危机媒体课程体系
《危机下高效引领团队的三项修炼》 课时：6H
有效沟通激活人心凝聚团队危机下高效引领团队的三项修炼主讲老师：丁云峰【课程背景】市场环境的变化带来的是经济增长乏力、产品过剩、竞争不断加剧等种种危机。80的企业正在经历被淘汰，而是否会成为被淘汰的企业，管理团队决定成败的80！任何一个管理者不积极改变都可能造成整个组织停滞不前甚至葬送在疫霾之中。如何帮助管理者提升危机意识努力自救？如何激发管理者用积极阳光的心
讲师：丁云峰 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《危机下的全员斗志打造》 课时：6H
危机下的全员斗志打造主讲老师：丁云峰【课程背景】当企业面临市场的竞争、外部环境的危机，员工会有消极面对工作、面对生活的情况出现，这为管理工作增加了一定的难度。那么如何才能在低迷环境中培养和提升员工的斗志和执行力是提高企业整体管理能力和应对市场竞争变化的基础，因为高昂的斗志和高效的执行力是企业战斗力的集中体现。只有全员的战斗力都提升了，企业的各项管理制度才能真
讲师：丁云峰 咨询电话：010-82593357 下载需求表
创新服务与冲突危机管理--房地产 课时：6H
创新服务与冲突危机管理【课程背景】：“好的产品，消费者会对十个人提起；坏的产品，消费者会向一百个人抱怨。”这就不得不促使开发商正确处理客户的不满，增强服务意识，从而提高服务质量。近年来，越来越多的房地产开发企业，不约而同把客户服务当作了企业的重头戏，万科地产的客户微笑服务年，中海地产的客户服务年，金地集团的客户满意年，华润置地建立大客服体系，珠江地产喊出要将
讲师：陈知一 咨询电话：010-82593357 下载需求表
舆情管理与新媒体传播课程背景：体的快速发展，互联网已成为中国公民表达诉求、抒发己见、监督权力、建言献策的重要途径，其极强的渗透力和不可控性，使网络舆论已达到任何机构无法忽视的地步。网络已经成为消费者对某一品牌或商品影响、评价的第一来源，而且网络上信息传播迅速，短时间内就能产生巨大的影响力，网络日益成为企业日常公关活动的主阵地。网络可以扩大企业品牌宣传，也可以
讲师：陈知一 咨询电话：010-82593357 下载需求表
危机公关与舆情管理【课程背景】如今是一个互联网高速发展的时代，随着网络的普及以及社会公众对网络的使用越来越频繁，网络对社会的舆论导向，对公共事件的评价都有巨大的影响力，网络已经成为消费者对某一品牌或商品影响、评价的第一来源，而且网络上信息传播迅速，短时间内就能产生巨大的影响力，网络日益成为企业日常公关活动的主阵地。网络可以扩大企业品牌宣传，也可以对企业形象产
讲师：陈知一 咨询电话：010-82593357 下载需求表
新时代网络舆情应对与危机管理课程背景：随着新媒体的快速发展，互联网已成为中国公民表达诉求、抒发己见、监督权力、建言献策的重要途径，其极强的渗透力和不可控性，使网络舆论已达到任何机构无法忽视的地步。网络已经成为消费者对某一品牌或商品影响、评价的第一来源，而且网络上信息传播迅速，短时间内就能产生巨大的影响力，网络日益成为企业日常公关活动的主阵地。网络可以扩大企业
讲师：陈知一 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《解密企业心理健康，构建强大员工团队——心理筛查与危机干预在企业环境中的应用》讲师：刘寻【课程背景】随着企业规模的不断扩大和工作强度的增加，员工的心理压力也随之增加。随着社会压力的增加和工作节奏的加快，员工们越来越容易陷入各种心理问题之中，如焦虑、抑郁等。企业内部的冲突、沟通障碍、工作压力过大、危机事件等情况频发，这不仅影响了员工的健康和福利，还直接关联到企
讲师：刘寻 咨询电话：010-82593357 下载需求表
提升危机领导力 课时：12H
乘风破浪-提升危机领导力【课程背景】伴随疫情反复带来的持续影响，带来的已不仅仅是挑战与困惑，还导致了对于未来的无力感，甚至有人觉得这一切发生得太快了，我们都来不及去惊讶。作为身处变化中的你我，如何努力才能与越来越多的模糊变化以及不确定性共处？如何在通往目标的道路上，拥有更多智慧和创造性思考？如何拥有专注力探索出更多的可能性？如何激活自我，驱动自我，创造更多价
