电子商务课程体系
一、跨境电子商务的概念1、跨境电子商务的定义2、跨境电子商务产业模式类型和特点3、境内电商与跨境电子商务行业的发展现状和趋势二、国际贸易跨境B2B电子商务的发展1、跨境B2B电子商务的商业模式2、跨境B2B电子商务平台的发展历程3、跨境B2B电子商务平台的特点4、全球主要外贸跨境主要B2B电子商务平台介绍之环球资源5、全球主要外贸跨境主要B2B电子商务平台介...
讲师：廖志伟咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：传统企业的电子商务--一次产业革命1，传统企业的电子商务三大现状l还未从事电子商务，渴望进入电子商务l刚刚从事电子商务，但是对其不熟悉l从事电子商务很长时间，已经取得了很大成果2，传统企业的电子商务四大形式l借助平台l自建网站l混合型l外包型第二部分：传统企业与电商的巧妙融合一、传统企业进驻电商的五大要点：l要点一：决策——是否进驻电商，如何才能快速启...
讲师：徐培杰咨询电话：010-82593357下载需求表
一、基于用户为中心的营销分析策略1、用户信息通道建设2、用户的覆盖影响3、如何形成用户记忆决策4、用户互动的信息分享制作二、整合营销之“四流”1、流量2、浏览3、留住4、留恋三、网络营销重中之重：用户体验轮1、战略方面2、概念方面3、产品方面4、发展方面四、整合一体化的电子商务营销架构1、店内营销推广2、淘宝系营销推广3、软性营销推广五、基于互联网的全网营销...
讲师：孙平咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：库存计划与库存控制概述1.现代企业销售与备货模式介绍（流程式、装配式、单元式…）2.传统备货模式的特征与不足分析3.现代B2C企业销售与备货模式的特征及形式详述（（MTS、ATO、MTO、ETO等）◇备货型生产方式（MTS）的特点◇订货型生产方式（MTO）的特点（ODMOEM）◇定制型生产方式(ETO)◇装配型生产方式(ATO、BTO)◇“三来一补式”...
讲师：吴诚咨询电话：010-82593357下载需求表
一、电商运营管理现状分析1、电商“三国演义”2、运营现状瓶颈分析二、案例：主流电商平台SWOT三、电商多平台运营整体规划图解四、电商多平台运营四化模型图解五、电商多平台运营团队建设1、平台运营团队架构2、网络营销团队架构3、招聘渠道建设与管理4、五星级团队服务文化六、电商管理内部平台建设1、网店平台2、IT系统3、仓储系统4、培训体系七、标准化分销拓展管理1...
讲师：孙平咨询电话：010-82593357下载需求表
《电子商务物流管理》 课时：2H
第1章 电子商务物流管理导论（2H）1．物流概论2．电子商务物流的研究对象与特点3．电子商务物流管理的职能、原则与特点第2章 电子商务物流市场（2H） 1．电子商务物流市场概述2．电子商务物流市场的运行 3．物流渠道 第3章 电子商务物流技术与设备管理（4H） 1．电子商务物流技术概述 2．电子商务技术及其在物流中的应用 3．物流设施与设备管理第4章 运输管...
讲师：宋栎楠咨询电话：010-82593357下载需求表
《传统企业转型升级电子商务》课程背景随着企业的各项经营成本越来越高，大多数传统企业也开始寻求通过电子商务的手段来拓展自己的业务和品牌影响力。传统企业做电子商务并不是在网上开店这么简单，需要涉及到商业模式、品牌推广、处理线上线下冲突、渠道运营管理、口碑传播等诸多方面，本课程专门为传统企业讲述如何转型电子商务。课程收益：传统企业电子商务定位2.电子商务模式的确定...
