商务礼仪课程体系
商务礼仪与有效沟通 课时：6H
商务礼仪与有效沟通【课程背景】企业员工的形象礼仪不仅代表自己，更是展现企业形象的一张名片。营销人员不修边幅，接待人员不懂规范，管理人员不善沟通，行为举止有失检点，这一系列问题都是缺乏礼仪常识造成的行为，将会直接影响到企业形象，有时候损失是不可低估的。可是员工应该如何做到知礼懂礼行礼，方能提升业绩，降低投诉，提高企业竞争力呢？《商务礼仪》课程从礼仪表现、修养、
讲师：徐明明咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪与有效沟通2 课时：6H
商务礼仪与有效沟通（2）【课程背景】企业员工的形象礼仪不仅代表自己，更是展现企业形象的一张名片。营销人员不修边幅，接待人员不懂规范，管理人员不善沟通，行为举止有失检点，这一系列问题都是缺乏礼仪常识造成的行为，将会直接影响到企业形象，有时候损失是不可低估的。可是员工应该如何做到知礼懂礼行礼，方能提升业绩，降低投诉，提高企业竞争力呢？《商务礼仪》课程从礼仪表现、
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商务礼仪与职业素养 课时：12H
商务礼仪与职业素养【课程背景】企业员工的形象礼仪不仅代表自己，更是展现企业形象的一张名片。营销人员不修边幅，接待人员不懂规范，管理人员不善沟通，行为举止有失检点，这一系列问题都是缺乏礼仪常识造成的行为，将会直接影响到企业形象，有时候损失是不可低估的。可是员工应该如何做到知礼懂礼行礼，方能提升业绩，降低投诉，提高企业竞争力呢？《商务礼仪与职业素养》课程从礼仪规
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秘书商务礼仪 课时：6H
《秘书商务礼仪》【课程目的】1.掌握秘书的个人商务形象打造技巧2.掌握秘书得体的举止规范3.掌握秘书在各个场合的礼仪规范4.把握秘书的角色【课程对象】秘书助理【课程时间】1天（6小时）【课程纲要】第一部分：礼仪的内涵1、什么是礼仪2、为什么要学习礼仪3、礼仪的核心本质第二部分：秘书职业形象塑造1、形象决定成败，形象是第一生产力2、第一印象的“7秒钟效应”3、
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国际商务礼仪大纲 课时：6H
国际商务礼仪【课程背景】随着国际经济的全球化，国际间的商务交往日益频繁，国际商务礼仪的作用越来越明显，越来越多的企业把给员工的国际商务礼仪培训提上日程，国际商务活动中的礼仪不仅展现一个人的教养、风度、气质和魅力，更是展现企业形象的一张名片，走出国门更是代表着国家的形象。《国际商务礼仪》课程从国际生活礼仪、国际商务礼仪、国际餐饮礼仪等全方位、多角度对企业员工进
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服务礼仪：商务礼仪与职业形象塑造 课时：12H
商务礼仪与职业形象塑造何慧【课程背景】商务礼仪是人们在交往活动中，用以维护企业或者个人形象，对交往的对象表示尊重和友好的规范，更是一种人们在商务场合中的交往艺术，市场竞争的激烈愈加要求商务人士具备高品质的商务社交礼仪，在商务活动中有一句形象的描述：只有让客户三秒内“喜欢”上你或你的企业，才会有接下来的3分钟，3小时、或3年的交往，以此可见商务活动的社交中“细
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《职业形象塑造与商务礼仪》 课时：6H
职业形象塑造与商务礼仪【课程背景】职场人士往往都是通过在人际交往过程中的种种细节，传递个人在职场中的素养与能力，也是体现公司文化和实力的核心，人际交往中感受诚意最直接的传播者和体验者。当下有很多企业越来越重视公司人员素养的培育了，而这也成为公司考核员工综合能力必不可少的一门学科，千千礼仪师资学院的讲师团队，通过十年多的专业研究和实战指导，成功验证了诚意并非是
讲师：张青青咨询电话：010-82593357下载需求表
《销售人士的商务礼仪》（半天） 课时：3H
