数字化课程体系
银行数字化客户体验和服务提质 课时：6H
课程背景：目前趋势与大量数据已经证明，中国已于2000年前后进入了服务经济时代，国家政府报告也多次强调“建设数字中国，发展数字经济”。在此经济时代和发展趋势下，“服务”在不管是制造企业还是服务型企业，对经济贡献和消费者的影响比重都在逐步增高，并呈现越来越强的趋势。因此，靠服务拉动企业营销，并让企业获取盈利，是诸多企业当下亟需迎合服务经济趋势，并意识觉察从而采...
讲师：吴娥咨询电话：010-82593357下载需求表
四两拨千金——数字化客户管理分析，助 课时：12H
课程背景:能源产业近些年在优化营商环境及国内外发展趋势下，取得快速发展。国家“双碳”战略下，倒逼能源电力产业转型，从电源电网的“传统刚性”到“灵活柔性”，从客户服务的“被动协助”到“主动引导“，用户使用也从“普通计数”到“智能数字”。这数字化、智能化的行业大趋势下，营销模式也将悄然改变，作为能源电力行业的服务商，不得不让我们的销售服务团队随之转型。传统意义...
讲师：吴娥咨询电话：010-82593357下载需求表
数字时代——烟草行业数字化转型 课时：6H
课程背景：伴随数字化浪潮席卷而来，作为国民经济的重要组成部分，烟草行业于“十四五”期间，大力推进数字化转型战略,多维度推动数字技术与烟草产业深度融合，加快产业数字化，激活数据要素潜能，助力畅通烟草经济循环，构建现代化烟草经济体系。数字化转型是全方位、成体系的工作，中国烟草总公司在建设之初就致力于做强顶层设计、做实信息基础，并将数据驱动视为转型关键，不断提升信...
讲师：吴娥咨询电话：010-82593357下载需求表
《数字化薪酬建模与数据分析实战》 课时：12H
《数字化薪酬建模与数据分析实战》提升薪酬管理效率与竞争力主讲：许秀清老师【课程背景】在数字化时代，企业面临着激烈的市场竞争和复杂的人力资源管理挑战。薪酬管理作为人力资源管理的核心环节，直接影响员工的满意度、忠诚度和企业的整体竞争力。然而，传统的薪酬管理模式往往依赖于经验决策，缺乏科学的数据分析支持，导致薪酬体系不合理、成本控制困难、激励效果不佳等问题。随着大...
讲师：许秀清咨询电话：010-82593357下载需求表
《重构人力资本价值：人力资源新范式与数字化工具革命》从战略解码到效能落地的前沿方法论主讲：许秀清老师【课程背景】在数字化转型与全球化竞争加速的今天，人力资源管理正经历从“职能支持”向“战略驱动”的范式变革。麦肯锡2023年报告指出，67的企业因技能缺口导致战略落地受阻，Gartner则预警员工体验管理不当将使组织效能损失超30。传统六大模块已难以应对AI招聘...
讲师：许秀清咨询电话：010-82593357下载需求表
《TPM设备全面生产维护与数字化管理》 课时：12H
TPM设备全面生产维护与数字化管理课程背景：全球各国正将制造业作为经济增长的核心，发达国家和新兴经济体发布多项政策推动企业向自动化、数字化和智能化转型。随着自动化在生产中的比例不断增加，设备数量增多，提升设备效率成为企业核心竞争力的关键。设备管理水平直接影响工厂运营效率，而衡量设备效率的三个关键指标是时间稼动率、良率和性能稼动率。许多企业因忽视设备管理或缺乏...
讲师：王志高咨询电话：010-82593357下载需求表
《新机制、新服务、新技术驱动城市运营创新》——如何进行智慧城市数字化创新主讲：夏晓鸣【课程背景】生活工作在中国的人们，在不知不觉中就已体验着智慧城市的各种便利，但城市的“智慧”从何而来，市民、企业和社会能够从智慧城市获得什么样的价值。如何从技术、服务、机制的创新助力城市数字经济、数字政府、数字社会的发展，是一个不断探索的过程。智慧城市发展已经15年，通过数字...
