《企业文化建设：从卓越到持久》
《企业文化建设：从卓越到持久》详细内容
《企业文化建设：从卓越到持久》
企业文化——看不见的手，看得见的结果
Ø 什么是企业文化 Ø 企业文化是怎么形成的 Ø 企业文化的结构 物质层 制度层 精神层 Ø 看不见的手：渗透企业的七个关键环节 | Ø 不同企业，不同的文化适应 强悍型文化 快乐型文化 苦斗型文化 稳扎型文化 Ø 公司文化对公司业绩的影响 Ø 文化有别，结果迥异 |
l 案例分析 | |
ü 老板的文化 vs 空降兵的文化 ü 行业老大和老二的口碑 | ü 公司楼顶的泳池 ü 地球上大的官僚机构是哪家？ |
l 互动实践 | |
ü 解剖公司文化 | |
高效产出 持续发展：企业文化建设的方法和手段
Ø 企业文化建设的步骤 观念意识的转变 制度流程的完备 公司形象的设计 员工行为的改善 Ø 如何构建高效产出的企业文化 面向客户 目标导向 任人唯贤 奖优罚劣 鼓励创新 充分授权 公平简明 令行禁止 Ø 整肃不良的企业文化及行为 扯皮内耗 自以为是 得过且过 不负责任 拒绝变革 | Ø 如何营造和谐文化、增强凝聚力 培养诚信、正直的价值观 团队协作，减压增效 相互尊重，坦诚沟通，消除误解 好人要有好报 成功了别忘分享 Ø 如何打造持续发展的企业文化 超越自我 抛弃成见 共享愿景 团队学习 系统思考 Ø 规避文化建设的误区 无用论vs万能论 速成论vs难成论 Ø 如何借文化之力，提升企业绩效 形成全员的约束力 补强管理层的不着力 激发团队的挑战力 扩大企业对社会的影响力 |
l 案例分析 | |
ü 竞争对手比我们快了两个月 ü 东方和西方，大象的不同摸法 | ü 天堂塌方：来自军工企业的离职报告 ü 狼性文化 |
l 互动实践 | |
ü 急速传球 | ü 从众 |
从卓越到持久：文化重构需要组织变革
Ø 变革的意义——S曲线 Ø 企业发展与变革的四个阶段 Ø 没有危机感就没有竞争力 Ø 我们究竟需要改变什么？ 环境适应我，还是我适应环境 先改变自己，还是先改变别人 拍脑袋决策，还是用数据说话 从本位思考，还是从全局思考 人治管理，还是流程管理 Ø 三种不同层次的变革举措 Ø 变革的思路和步骤 捕捉时机，发起变革 让变革落地 **变革产生绩效 有效审核：变革的6个KPI Ø 四种组织架构的变革选择 Ø 成功变革：要领导、还是要管理？ Ø 哪种领导风格更适应变革 | Ø 变革过程中管理者的角色定位 心态调整 重新对自己定位 工作重心要适当转移 化变革不适为愉悦胜任、职业晋升 Ø 优秀变革领导者的工作优先次序 Ø 帮助员工从远离变革到拥抱变革 借助愿景还是依赖强制？ 观念管理：克服五大意识障碍 态度管理：既看能力又看意愿 行为管理：把阻力变成动力 如何让员工去做不愿做的事情 Ø **变革为企业找到新的增长点 变革切入——我们更适合做什么？ 企业变革对业务结果的影响 绩效考核流程再造 开放思维，唯有创新才能活得更好 Ø 打造强大的执行力，为变革落地保驾护航 |
l 案例分析 | |
ü IBM历史上的四次转型 ü 把红火的业务卖掉，你疯了？ ü 顶尖外企兼并后的阵痛和文化对撞 | ü GE的反向创新 ü 关于订单执行率的争议 ü 谁说大象不能跳舞 |
l 互动实践 | |
ü 手脚协调韵律操 | ü 点状黑暗思维 |
跨文化管理：东西方文化磨合和工作协调
Ø 跨文化冲击 价值取向 行为差异 Ø 东西方企业文化的特点 美国企业文化 德国企业文化 日本企业文化 中国企业文化 Ø 跨国战略对公司文化的影响 总部一统天下 强势的本土公司 跨国矩阵 | Ø 公司兼并后的人员磨合 敌意 适应 协作 Ø 与公司各阶层的沟通 如何与总部沟通 如何与分公司沟通 如何与平行部门沟通 Ø 跨文化工作协调的技巧 知己知彼 预先规则 换位思考 |
l 案例分析 | |
ü 即是庆功会，又是诀别会 ü 听总部的，还是听客户的 | ü 海归归来抢饭碗 ü 跨国假账 |
l 互动实践 | |
ü A4纸的命运 | ü 假如老板不能接纳异议 |
企业文化建设中的关系梳理和冲突管理
Ø 企业文化与人际关系 控制 情感 包容 Ø 公司政治和边界管理 Ø 利益干系人的识别 Ø 如何与不同的干系人共事 与同盟者合作 与挑战者合作 与敌对者合作 Ø 双赢的关系梳理技巧 树立双赢思维 开设情感银行，积累人脉资本 如何利人利己 谈判策略 人我关系的换位思考 | Ø 约·哈里窗口 Ø 冲突：从无到有的过程 Ø 冲突管理的五种对策 竞争 迁就 回避 妥协 协作 Ø 解决冲突的技巧 职权控制法 对抗暴露法 冲突促进法 Ø 在企业文化重构中，扩大你的影响圈 管理你的下属 管理你的同事 管理你的上级 |
l 案例分析 | |