讲师：高扬 咨询电话：010-82593357 下载需求表
WEB3.0时代-《独家版权》数字化时代品牌营销与如何玩转新媒体推广----互联网3.0时代课程[pic]一：课程研发背景：随着Web3.0和移动互联网的高速发展，各种新兴媒体如雨后春笋般涌现，移动互联网无孔不入，社会化媒体风起云涌，视频网站如火如荼，手机APP方兴未艾……数字化营销以排山倒海之势充斥着大众的眼球，也改变着传统的经济和生活方式。“媒介即信息”
讲师：任朝彦 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《危机管理与媒体沟通》主讲：张涛老师课程大纲一．危机是什么1．危机有哪几种类型2.什么时候容易发生危机3.危机产生的后果都有哪些二．危机过程（案例分析）1.危机发展的几个阶段及特点2.早期危机出现的前兆3.如何识别是否会升级三．危机管理（案例分析）1.内部机制如何建立2.机制内部需要注意的问题3.如何有效应对危机4．危机预案是如何制定的5.危机管理如何掌控证
讲师：张涛 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《危机管理与媒体应对技巧》主讲：张涛老师1.当前社会危机频发的原因1.社会环境的变化2.舆论环境的变化3.人们心态的变化2.危机是什么（案例分析）1、机构都会遇到哪些危机2、什么时候容易发生危机3、危机产生的后果都有哪些4、政府与企业应对危机的不同3.在处理危机事件时的原则及方法技巧（案例分析）1、危机管理的原则及流程2、开展风险评估及设计预案的技巧3、如何
讲师：张涛 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《大数据时代的危机沟通与应对》【课程背景】目前，移动互联网、新媒体、物联网的快速发展，以及智能终端、视频监控的快速普及，使得全网数据量呈现爆炸式增长。每天大数据带来的碎片化新闻给大众带来欣喜和刺激的同时，也极大地提升了大众对社会事件的认知水准。这种急速海量传播也悄悄地改变着人们对于公共事件的关注方式。网民的猎奇心理时刻期待每次事件中反转的出现，这很大程度上要
讲师：张涛 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《危机公关、舆情管理及突发事件处置》 课时：1H
危机公关、舆情管理及突发事件处置主讲老师危机管理专家叶东博士课程内容危机公关意识提升（1.5小时）通过王宝强离婚案、如家酒店事件、李天一强奸案、范跑跑事件、陶喆出轨门、成都女司机被打事件、郑州某房地产企业群体事件、射阳农商行群体事件、中旅银行票据案等案例，向与会领导介绍互联网时代，危机发生的内在逻辑，以及这些危机主体在应对过程中的问题。主要目的是提升与会领导
讲师：叶东 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《危机公关与媒体沟通实战演练》 课时：6H
《危机公关与媒体沟通实战演练》课程大纲【培训目标】1、理解危机、了解危机发生的原因以及信息传播特点，提升危机意识；2、掌握危机发生后对内及对外沟通的基本原则、流程、方法及关键点；3、建立系统媒体关系以及学会与媒体及记者打交道的方法；【培训对象】1、董事长、总裁及其它董事会成员2、总经理或副总经理等高管3、首席危机官（危机管理小组组长）4、公关部经理5、新闻发
讲师：叶东 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《上市公司如何危机公关》 课时：6H
《上市公司如何危机公关》课程大纲【培训目标】1、理解危机、了解危机发生的原因以及信息传播特点，提升危机意识；2、掌握危机发生后对内及对外沟通的基本原则、流程、方法及关键点；3、建立系统媒体关系以及学会与媒体及记者打交道的方法4、掌握建立危机防御系统及构建网络支持体系的方法及关键点【培训对象】1、上市公司（拟上市公司）董事长、总裁及其它董事会成员2、上市公司（