销售精英的职业形象与礼仪【课程背景】您是否想成为优秀的销售精英？您是否知道优秀的销售人员应该具备哪些特质？您是否清楚商务往来中如何展现自己的形象力？您是否希望快速赢得客户信任？您是否想轻松拿到大量订单？让细节成就自我优势，我们一起来探讨一下如何打造自己的职业化与销售力。【课程收益】职业素养：能力与态度；商务社交场合的交往细节；仪容仪表，举手投足给你在销售过程
讲师：张青青咨询电话：010-82593357下载需求表
《现代商务礼仪》 课时：12H
《现代商务礼仪》【课程背景】越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪对企业形象和个人形象的重要性，却又有很多困惑，不知该如何操作：什么是商务礼仪？商务礼仪的理念、规则、内涵是什么？在客户拜访过程中应如何与客户沟通/如何给客户留下完美的第一印象？如何进行自我形象设计？在重要而隆重的场应该如何包装自己等等。礼仪素养是一个现代职业人必备的素质。企业竞争更多靠的
讲师：何天宜咨询电话：010-82593357下载需求表
《银行礼仪--银行行长商务礼仪》【课程背景】《周礼·春官·肆师》云：“凡国之大事，治其礼仪，以佐宗伯。”《礼记·曲礼》云：“夫礼者，所以定亲疏，决嫌疑，别同异，明是非也。”有礼走天下,无礼难辨是非，大至国家，小至个人，礼仪都是修养层次的体现。对于金融行业来讲，以礼相待更是一种对别人的尊重，是一家银行的文化和综合能力的体现之一。一家银行的服务态度和人文精神，也
讲师：王紫薇咨询电话：010-82593357下载需求表
《职场人-职场商务礼仪与沟通技巧》 课时：3H
《职场人-职场商务礼仪与沟通技巧》【课程背景】◆塑造积极的工作心态；◆探讨礼仪与处世、事业成功的重要性；◆塑造良好的商务接待形象与个人魅力，打造完美的视觉名片；◆掌握现代职场中通用的礼仪规范，以恰当的方式表达对别人的尊重，避免无意中冒犯他人；◆学习商务接待过程中需要注意的礼仪规范。◆提升人际关系处理能力，建立和谐积极的人际氛围，增强与人沟通的技巧。为个人的发
讲师：王紫薇咨询电话：010-82593357下载需求表
《高端商务礼仪》 课时：12H
高端商务礼仪课程背景：随着世界经济的发展，特别是全球经济一体化的不断形成，商务往来增多，如何才能在众多企业中脱颖而出，除了需要卓越的能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，建立良好优雅的企业形象，此时，商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。商务礼仪是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求，体现了人与人之间的相互尊重，同时也约束了商务活动中的某些方面。在商
讲师：白福梅咨询电话：010-82593357下载需求表
《礼成则利成——高端国际商务礼仪提升个人营销力》 课时：12H
礼成则利成——高端国际商务礼仪提升个人营销力课程背景：国际化服务已经越来越普遍，随着市场经济的不断发展，当今行业的竞争也越来越激烈，想要在当今商业竞争中取得成功，个人商务形象尤为重要，国际商务礼仪和个人魅力形象打造，不仅仅可以拓展国际业务，更是改善人际关系展示个人素养的首要必备条件。课程针对国际商务会晤的基础礼仪，结合高端商务会晤、宴请实践，落地全方位展示讲
讲师：白福梅咨询电话：010-82593357下载需求表
《礼由心生，而后成仪——高端商务礼仪提高企业竞争力》 课时：12H
礼由心生而后成仪——高效商务礼仪提升企业竞争力课程背景国际化服务已经越来越普遍，随着市场经济的不断发展，当今行业的竞争也越来越激烈，能够在当今商业竞争中取得成功，礼仪已经成为行业服务力最重要的因素，随着行业内软实力的竞争，礼仪服务更是每个企业不可忽略的部分，商务服务礼仪尤其针对企业合作、企业洽谈、企业接待等针对性课程指导，尤为重要。课程收益●了解礼仪的重要性
讲师：白福梅咨询电话：010-82593357下载需求表
魅力提升之商务与接待礼仪【课程背景】十八大以来，中央以及相关部门出台了系列的“厉行勤俭节约”、“严格遵守廉洁从政”等八项规定，作为企业中高层的管理者，如何即能在遵守规定的前提下透过接待与餐饮的行为礼仪提升接待的内涵透过得体的行为举止提升管理者素质与魅力至关重要。【课程目标】通过本课程的学习，我们将帮助管理者认识接待礼仪的内涵，理解礼的精神，树立礼的意识，了解
