TTT：企业讲师专训
TTT：企业讲师专训详细内容
TTT：企业讲师专训
企业培训体系建设与企业讲师的任务
Ø 企业培训的特征和作用
Ø 世界财富500强企业的培训体系
Ø 财富百强企业的内训课程特点
Ø 培训如何面向客户
Ø 培训如何适应员工
Ø 如何有效实施管理培训和技术培训
Ø 企业内训的误区
Ø 员工作为学员的心态调整
Ø 经理人作为TTT的使命和定位
Ø 企业讲师的四重角色
Ø 企业讲师的4T技巧
Ø 企业培训师的任务
企业精神的布道者
客户的感化大师
产品的宣传员
员工的教练
案例研讨
IBM的全方位培训体系
走进沃尔玛的培训店堂
企业内训结束时两种截然不同的反馈
美国企业TTT的风范
模拟演练
一分钟演讲
企业讲师的教学和表达技巧
Ø 企业培训师的着装要点
Ø 企业培训师的形象塑造
坐姿、站姿、行姿、走姿
Ø 充满吸引力的表达技巧
如何开场
如何过渡
如何收结
Ø 语调、尾音、重音设计
Ø 互动气氛营造
Ø 激发听众参与的技巧
Ø 非常态学员管理及场面控制
学员类型和学员心态分析
如何快速反应
如何应对挑衅
专业的提问、专业的应答
Ø 因人而异的点评之道
Ø 控场之关键：现场、兴奋点、注意力
Ø 让问题成为表达的线索
Ø 故事的演绎、多媒体的运用
Ø 直观教具的利用
案例研讨
乔布斯的演讲风范
大师上场先脱衣
交大对话
现在说得轻巧，当初你在哪里？
怕提问的讲师
模拟演练
面对挑衅
课程设计技巧和培训效果评估
Ø 传统模式课程设计和快速学习课程设计
Ø 培训内容设计的7个步骤
Ø 听众需求分析与期望引导
Ø 素材的搜集与处理
Ø 如何设计课程
编写课程大纲
确定段落
组织理论体系
案例配伍
单元小结
Ø 教案编写的秘诀
轻松而扣人的开场白
适时而自如的过渡语
凝重而出彩的结尾词
Ø PPT制作小技巧
颜色搭配
切换过渡与定时控制
动画、声音与影片的运用
Ø 培训效果应该考虑哪些方面
Ø 反馈评分表设计技巧
案例研讨
准备比资历更重要！
韦尔奇是如何准备演说的
HR的困惑：时间线管用吗？
IBM的PPT模板
模拟演练
制作课程大纲，呈现你的杰作
培训评估表设计
企业讲师的学习能力和创新技巧
Ø 调整企业培训中的学习心态
解决问题是不是靠培训
万能钥匙和捷径心理
急功近利的陷阱
空杯心态
Ø 学习如何学习
开放自己、保持敏感
厚积薄发
举一反三
换位思考
团队学习和知识管理
Ø 企业培训中的思维创新障碍
经验偏见
利益偏见
惯性思维
惰性思维
Ø 企业讲师创新技巧提升
界限超越
时间超越
反向思维
发散思维
多米诺思维
案例研讨
禅宗的杯子
我爱学习微信群
咨询式培训，是谁在忽悠？
港湾太小难掉头
模拟演练
黑白移子
案例研讨和案例分析技巧
Ø 从哪儿获得案例？
公司实践
项目积累
工商教案
人文典籍
Ø 案例精选和提炼大法
客观真实
激发思考
注重能力
全员参与
Ø 案例答案的多元化与佳化
Ø 案例教学中培训师的职责
气氛调动
启发和激励
恰当点评
时间掌控
总结提升
Ø 成功点评的技巧
客观的、明确的
坦诚的
启发式
双向交流
案例研讨
被全球MBA引为经典的案例
核废料处理的案例设计
Ulease超标
分组演练中的气氛激发
打钩点评法
模拟演练
他该不该开除？
培训游戏的设计和应用
Ø TTT之道：Learning by doing
Ø 游戏，给我们带来哪些好处？
完全的参与，真正的合作
愉悦的体验，高效的学习
现实的模拟，技能的考验
Ø 游戏的类型
个人游戏
团队游戏
角色扮演
室内游戏
室外游戏
拓展训练
Ø 培训师如何在游戏中“游戏”？
组织者和观察者
引导者和总结者
Ø 如何选择游戏
开场与活跃气氛的游戏
领导力游戏
团队协作游戏
沟通及会议游戏
观察能力游戏
学习与创新游戏
企业文化建设游戏
销售和客户服务游戏
逻辑推理与智商游戏
Ø 如何创作教学游戏
明确目标
制定游戏规则
设计游戏流程
验证游戏的价值
案例研讨
玩过头的游戏
再也不搞排排坐
如何让老人马动起来
模拟演练
系列游戏的目的判断
设计一个教学游戏
实地上台演练与评点
模拟演练
课程设计演示
实地上台演讲
学员观摩和讨论
讲师点评和总结
张佩星老师的其它课程
变革与创新 09.24
变革：观念转变、角色定位与行为改观amp;Oslash;没有危机感就没有竞争力amp;Oslash;变革的S曲线amp;Oslash;变革前必须先问自己的几个问题amp;Oslash;我们究竟需要改变什么？环境适应我，还是我适应环境？先改变自己，还是先改变别人？从本位思考，还是从全局思考抱残守缺，还是另谋出路？是任务不可能完成，还是观念作祟？靠上级给权，还是
讲师：张佩星详情
MTP：中高层经理综合管理能力提升 09.24
