企业讲师专训

  培训讲师:张佩星

讲师背景:
张佩星先生,世界财富百强企业职业经理、IBM/西门子资深经理、www.SysInter.cn首席董事、美国项目管理学会PMP、国际项目管理协会IPMA和美国PMI授权机构签约培训顾问、清华大学/上海交大/SIM客座教授、香港大学SPACE学 详细>>

张佩星
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企业讲师专训详细内容

企业讲师专训

 企业培训体系建设与企业讲师的任务

Ø 企业培训的特征和作用

Ø 世界财富500强企业的培训体系

Ø 财富百强企业的内训课程特点

Ø 培训如何面向客户

Ø 培训如何适应员工

Ø 如何有效实施管理培训和技术培训

Ø 企业内训的误区

Ø 员工作为学员的心态调整

Ø 经理人作为TTT的使命和定位

Ø 企业讲师的四重角色

Ø 企业讲师的4T技巧

Ø 企业培训师的任务

  企业精神的布道者

  客户的感化大师

  产品的宣传员

  员工的教练

l 案例互动

ü IBM的全方位培训体系

ü 走进沃尔玛的培训店堂

ü 企业内训结束时两种截然不同的反馈

ü 美国企业TTT的风范

l 模拟演练

ü 一分钟演讲

 企业讲师的教学和表达技巧

Ø 企业培训师的着装要点

Ø 企业培训师的形象塑造

  坐姿、站姿、行姿、走姿

Ø 充满吸引力的表达技巧

  如何开场

  如何过渡

  如何收结

Ø 语调、尾音、重音设计

Ø 互动气氛营造

Ø 激发听众参与的技巧

Ø 非常态学员管理及场面控制

  学员类型和学员心态分析

  如何快速反应

  如何应对挑衅

  专业的提问、专业的应答

Ø 因人而异的点评之道

Ø 控场之关键:现场、兴奋点、注意力

Ø 让问题成为表达的线索

Ø 故事的演绎、多媒体的运用

Ø 直观教具的利用

l 案例互动

ü 交大对话

ü 赫鲁晓夫的应答

l 模拟演练

ü 面对挑衅

 课程设计技巧和培训效果评估

Ø 传统模式课程设计和快速学习课程设计

Ø 培训内容设计的7个步骤

Ø 听众需求分析与期望引导

Ø 素材的搜集与处理

Ø 如何设计课程

  编写课程大纲

  确定段落

  组织理论体系

  案例配伍

  单元小结

Ø 教案编写的秘诀

  轻松而扣人的开场白

  适时而自如的过渡语

  凝重而出彩的结尾词

Ø PPT制作小技巧

  颜色搭配

  切换过渡与定时控制

  动画、声音与影片的运用

Ø 培训效果应该考虑哪些方面

Ø 反馈评分表设计技巧

l 案例互动

ü 准备比资历更重要! 

ü HR的困惑

l 模拟演练

ü 制作课程大纲,呈现你的杰作

ü 培训评估表设计

 企业讲师的学习能力和创新技巧

Ø 调整企业培训中的学习心态

  解决问题是不是靠培训

  万能钥匙和捷径心理

  急功近利的陷阱

  空杯心态

Ø 学习如何学习

  开放自己、保持敏感

  厚积薄发

  举一反三

  换位思考

  团队学习和知识管理

Ø 企业培训中的思维创新障碍

 

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  讲对时间管理的认识  1.时间管理概述  2.代时间管理  3.第二代时间管理  4.第三代时间管理  5.第四代时间管理  第二讲第四代时间管理  1.第四代时间管理的要素与核心  2.人生的四种需求与能力  3.现代时间管理强调自然法则  第三讲时间管理的心态  1.如何进行心理建设  2.运用时间时应注意的层面  3.如何区分事情的轻重缓急  第四

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众望所归的领导力Oslash;什么是领导?——80%的人都答错的问题Oslash;要领导、还是要管理?Oslash;领导的五种层次、十项义务Oslash;好领导vs糟领导Oslash;领导者的系统思考力洞察力推断力自知力Oslash;领导者的行为方式民主放任游说强势专断Oslash;如何用好知名,化权力为绩效驱动力法定权奖惩权感召权讲师权Oslash;影响力

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高层管理者的领导力Oslash;什么是领导?——80%的人都答错的问题Oslash;好领导与坏领导Oslash;领导的五种层次、十项义务Oslash;领导类型剖析Oslash;领导人的特质Oslash;权力和影响力Oslash;管理就是领导吗?Oslash;管理的基本职能和四个要素Oslash;管理层次与管理幅度Oslash;要领导、还是要管理?Oslash

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蓝色巨人的崛起——IBM的变革和转型Oslash;从THINK开始Oslash;大萧条时期的高速扩张Oslash;巨人站起,世界变蓝Oslash;360时代Oslash;PC霸主也有烦恼Oslash;跨行业拜帅Oslash;整体解决方案Oslash;拥抱internetOslash;从电子商务到随需应变Oslash;成为行业领袖Oslash;打造智慧地球Os

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IBMBLM业务领先模型框架Oslash;什么是IBMBLM(业务领先模型)?Oslash;BLM的三大要素:战略执行领导力Oslash;IBMBLM的框架内容理解企业经营管理三大要素间的制衡关系掌握特定企业经营战略的语言掌握BLM战略制定的步骤和方法达成企业共同的经营目标以战略为依据进行执行跟踪理解战略自上而下的实施方法Oslash;BLM的业务价值Osl

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识人之道和自知之明的融合——人的性格类型测试与分析Oslash;驭人者当先自知Oslash;人的偏爱Oslash;人与人之间为什么会有差异?人的两种心理活动过程人的两类精神活动取向Oslash;从精神到行动,从心理到事理Oslash;人的16种性格类型及其特征Oslash;不同类型对应的行为表现Oslash;如何用MBTI测定自己的性格Oslash;如何对测

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众望所归的领导力Oslash;什么是领导?——80%的人都答错的问题Oslash;要领导、还是要管理?Oslash;领导的五种层次、十项义务Oslash;好领导vs糟领导Oslash;管理方格:领导者的角色定位战略决策者资源分配和整合高手沟通与协调人团队领军人物员工激励大师Oslash;领导者的系统思考力洞察力推断力自知力Oslash;领导者的行为方式民主放

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变革管理-内训   01.01

变革:观念转变、角色定位与行为改观Oslash;没有危机感就没有竞争力Oslash;变革的意义——S曲线Oslash;变革前必须先问自己的几个问题Oslash;我们究竟需要改变什么?环境适应我,还是我适应环境?先改变自己,还是先改变别人?从本位思考,还是从全局思考抱残守缺,还是另谋出路?是任务不可能完成,还是观念作祟?靠关系,还是靠能力?面向市场,还是面向技

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