媒体沟通技巧课程体系
高效沟通技巧（1天版） 课时：6H
《高效沟通技巧》课程时间：1天/6小时课程人数：30-50人为佳培训形式：理论50％、实战演练20％、案例讨论、游戏20％、经验分享、答疑10％课程内容：一、高效沟通的概念1.沟通的要素2.沟通的障碍3.沟通的文化差异4.高效沟通的原则二、高效沟通的技巧实训1.不可不知的日常沟通礼仪A.文明敬语B.与人沟通六不谈五不问C.商务沟通的话题选择2.快速了解TA的
讲师：闫维维 咨询电话：010-82593357 下载需求表
“金税三期”下财务管控技术与沟通技巧课程背景财务部门是企业提供“服务、沟通、控制”职能的核心部门，却总给人留下“财务重地、闲人免进”刻板的、严肃的、拒人于千里之外的印象，企业管理团队对财务部门的工作的认识往往停留在认为财务只是算算“账”，数数“钱”，报报“税”，告告“状”的做老板看家护院家丁的部门，特别是准则的约束、税法的遵从和内控严苛的要求，更让其他部门忍
讲师：简柏贤 咨询电话：010-82593357 下载需求表
管理技能与沟通技巧 课时：12H
管理技能与沟通技巧讲师：陈松课程纲要【课程名称】管理技能与沟通技巧【课程背景】组织进行管理的终极目的就是实现决策层制定的相关工作目标，因此，目标的实现过程就是执行的过程，这个过程被称之为管理，通过强有力的执行而成功实现结果我们称之为目标的落地。在目标实现的执行过程中，管理者作为承接决策层与执行者的关键，往往决定着目标实现的最终结果。目前，很多企业的管理者大多
讲师：陈松 咨询电话：010-82593357 下载需求表
团队沟通技巧 (2) 课时：6H
团队沟通技巧讲师：陈松课程纲要【课程名称】团队沟通技巧【课程背景】沟通受双方情绪、环境影响，导致沟通效果不佳，管理人员面对不同性格的沟通对象和不同层级的人员，也需要掌握不同的沟通技巧。同时，在团队中也会发生冲突，管理人员应该如何处理这些冲突呢？《团队沟通技巧》课程通过案例解析、小组讨论、现场演练等方式，使学员学会沟通中的方法和技巧，尤其是在团队发生冲突时，如
讲师：陈松 咨询电话：010-82593357 下载需求表
金牌店长高效沟通技巧 课时：6H
金牌店长高效沟通技巧讲师：陈松课程纲要【课程名称】金牌店长高效沟通技巧【课程背景】在门店的日常运营中，沟通无处不在，各门店的店长既要与上级领导保持良好的沟通，还要与下属建立良好的沟通关系。在店长与上下级进行沟通时，沟通效果受双方情绪、环境、倾听方式、性格因素影响，导致沟通效果不佳，当店长面对不同性格的沟通对象和不同情景时，也需要掌握不同的沟通技巧。《金牌店长
讲师：陈松 咨询电话：010-82593357 下载需求表
基于驱动行为的班组长沟通技巧 课时：6H
基于驱动行为的班组长沟通技巧讲师：陈松课程纲要【课程名称】基于驱动行为的班组长沟通技巧【课程背景】班组长作为基层的管理人员，需要和基层员工进行充分而全面的沟通，但在实际的工作中，当基层员工与班组长达成共识后，却往往没有产生实际的工作行为，也就是他们之间的沟通有名无实。真正的管理沟通是需要产生具体行为的，因为，只有行为才能代表工作结果，代表工作绩效。如何让班组
讲师：陈松 咨询电话：010-82593357 下载需求表
360度高效沟通技巧与协作课纲 课时：18H
360度高效沟通技巧与协作主讲：蒲黄【课程培训目的】沟通成本是企业最大的隐性成本，因沟通不畅给管理者、员工带来了诸多工作障碍，让企业增加试错成本、增加机会成本、增加时间成本，导致巨大损失。现代企业的发展与相互竞争，越来越依靠团队作战。因此，沟通与协作就格外重要。企业内部长期沟通不畅，会导致误会充斥、牢骚满腹、人际关系紧张、团队凝聚力差、工作效率低、人效低、绩
讲师：蒲黄 咨询电话：010-82593357 下载需求表
对上、对下沟通技巧课纲 课时：6H
对上、对下高效沟通技巧主讲：蒲黄【课程培训目的】沟通成本是企业最大的隐性成本，因沟通不畅给管理者、员工带来了诸多工作障碍，让企业增加试错成本、增加机会成本、增加时间成本，导致巨大损失。现代企业的发展与相互竞争，越来越依靠团队作战。因此，沟通与协作就格外重要。企业内部长期沟通不畅，会导致误会充斥、牢骚满腹、人际关系紧张、团队凝聚力差、工作效率低、人效低、绩效低