众望所归的领导力amp;Oslash;什么是领导？——80％的人都答错的问题amp;Oslash;要领导、还是要管理？amp;Oslash;领导的五种层次、十项义务amp;Oslash;好领导vs糟领导amp;Oslash;管理方格：领导者的角色定位战略决策者资源分配和整合高手沟通与协调人团队领军人物员工激励大师amp;Oslash;领导者的系统思考力洞察力
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卓越领导力和执行力 09.24
众望所归的领导力amp;Oslash;什么是领导？——80％的人都答错的问题amp;Oslash;要领导、还是要管理？amp;Oslash;领导的五种层次、十项义务amp;Oslash;好领导vs糟领导amp;Oslash;领导者的系统思考力洞察力推断力自知力amp;Oslash;领导者的行为方式民主放任游说强势专断amp;Oslash;如何用好知名，化权力
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《时间管理》 01.01
讲对时间管理的认识 1.时间管理概述 2.代时间管理 3.第二代时间管理 4.第三代时间管理 5.第四代时间管理 第二讲第四代时间管理 1.第四代时间管理的要素与核心 2.人生的四种需求与能力 3.现代时间管理强调自然法则 第三讲时间管理的心态 1.如何进行心理建设 2.运用时间时应注意的层面 3.如何区分事情的轻重缓急 第四
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实战项目管理 01.01
一、项目管理与企业项目化管理的概念1、项目管理的内涵与外延、企业战略与项目管理的关联2、什么是项目化管理？为什么需要？企业项目化管理的环境是什么？3、那些企业需要/应当实施项目化管理？4、如何建立从企业战略到项目行动之间的桥梁？二、企业项目化管理的系统框架设计三、项目管理流程的标准化1、如何定制项目管理流程2、如何选择一个恰当的项目生命周期模型3、项目管理标
讲师：张佩星详情
ACT：财富百强企业职业经理人梯队培养 01.01
单元日期内容时间长度参加人员单元一：前导单元第1天ACT前导策划ACT开题和选人规则宣讲1天(约6小时)企业高领导、HR经理；课程导师第15天ACT现状分析和选题确定ACT入围人员筛选1天(6小时)企业相关领导、HR经理；课程导师单元二：课程单元第31、32、33、34天专题：ACT方法论和ACT全真实践众望所归的领导力识人用人：MBTI性格类型测试创新思维
讲师：张佩星详情
EDP高管发展课程 01.01
高层管理者的领导力Oslash;什么是领导？——80％的人都答错的问题Oslash;好领导与坏领导Oslash;领导的五种层次、十项义务Oslash;领导类型剖析Oslash;领导人的特质Oslash;权力和影响力Oslash;管理就是领导吗？Oslash;管理的基本职能和四个要素Oslash;管理层次与管理幅度Oslash;要领导、还是要管理？Oslash
讲师：张佩星详情
IBM的经营管理之道 01.01
蓝色巨人的崛起——IBM的变革和转型Oslash;从THINK开始Oslash;大萧条时期的高速扩张Oslash;巨人站起，世界变蓝Oslash;360时代Oslash;PC霸主也有烦恼Oslash;跨行业拜帅Oslash;整体解决方案Oslash;拥抱internetOslash;从电子商务到随需应变Oslash;成为行业领袖Oslash;打造智慧地球Os
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IBM业务领先模型 01.01
IBMBLM业务领先模型框架Oslash;什么是IBMBLM（业务领先模型）？Oslash;BLM的三大要素：战略执行领导力Oslash;IBMBLM的框架内容理解企业经营管理三大要素间的制衡关系掌握特定企业经营战略的语言掌握BLM战略制定的步骤和方法达成企业共同的经营目标以战略为依据进行执行跟踪理解战略自上而下的实施方法Oslash;BLM的业务价值Osl
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MBTI：管理者性格类型测试与运用 01.01
识人之道和自知之明的融合——人的性格类型测试与分析Oslash;驭人者当先自知Oslash;人的偏爱Oslash;人与人之间为什么会有差异？人的两种心理活动过程人的两类精神活动取向Oslash;从精神到行动，从心理到事理Oslash;人的16种性格类型及其特征Oslash;不同类型对应的行为表现Oslash;如何用MBTI测定自己的性格Oslash;如何对测
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