《企业赢思维-营销管理创新》

**模块：经营之道“赢在电子商务”

社会环境的变化和电子商务营销模式创新

1：市场营销思维创新、市场的挑战：产品同质化、价格战、传统市场萎缩、

2：电子商务营销模式创新模式案例讲解与分析

的方法。

案例：新型经济营销模式成功公司的案例讲解

学习行动演练：知名案例讲解和分析启发(学以致用) (学以致用)

在工作过程中遇到了哪些瓶颈？工作表、流程

小组讨论时间：10分钟 

第二模块：经营之道“赢在竞争”

1：系统经营模式和营销瓶颈突破 

2：市场营销的内涵、市场营销与销售的区别、

企业经营的十六大要素与营销瓶颈突破分析和讲解

知名案例分析与讲解

3：系统经营解读和营销瓶颈突破

4：世界500强品牌虚拟营销经营案例讲解

   案例：海尔集团案例讲解

学习行动演练：知名案例讲解和分析启发(学以致用) (学以致用)

在工作过程中遇到了哪些瓶颈？工作表、流程

小组讨论时间：10分钟 

第三模块：经营之道“赢在价值”-正确的商业模式选择

1：正确的商业模式选择战略创造企业核心价值；

2：红海产业与蓝海产业的特点；

3：发展蓝海产业的六个模式

4：企业战略选择的把控能力提升

5：企业核心竞争力的打造、及四种企业地位定位。

案例：企业核心竞争力的打造案例解读

学习行动演练：知名案例讲解和分析启发(学以致用) (学以致用)

在工作过程中遇到了哪些瓶颈？工作表、流程

小组讨论时间：10分钟 

第四模块：经营之道“赢在价值”-营销战略创新法则

1：营销战略创新法则

案例：经典营销战略创新案例

学习行动演练：知名案例讲解和分析启发(学以致用) (学以致用)

在工作过程中遇到了哪些瓶颈？工作表、流程

小组讨论时间：10分钟 

第五模块：经营之道“赢在整合”-精准经营能力提升

1：精准经营能力市场细分的基本概念与STP营销把控能力提升

案例：精准经营能力经典案例的市场细分案例解读

2：精准经营能力市场细分变量的运用方法

3：精准经营能力目标市场的选择、市场定位：市场定位分析

学习行动演练：知名案例讲解和分析启发(学以致用)

在工作过程中遇到了哪些瓶颈？工作表、流程

小组讨论时间：10分钟 

第六模块：经营之道“赢在整合”-市场品牌战略把控能力提升

1：赢在品牌战略解读

2：塑造品牌的利益因素分析

3：确定品牌DNA创新、如何分析品牌差异化的核心要素！品牌核心价值创新？品牌个性创新？确定品牌的核心价值与品牌个性把控能力提升

4：为什么要对品牌进行定位？品牌定位的法则

案例：知名汽车集团品牌的定位

学习行动演练：知名案例讲解和分析启发(学以致用) (学以致用)

在工作过程中遇到了哪些瓶颈？工作表、流程

小组讨论时间：10分钟 

第七模块：经营之道“赢在渠道”市场渠道策略与物流供应链管理

1：赢在渠道客户及渠道现状分析

2：影响渠道规划的因素、 

3：赢在渠道市场新模式渠道的抉择 、

4：物流及库存营运的把控能力提升

1：现代供应链管理解读

2：集成化的供应链管理

3：供应链管理下的库存管理

学习行动演练：知名案例讲解和分析启发(学以致用) (学以致用)

在工作过程中遇到了哪些瓶颈？工作表、流程

小组讨论时间：10分钟 

第八模块：销售之道- “赢在大客户”-大客户开发技能提升 

1. 大客户销售的特点

2：大客户的购买流程

3：影响大客户购买决策的关键因素

4：采购利益图分析

5：客户开发关键阶段—建立里程碑

6： 如何获得销售线索的十大方法

:7：失败客户开发的六大原因：

8：销售礼仪和仪表建立良好的**印象

:9：拜访客户前的准备工作

:10：准备和客户沟通内容准备

11：客户、竞争资料调查内容 

12：目标行业市场客户的开发拓展之动作

13：电话沟通技巧、约见的方式、如何面对拒绝、约见的关键、

14：确定拜访计划、客户调查、登堂入室、拜访客户前的准备工作、

了解客户需求、弄清客户、接近客户

15：销售沟通技巧、商务谈判的六大技巧、夺取销售订单的策略

学习行动演练：(学以致用)；在工作过程中遇到了哪些瓶颈？工作表、流程

小组讨论时间：10分钟   知名案例讲解和分析启发(学以致用)案例分析

第九模块：销售之道- “赢在大客户”--大客户服务技能提升

销售之道--大客户服务管理的十一大系统

建立大客户关系的七个方法

维护大客户关系的三大要素

四种不同性格大客户应该怎样应对？

关键客户人员的关系处理、灵活处理客户关键人员的需求，

不同类型客户的应对策略、处理异议的技巧、建立利益链接、

客户关系的维护与发展 、大客户关系发展的五个阶段、客户价值分析、制定销售方案、帮助客户建立公司认同认知的6种方法、SPIN策略（让客户痛并快乐着）、提升客户关系。

你用什么办法防御竞争？投标前的准备与策划、设置壁垒、促进成交事宜。

学习行动演练：(学以致用)；在工作过程中遇到了哪些瓶颈？工作表、流程

小组讨论时间：10分钟   知名案例讲解和分析启发(学以致用)案例分析

第十模块整合营销传播与网络营销实战
1.整合营销传播的多要素协同模型
2.IMC操作流程和工具分析
3.消费者行为学与市场调研
4.营销策略的定位法则和工具
5.广告与促销管理
6.数据库营销、体验营销、事件营销
7.网络营销4I原则
8.网络营销商业模式创新
9.软文营销、IM营销、论坛营销、病毒营销、视频营销
10.品牌故事营销、微博营销、活动营销、虚拟世界营销
11.搜索引擎营销、SNS营销、widget营销、电子杂志营销
12．网络营销经典案例分析及实战演练

第十一模块：管理之道“赢在公司化管理与狼性团队打造 ”
1. 制定年度营销计划
2. 编制营销费用预算
3. 营销经理的四大任务与九大技能
4. 营销精英的选、育、用、留
5. 如何组建金牌营销团队
6. 营销团队的组织架构及内部流程优化
7. 绩效考核体系及激励机制
8. 如何激发营销人员的主动性与潜能
9. 有效授权的六个步骤
10. 团队内部冲突管理
11. 如何处理营销人员暗箱操作问题
12. 会议管理、时间管理、员工职业生涯管理
学习行动演练：知名案例讲解和分析启发(学以致用) (学以致用)

在工作过程中遇到了哪些瓶颈？工作表、流程

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