讲师：蒲黄 咨询电话：010-82593357 下载需求表
财富管理能力以及高端客户的面谈沟通技巧课程纲要：一、全球投资分析框架（一）新冠疫情，经济停摆，怎么救？1、货币政策降息印钞票2、财政政策失业救助企业救助金融救助（二）各国作法有何不同？1、美国：无限qe2、欧盟：大基金3、中国：定向货币宽松（三）超发货币是否利于股市？1、m2=gdp+cpi+x变量2、m2货币边际紧缩3、不搞大水漫灌，是否表示货币由宽松变为
讲师：房继良 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《客户沟通技巧》 课时：2H
客户沟通技巧张光禄老师课程大纲：一、失传的客户沟通秘笈什么是沟通？（1）沟通的定义：是人与人之间、人与群体之间信息、思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。（2）沟通的重要性案例分析：不会沟通，从同事到冤家沟通技巧测试沟通形式的表现力：体态：55类语言38语言（即说出或写出的话语）72、失传的沟通秘笈：同频同率，先跟后带 （1）如何同频
讲师：张光禄 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《高效沟通技巧》 课时：12H
高效沟通技巧主讲老师：丁云峰【课程背景】在职场当中，沟通无处不在。任务的委派、指令的下达、异议的处理、工作的协调需要沟通，请示工作、汇报工作、接受指令也需要沟通。但很多人在沟通技巧和方法上还很欠缺，不能做到高效沟通，经常会有这样的困惑：为什么自己认为已经把话说的很明白了但别人还是不理解？为什么自己的话经常被别人误解导致同事之间相处不和谐？为什么明明做了很多工
讲师：丁云峰 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《管理者的情商与沟通技巧训练》 课时：12H
管理者的情商与沟通技巧训练培训师——吴丹课程内容：本课程聚焦现代企业员工特质，系统阐述高情商与沟通技巧是管理人员必备的优秀品质。课程共十章，从管理人员情绪的察觉与利用、人才选拔情商、沟通情商、诚信管理、责任意识、信任管理等方面全方位提升管理人员的EQ指数，提升管理人员教练、领导能力、沟通技能等。阐述下属该如何高效真实地汇报工作，如何听取不同类型的下属的工作汇
讲师：吴丹 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《全员高情商与有效沟通技巧训练》 课时：12H
全员高情商与有效沟通技巧训练培训师——吴丹课程内容：本课程聚焦现代企业员工特质，系统阐述高情商与沟通技巧是公司职员必备的优秀品质。课程共十章，从职员情绪的察觉与利用、人才选拔情商、沟通情商、诚信管理、责任意识、信任管理等方面全方位提升职员的EQ指数，提升沟通技能等。阐述员工该如何高效真实地汇报工作，如何听取不同类型的工作汇报，以及如何管理不同类型员工的情商艺
讲师：吴丹 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《成为工作场景的沟通高手——中层管理者高效沟通技巧》 课时：12H
《成为工作场景的沟通高手》————中层、基层管理者高效沟通技巧主讲：唐丽华【课程背景】在工作中，您和团队是否遇到：为什么我说的，员工并不能很好接收到，做出结果并不是我想要的？为什么我跟这个人沟通很顺畅，可是和另一个人沟通时就障碍重重？和上级沟通的时候总是有顾虑，担心被批评？跨部门沟通时，如何让相关部门能够通力协作，而不是互相推诿？《工作场景下的高效沟通》这门
讲师：唐丽华 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《跨部门沟通-中层管理者跨部门沟通技巧》 课时：6H
《跨部门沟通》主讲：唐丽华【课程背景】在跨部门合作中，您是否遇到：对方的隐含意思不理解，不清楚“对方想知道什么，和希望对方做什么”；发生冲突分歧时，并不能辨别问题可能出在哪个方面；沟通过程中并不能有效把握沟通方向，导致达不成预期效果；沟通过程中并不知道如何有策略地进行对话；沟通后，相关部门并不能够通力协作，而常常是互相推诿；合作部门的需求不清晰，导致相互的给
