课程体系
一、概念：国家公务员在工作场合所应该恪守的有关人际交往的行为规范。体现出HJT同志提出的：权为民所用，情为民所系，利为民所谋。是国家公务员待人接物标准化的作法；是贯沏邓小平先生提出的：要塑造好国家的形象，民族的形象和政府官员的形象指示。（1）国家公务员学习遵守政务礼仪有助于增进和改善个人素质和工作作风。（2）政务礼仪能使我们国家公务员更好地为人民服务，为社会
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一、中国的医护礼仪需要建全：1、中国医护界技术技能已达到一定水准，“医护礼仪的风范与卓越的形象”正需要塑造。2、中国医护人员整体素质与国际水准相差无几，软实力（人的综合素质）有待提高。3、中国医护教学模式中缺的是：医风医德教育。二、医护人员称之为白领：1、全世界人群划分中，医护界被列为白领阶层。白领指的不是有钱，而是有文化。2、世界名人中不少是从医出身，孙中
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商务礼仪教学大纲 课时：12H
企业家卓越的形象与礼仪的风范一，商务人士的形象：（荣裕仁，张瑞敏，柳传志等形象诠释）1，商务人士必备的“智商、情商与健商”。成功是做出来的，不是说出来的。2，生活形象，家庭形象：以上两种形象一般不公开，具有隐私性和随意性。不要随便引“敌特”入室。3，大众形象：职业形象、社会形象、媒介形象。职业形象：包括：工作形象、政治形象、道德形象------（同事形象、上
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一、新世纪的政府官员要有新世纪的卓越形象与礼仪风范。1、政府官员的提升是国家软实力提升的核心，人人必修现代礼仪学。①、我们是第三产业大军中的一支“别动队”。毛主席说“为人民服务”。②、HJT同志：“坚持立党为公，执政为民，不能停留在口号和一般要求上，必须围绕人民群众，现实、关心、直接的利益来落实”，“再小也要竭尽全力去办”，“为群众诚心诚意办实事，尽心竭力解
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政界商界领导人礼仪培训 课时：12H
交谊舞天身边的礼仪与规范的行为见面礼，握手礼，名片礼，引带礼电梯礼，走姿礼，入席礼，座次礼，行政、科室、装潢、摆设、环境美学迎送礼，乘车礼，办公礼，习俗礼，装潢礼，摆设礼，花草礼，名画礼赠送的交谊舞华尔兹仑巴舞第二天语言交流的形象设计养成说敬语，暖语，谦语，妙语。掌握语言的交谈，交流，交涉，交锋。形象与行为的形象塑造和练习塑造好你美好的形象：化妆，发型，着装
