情绪压力课程体系

课程背景:每个人希望在职场上发展顺利、希望获得良好的工作习惯、希望工作上享有更多的自主、希望拥有赢得职业赞誉的技能、希望有自己的情绪压力应对技能、取得职业通关金牌。随着我国经济体量的不断发展,各种类型的企业在职场上获得更多更快的发展机遇和挑战,而无论何种类别企业,职场人获得良好积淀和发展的根本是职业化理念的树立和职业素养的形成,这是一个职场人生存发展的基本守...

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课程背景:从VUCA时代到BANI时代,焦虑感、不确定性成为时代的必然选项,随之而来的情绪压力便如影随形相伴左右。据调研显示:国内5000位职业经理人中,其中70有较高的职业压力,其中的40 有“严重的负面情绪”和失眠,而50的雇员感到压力和衰竭,2/3 的员工压力与工作有关。毫不讳言,情绪压力就如同职场中的隐形绊脚石,轻则让人心烦意乱,影响员工的工作效率及...

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课程背景:面对激烈竞争的市场,银行业的员工往往承担着无比的压力:工作节奏快,每天需要面对大量的客户,有时还需要加班处理工作,个人时间往往被牺牲;业务指标压力大,每天被叮嘱,不断被考核;业务考试和培训也比较多,需要不断的学习新产品,业务知识,耗费了大量的时间精力;同时,还需要不断提升业务技能,营销技能是学无止境,成长无止境;有时还需要销售银行的保险理财信用卡业...

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课程背景:我们的财富在增加,但幸福感却在下降;我们拥有的越来越多,但快乐却越来越少;我们沟通的工具越来越好,但深入的交流却越来越少;我们认识的人越来越多,但真诚的朋友却越来越少。我们在收获收入的同时,也在收获数倍的压力!过度的压力可能会引发情绪抑郁、失眠,重度焦虑,人格障碍,精神分裂症,甚至引发自杀等恶性事件,严重影响公司的正常高效的运营;据调研报告显示的国...

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课程背景:作为客服部门,每天都要面对数以百计的客户;内心尽管希望竭尽所能地服务好客户,并完成跟单沟通任务;然而,却有可能面临客户的不理解及恶意言语中伤,内心难免受伤难过;由于每天都面临大量的客户电话接听,工作任务比较繁重,很容易因客户不经意的一句话而引爆情绪;客服人员容易被客户的情绪所感染,内在的心理状态一直处于紧崩、焦虑、烦躁的情绪模式;久而久之就容易导致...

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课程背景:身处VUCA时代的当下,职场人将如何面对来自外界及公司内部的各种挑战与烦恼?面对激烈竞争的市场,职场员工往往承担着无比的压力:工作节奏快,每天需要面对大量的客户,有时还需要加班处理工作,个人时间往往被牺牲;业务指标压力大,每天被叮嘱,不断被考核;业务考试和培训也比较多,需要不断的学习新产品,业务知识,耗费了大量的时间精力;同时,还需要不断提升业务技...

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课程背景:我们的财富在增加,但幸福感却在下降;我们拥有的越来越多,但快乐却越来越少;我们沟通的工具越来越好,但深入的交流却越来越少;我们认识的人越来越多,但真诚的朋友却越来越少。我们在收获收入的同时,也在收获数倍的压力!过度的压力可能会引发情绪抑郁、失眠,重度焦虑,人格障碍,精神分裂症,甚至引发自杀等恶性事件,严重影响公司的正常高效的运营;据调研报告显示的国...

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课程背景:作为客服人员,总是希望竭尽所能地服务好客户,提升服务质量;然而,由于每天都面临大量的客户电话接听,工作任务比较繁重,很容易因客户不经意的一句话而引爆情绪;客服人员容易被客户的情绪所感染,内在的心理状态一直处于紧崩、焦虑、烦躁的情绪模式;久而久之就容易导致压抑,郁闷,甚至产生抑郁情绪。甚至还可能碰到一些态度恶劣、无理要求的客户,让处于身心疲惫的员工疲...

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课程背景:保险业的从业者对外需要面对不同类型的客户群体,容易被客户情绪感染,从而让自我的内在心理状态一直处于紧崩、焦虑、烦躁的情绪模式;久而久之就容易导致压抑,郁闷,甚至产生抑郁情绪。甚至还可能碰到一些态度恶劣、无端刁难的客户,让处于身心疲惫的员工疲于应对。持续接收负能量,就容易导致心理压力与情绪耗竭,属于典型的情绪劳动工作者。除了需要面对外在的客户压力,还...

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课程背景: 作为国家财政利税大户的烟草行业,既承担着国家利税的重任,也面临着市场环境变迁带来的挑战和压力:国家的控烟政策、烟民消费需求变化与升级、烟民吸烟率有所下降,烟民人群变化、新型烟草制品逐渐崛起等。尽管未来的市场发展仍具有良好机遇,支撑从市场高质量发展的基础依然坚实,但卷烟行业发展已经不可避免地面临着深层次发展的冲突和挑战。在此大背景下,身处其中的烟草...

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课程背景:营销人员需要面对不同类型的客户群体,容易被客户情绪感染,从而让自我的内在心理状态一直处于紧崩、焦虑、烦躁的情绪模式;久而久之就容易导致压抑,郁闷,甚至产生抑郁情绪。甚至还可能碰到一些态度恶劣、无端刁难的客户,让处于身心疲惫的营销人员疲于应对。持续接收负能量,就容易导致心理压力与情绪耗竭,属于典型的情绪劳动工作者。除了需要面对外在的客户压力,还需要面...

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课程背景:我们的财富在增加,但幸福感却在下降;我们拥有的越来越多,但快乐却越来越少;我们沟通的工具越来越好,但深入的交流却越来越少;我们认识的人越来越多,但真诚的朋友却越来越少。我们在收获收入的同时,也在收获数倍的压力!过度的压力可能会引发情绪抑郁、失眠,重度焦虑,人格障碍,精神分裂症,甚至引发自杀等恶性事件,严重影响公司的正常高效的运营;据调研报告显示的国...

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课程背景:销售团队需要面对不同类型的客户群体,容易被客户情绪感染,从而让自我的内在心理状态一直处于紧崩、焦虑、烦躁的情绪模式;久而久之就容易导致压抑,郁闷,甚至产生抑郁情绪。甚至还可能碰到一些态度恶劣、无端刁难的客户,让处于身心疲惫的销售员工疲于应对。持续接收负能量,就容易导致心理压力与情绪耗竭,属于典型的情绪劳动工作者。除了需要面对外在的客户压力,还需要面...

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课程背景:我们的财富在增加,但幸福感却在下降;我们拥有的越来越多,但快乐却越来越少;我们沟通的工具越来越好,但深入的交流却越来越少;我们认识的人越来越多,但真诚的朋友却越来越少。我们在收获收入的同时,也在收获数倍的压力!过度的压力可能会引发情绪抑郁、失眠,重度焦虑,人格障碍,精神分裂症,甚至引发自杀等恶性事件,严重影响公司的正常高效的运营;据调研报告显示的国...

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课程背景:我们的财富在增加,但幸福感却在下降;我们拥有的越来越多,但快乐却越来越少;我们沟通的工具越来越好,但深入的交流却越来越少;我们认识的人越来越多,但真诚的朋友却越来越少。我们在收获收入的同时,也在收获数倍的压力!过度的压力可能会引发情绪抑郁、失眠,重度焦虑,人格障碍,精神分裂症,甚至引发自杀等恶性事件,严重影响公司的正常高效的运营;如何合理管理压力,...

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