讲师：夏晓鸣咨询电话：010-82593357下载需求表
《助力企业上好云、用好云、管好云》——云架构打造企业数字化转型新基础主讲：夏晓鸣【课程背景】云计算经过十几年的发展，已经从最初的概念，演变成为企业发展所必须的基础设施。今天，大家不会再去质疑云计算对企业发展的意义，而是开始探索如何在云的道路上走得更远。企业上云涉及复杂的领域，特别在实施过程中，面临诸多挑战：上云的动机与策略是什么？本企业是否适合上云？上云该如...
讲师：夏晓鸣咨询电话：010-82593357下载需求表
《数字化重大项目风险全生命周期管控》——数字化重大项目风险管控主讲：夏晓鸣【课程背景】数字化转型需要通过一系列重点项目实施来逐步实现。同时，由于数字化项目涉及面广，交付周期长、项目难度与复杂度较高、客户创新需求比较强烈等原因，容易在各个环节产生不同的风险与不可控因素，导致项目出现各种延迟、变革，严重的甚至完全失败推倒重来，这些造成了极大的资源浪费，极大影响用...
讲师：夏晓鸣咨询电话：010-82593357下载需求表
《统思想、建愿景、定策略、划路线，数字转型不迷茫》——顶层设计助力政企行业数字化转型成功落地主讲：夏晓鸣【课程背景】数字中国发展的时代大背景下，政府、企业的信息化建设面临前所未有的挑战。以“数据”作为关键生产要素，数据智能技术作为基础设施的数字政府、数字社会、数字经济，正在飞速改变我们的世界。通过数字化技术推动组织和业务全方面变革已是普遍共识。数字化转型涉及...
讲师：夏晓鸣咨询电话：010-82593357下载需求表
《区域性银行发展趋势研判及数字化转型的路径与策略》 课时：12H
区域性银行发展趋势研判及数字化转型的路径与策略课程背景：随着人民银行、银保监会335号文《金融科技的发展规划（2022-2025）》及2号文《银行业保险业数字化转型的指导意见》的下发，各家银行在监管视角的要求下，纷纷启动了数字化转型战略规划工作，但就区域性银行而言，普遍缺少落地的工作方法。区域性银行比较容易忽视本行的现状而无章法的按其所认为的“大行最佳实践”...
讲师：张小平咨询电话：010-82593357下载需求表
《借力数字化、场景化“赢在赋能”实战》 课时：6H
《借力数字化、场景化“赢在赋能”实战》主讲：都文聪老师课程背景：新时代背景下，商业银行积极改革拥抱数字化转型，经营管理数字化的运用也越来越普遍，如何将数字转化为管理和营销效率的提升参差不齐；其次，通过场景实现精准营销和赋能也在持续植入营销中，但是赋能还远远不够，这就需要重建客户管理全过程，掌握数字化商机在哪里及制胜的钥匙，借助线上线下相结合的方式重构从客户、...
讲师：都文聪咨询电话：010-82593357下载需求表
《企业数字化转型与数据分析》 课时：12H
企业数字化转型与数据分析课程背景：随着数字化转型成为企业的必答题，企业数字化进程的开展，面对产品、研发、财务、人力、销售、维护各个环节铺面而来的数据，我们应该如何高效分析处理？如何提升我们的工作效率？适应企业数字化转型的趋势，这是企业员工必须面对的状况。数字化进程以数据分析为抓手对企业业务进行梳理、优化、重构，掌握传统统计数据分析和大数据分析方法是企业员工必...
讲师：魏凌睿咨询电话：010-82593357下载需求表
数字化思维 课时：126H
直播卖货将会成为常态，但泛直播的热潮最多持续三个月，直播能力会成为各类软件的标配，直播加会成为泛直播的下一个热点市场！《杨闯世数字化思维》面对疫情，企业负责人的思维模式，知识储备管理理念都要发生变化！《杨闯世数字化思维》企业的数字化转型是个系统工程，不是靠几场直播，几个线上活动，拉几个微信群就可以做到的，既需要宏观思维的规划，也需要逐步落地积累。《杨闯世数字...