讲师：徐全咨询电话：010-82593357下载需求表
电子商务运营 课时：12H
电子商务运营培训受众:总经理、营销总监、信息总监、企业中高层管理人员课程收益:提高企业的电子商务平台运营水平和解决运营中的常见问题培训时长：12课时课程大纲第一部分理论篇一、电子商务概述及发展趋势1、美国、英国、澳大利亚、日本、韩国等发达国家电子商务的发展状况分析；2、以上国家发展趋势及其发展战略；3、中国电子商务发展现状与未来发展分析；4、行业电子商务的发...
讲师：宫同昌咨询电话：010-82593357下载需求表
电子商务环境下的客户关系管理课程背景电子商务的不断普及和深化，电子商务发展的内生动力和创新能力日益增强，各大企业对电子商务的重视程度和应用普及率也迅猛提升。传统企业在运作电子商务的过程中还是会遇到各种不同程度的难题和困惑，以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面，而且这些方面又不是孤立的，他们成为相互配合相互制约的完整体系。在电...
讲师：宫同昌咨询电话：010-82593357下载需求表
模块：互联网思维落地策略及转型部分：中国市场大环境1，经营成本的激剧上升2，消费者的不断变化第二部分：互联网思维体系及落地策略1，什么是互联网思维2，历史思维——与时俱进——如何大融合3，用户思维——把握用户的动态性——如何做用户体验4，跨界思维——行业边界的模糊——如何做颠覆式创新5，简洁思维——“简”是王道——如何“简”而不“乏”6，痛点思维——抓住用户...
讲师：徐全咨询电话：010-82593357下载需求表
章 电子商务模式概论 1.1 电子商务模式理论基础 1.1.1 网络营销与客户关系管理 1.1.2 交易费用理论 1.1.3 核心竞争力理论 1.1.4 价值链、虚拟价值链与供应链 1.1.5 价值网 1.2 电子商务模式的内涵 1.2.1 电子商务 1.2.2 商务模式 1.2.3 电子商务模式 1.3 电子商务模式的重要性 1.4 电子商...
讲师：宫同昌咨询电话：010-82593357下载需求表
章电子商务时代客户关系管理的特点1.1电子商务环境下客户心理特征1.2电子商务客户关系管理1.2.1电子商务客户关系管理的特点1.2.2电子商务客户关系管理的内容1.3典型案例分析第2章电子商务客户信息管理与分析2.1电子商务客户信息收集的途径与方法2.2客户资料库的建立2.3电子商务客户信息分析的内容与方法2.4典型案例分析第3章电子商务客户满意度管理3....
讲师：宫同昌咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】一部分电子商务基础一章电子商务概述1.中国电子商务发展现状2.中国电子商务发展趋势1)O2O模式真正落地2)移动电商走向成熟3)互联网金融体系化4)跨境电商与国际化起步5)反向定制（C）不再是概念6)本地生活服务大行其道7)大数据打开电商新空间8)智能物流升级9)智能硬件兴起10)电商城镇化突围二、网商新现象三、新商业环境第二章电子商务基础知识一...
讲师：宫同昌咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲：部分电子商务基础章电子商务概述一、电子商务现状与发展趋势1.中国电子商务发展现状2.中国电子商务发展趋势1)O2O模式真正落地2)移动电商走向成熟3)互联网金融体系化4)跨境电商与国际化起步5)反向定制（C2B）不再是概念6)本地生活服务大行其道7)大数据打开电商新空间8)智能物流升级9)智能硬件兴起10)电商城镇化突围二、网商新现象三、新商业环境...
讲师：宫同昌咨询电话：010-82593357下载需求表
章电子商务时代客户关系管理的特点1.1电子商务环境下客户心理特征1.2电子商务客户关系管理1.2.1电子商务客户关系管理的特点1.2.2电子商务客户关系管理的内容1.3典型案例分析第2章电子商务客户信息管理与分析2.1电子商务客户信息收集的途径与方法2.2客户资料库的建立2.3电子商务客户信息分析的内容与方法2.4典型案例分析第3章电子商务客户满意度管理3....
