电子商务课程体系
一、适合使用电子商务进行客户开发的产品属性分析1、哪些产品适合使用电子商务进行客户开发2、根据商品属性及其不同特点设计企业的电子商务开发策略3、根据商品属性及其不同特点，选择合适的电子商务渠道4、电子商务的国别特点及对产品海外营销与开发的影响二、电子商务进行国际采购和产品进口的客户层级分析1、进口商和海外客户的层级分析2、哪些客户擅长和喜欢使用电子商务进行国...
讲师：陈硕在线咨询下载需求表
1.公司发展的主要元素a.战略b.组织c.人才d.文化e.资本2.电子商务公司的核心a.与传统公司相同点与不同点b.核心竞争力思考c.CRM系统d.全球化3.现代企业人力资源管理a.新时代人力资源的特点b.未来十年，人力资源管理的发展趋势4.组织机构a.组织发展的3个阶段-钱德勒模型b.我们今天的组织环境c.不同组织环境,不同管理风格d.组织设计i.商业模式...
讲师：李建华在线咨询下载需求表
1.公司发展的主要元素战略组织人才文化资本电子商务公司的核心与传统公司相同点与不同点核心竞争力思考CRM系统全球化3.现代企业人力资源管理a.新时代人力资源的特点未来十年，人力资源管理的发展趋势4.组织机构a.组织发展的3个阶段-钱德勒模型b.我们今天的组织环境c.不同组织环境,不同管理风格d.组织设计i.商业模式ii.人员素质iii.文化氛围e.责任的界定...
讲师：李建华在线咨询下载需求表
一、适合使用电子商务进行客户开发的产品属性分析1、哪些产品适合使用电子商务进行客户开发2、根据商品属性及其不同特点设计企业的电子商务开发策略3、根据商品属性及其不同特点，选择合适的电子商务渠道4、电子商务的国别特点及对产品海外营销与开发的影响二、电子商务进行国际采购和产品进口的客户层级分析1、进口商和海外客户的层级分析2、哪些客户擅长和喜欢使用电子商务进行国...
讲师：陈硕在线咨询下载需求表
一、适合使用电子商务进行客户开发的产品属性分析1、哪些产品适合使用电子商务进行客户开发2、根据商品属性及其不同特点设计企业的电子商务开发策略3、根据商品属性及其不同特点，选择合适的电子商务渠道4、电子商务的国别特点及对产品海外营销与开发的影响二、电子商务进行国际采购和产品进口的客户层级分析1、进口商和海外客户的层级分析2、哪些客户擅长和喜欢使用电子商务进行国...
讲师：陈硕在线咨询下载需求表
银行新媒体营销与电子商务推广 课时：12H
《银行新媒体营销与电子商务推广》（建议2天）课程收益：通过本课程的学习，培育一批真正掌握数字营销营销及市场推广的知识，并在实践中善于创造性地把网络营销的知识用于具体操作的实务人才；经过学习并通过考试的学员既能掌握互联网营销的思考方法与工具，又能把网络营销、产品开发、市场推广落实到企业的具体工作中。确保企业的资源得到最充分的利用，既促进销售的短暂增长又能打造强...
讲师：唐兴通在线咨询下载需求表
课前谈1，讲故事说营销2，百战归来再读书——学员讨论与互动部分：O2O电子商务模式概述1，什么是o2o2，o2o的意义3，o2o时代的用户特征第二部分：O2O电子商务模式与营销方式解析及应用之思维转型1，跨界思维——颠覆式创新——行业边界的模糊2，用户思维——如何做用户体验——把握用户的动态性3，痛点思维——抓住用户痛点——如何把握兴奋点4，大数据思维——如...
讲师：刘杰克在线咨询下载需求表
课前谈1，讲故事说营销2，百战归来再读书——学员讨论与互动3，什么是互联网部分：中国市场大环境1，消费者的不断变化2，经营成本的激剧上升第二部分：传统企业互联网电子商务转型之思维篇1，历史思维——骆驼与羊的故事——与时俱进2，跨界思维——行业边界的模糊——颠覆式创新3，用户思维——把握用户的动态性——如何做用户体验4，痛点思维——抓住用户痛点——如何把握兴奋...
