情绪压力课程体系
《银行柜员综合能力提升与情绪压力管理》 课时：6H
银行柜员综合能力提升与情绪压力管理课程背景：社会在不断的向前进步，市场经济在不断的发展成熟，服务业已经作为社会经济发展程度的重要标志，银行作为服务产业，服务水平的高低也成为银行兴衰的重要因素，服务质量的好坏直接关系到银行能否发展壮大的重要依据。因此，银行想发展壮大，长盛不衰，就需要源源不断地提供各项优质服务。为了能够让银行柜面随着客户需求的变化而变化，服务流
讲师：陈诗颖在线咨询下载需求表
《银行柜员综合能力提升与情绪压力管理》 课时：6H
银行柜员综合能力提升与情绪压力管理课程背景：社会在不断的向前进步，市场经济在不断的发展成熟，服务业已经作为社会经济发展程度的重要标志，银行作为服务产业，服务水平的高低也成为银行兴衰的重要因素，服务质量的好坏直接关系到银行能否发展壮大的重要依据。因此，银行想发展壮大，长盛不衰，就需要源源不断地提供各项优质服务。为了能够让银行柜面随着客户需求的变化而变化，服务流
讲师：陈芙蓉在线咨询下载需求表
银行员工职业素养与情绪压力管理 课时：6H
银行员工职业素养与情绪压力管理培训对象：银行员工培训时长：1天（6小时）课程大纲第一单元职业精神与职业心态1.职场新人四道槛2.企业和学校的区别3.学生和职业人的区别4.什么是职业化5.银行员工职业精神的构成要素职业理想职业责任职业技能职业纪律职业形象职业言行职业信誉职业良心6.职业化的6个要求保持理性，拒绝情绪化职业人格＞生活人格有专业的技能有团队精神有敬