ü 办公室主任在澳洲 ü 市场部门与生产部门之间的潜在冲突 | ü MBOSS的资源损耗 ü 微软大中华CEO的二分法 |
l 互动实践 | |
ü 多轮囚徒困境博弈 | ü 座椅之争 |
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讲对时间管理的认识 1.时间管理概述 2.代时间管理 3.第二代时间管理 4.第三代时间管理 5.第四代时间管理 第二讲第四代时间管理 1.第四代时间管理的要素与核心 2.人生的四种需求与能力 3.现代时间管理强调自然法则 第三讲时间管理的心态 1.如何进行心理建设 2.运用时间时应注意的层面 3.如何区分事情的轻重缓急 第四
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卓越领导力和执行力 01.01
众望所归的领导力Oslash;什么是领导？——80％的人都答错的问题Oslash;要领导、还是要管理？Oslash;领导的五种层次、十项义务Oslash;好领导vs糟领导Oslash;领导者的系统思考力洞察力推断力自知力Oslash;领导者的行为方式民主放任游说强势专断Oslash;如何用好知名，化权力为绩效驱动力法定权奖惩权感召权讲师权Oslash;影响力
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实战项目管理 01.01
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ACT：财富百强企业职业经理人梯队培养 01.01
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EDP高管发展课程 01.01
高层管理者的领导力Oslash;什么是领导？——80％的人都答错的问题Oslash;好领导与坏领导Oslash;领导的五种层次、十项义务Oslash;领导类型剖析Oslash;领导人的特质Oslash;权力和影响力Oslash;管理就是领导吗？Oslash;管理的基本职能和四个要素Oslash;管理层次与管理幅度Oslash;要领导、还是要管理？Oslash
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IBM的经营管理之道 01.01
蓝色巨人的崛起——IBM的变革和转型Oslash;从THINK开始Oslash;大萧条时期的高速扩张Oslash;巨人站起，世界变蓝Oslash;360时代Oslash;PC霸主也有烦恼Oslash;跨行业拜帅Oslash;整体解决方案Oslash;拥抱internetOslash;从电子商务到随需应变Oslash;成为行业领袖Oslash;打造智慧地球Os
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IBM业务领先模型 01.01
IBMBLM业务领先模型框架Oslash;什么是IBMBLM（业务领先模型）？Oslash;BLM的三大要素：战略执行领导力Oslash;IBMBLM的框架内容理解企业经营管理三大要素间的制衡关系掌握特定企业经营战略的语言掌握BLM战略制定的步骤和方法达成企业共同的经营目标以战略为依据进行执行跟踪理解战略自上而下的实施方法Oslash;BLM的业务价值Osl
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MBTI：管理者性格类型测试与运用 01.01
识人之道和自知之明的融合——人的性格类型测试与分析Oslash;驭人者当先自知Oslash;人的偏爱Oslash;人与人之间为什么会有差异？人的两种心理活动过程人的两类精神活动取向Oslash;从精神到行动，从心理到事理Oslash;人的16种性格类型及其特征Oslash;不同类型对应的行为表现Oslash;如何用MBTI测定自己的性格Oslash;如何对测
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MTP：中高层经理综合管理能力提升 01.01
众望所归的领导力Oslash;什么是领导？——80％的人都答错的问题Oslash;要领导、还是要管理？Oslash;领导的五种层次、十项义务Oslash;好领导vs糟领导Oslash;管理方格：领导者的角色定位战略决策者资源分配和整合高手沟通与协调人团队领军人物员工激励大师Oslash;领导者的系统思考力洞察力推断力自知力Oslash;领导者的行为方式民主放
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