讲师：刘杰克在线咨询下载需求表
章：移动电子商务、移动互联网的发展、前景一、移动互联的10大应用二、企业应用将成为移动电子商务领域的热点三、获取信息将成为移动电子商务的主要应用四、移动终端的机会五、移动电子商务将与无线广告捆绑前进六、移动运营上的移动互联时代的机遇1．需求已经很明确2．运营体系趋向健全3．技术和基础产品基本成熟4．各大运营商的诉求七、发挥移动在互联网行业的优势1．哪些产品和...
讲师：谭小芳在线咨询下载需求表
模块一、您是谁？自我认知很重要1、社会角色的定义2、客户服务的角色内涵与角色期待3、客户对于我们的角色期待模块二、客户是谁？对他人正确认知更重要1、不同类型客户的心理特点和需要2、客户想要的我们知道吗？3、怎么样分辨客户的真实意图？模块三、客户服务工作中的心理效应1、建立好感的首因效应2、日久见人心的近因效应3、给自己带上花环的晕轮效应4、勿施于人的投射效应...
讲师：郭笑雪在线咨询下载需求表
《电子商务运营》 课时：12H
《电子商务运营》【课程目的】掌握电子商务项目的推广、提高电商项目点击率和浏览量；掌握网络营销及推广的方案制订并实施完成电商项目销售目标。通过策划各类活动，结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广；掌握电商项目的日常维护、产品更新、能独立操作电商项目陈列，以增强电商项目吸引力、产品销量；掌握基本数据能力：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理.推动完成电...
讲师：潘学富在线咨询下载需求表
课程大纲——企业物流与电子商务1.企业物流与供应链概述a)经营环境的变迁与竞争特点b)物流与供应链：电子商务的核心要素之一c)供应链竞争策略构建，案例分析i.利丰：传统贸易服务商的转型ii.惠普公司：“喷墨打印机21世纪供应链”iii.基于互联网的快速物流配送2.如何衡量电子商务物流能力a)客户服务：互联网思维的核心b)供应链客户服务水平c)库存及现金周转率...
讲师：史文月在线咨询下载需求表
电子商务法律风险防范专题 课时：2H
电子商务法律风险防范专题电子商务法解读电子商务平台经营者的职责对经营者核验和登记主体、商品、信息监管网络安全与交易安全商品和服务信息完整性、保密性、可用性不少于三年平台服务协议和交易规则自营业务公示区分连带责任知道或者应当知道不符合保障人身、财产安全的要求信用评价制度广告知识产权侵权电子商务经营者的职责主体登记例外销售产品的合法要求不得虚构交易，虚假宣传商品...
讲师：李可书在线咨询下载需求表
电子商务业务模式与产品管理高端培训一、课程背景（Curriculumbackground）很多传统企业迈入电子商务阶段，都面临很多问题，包括不熟悉互联网的操作模式，不知道电子商务如何开展等等。企业内部也存在诸多问题，还远没有建立从产品概念到运营管理的电子商务流程化管理体系，每一个部门在各阶段的工作各自为政，缺乏协同，造成商品供应不能很好地满足客户需求，业务模...
讲师：王晟在线咨询下载需求表
电子商务与网络营销DM 课时：3H
让你领先的《电子商务与网络营销》——致力于企业运营及市场营销的创新实现！电子商务与网络营销新经济、新市场、新运营！——赋产品灵魂、增企业效益！第一章：正确认识电子商务与网络营销做适合自己并具市场竞争力的电子商务与网络营销第二章：企业电子商业盈利模式的创新与设计设计好利益相关者的交易结构。包括生产运营、财务、营销等模式第三章：企业整体网络营销方案的策划与实施定...
