服饰业“王牌店长”培训体系方案_李大志_企业内训课程

服饰业“王牌店长”培训体系方案

培训讲师：李大志

讲师背景：
李大志老师北京大学EMBA中国海洋大学海洋生物学硕士美国普莱斯顿大学心理学博士工作经历:十二年外资企业高管经历，5年大中华区培训总监，多年供职于美国孟山都集团、美国辉瑞药业、瑞士诺华制药等TOP500强跨国公司，历任销售经理，市场总监，培训详细>>

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服饰业“王牌店长”培训体系方案详细内容

服饰业“王牌店长”培训体系方案

一．服饰业店长的岗位职责和素质模型

A．店长必须做8项工作

① 做代表人的工作

② 做情报收集者的工作

③ 做调整者的工作

④ 做传达者的工作

⑤ 做指导者的工作

⑥ 做管理者的工作

⑦ 做保全者的工作
⑧ 做活动者的工作

B．店长应备的8项基础能力

（1）思考力

（2）判断力

（3）领导力

（4）指导力

（5）沟通力

（6）说服力

（7）应变能力

（8）情报收集力

C。店长应备的备的8项素质

（1）热情

（2）积极

（3）开朗

（4）感性

（5）协调性

（6）责任感

（7）归属感
（8）行动力

D．店长必要参加的培训项目

1、角色融入培训

2、经营管理培训

3、商品管理培训

4、销售技巧培训

5、行政能力培训

6、卖场运作培训

7、服务理念培训

8、团队精神培训

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