基层干部素质提升工程1

  培训讲师:鲁鹏

讲师背景:
鲁鹏——实战派生产管理专家※★第八\九届中国生产管理专业十佳培训师※★年度中华讲师网生产管理专业十强讲师※★清华大学博商院生产运营总监班优秀讲师※★浙江培训研究中心特聘讲师※★台州职业技术学院特聘仓储物流讲师※★中国式精益生产精益物流,及鲁 详细>>

鲁鹏
    课程咨询电话:

基层干部素质提升工程1详细内容

基层干部素质提升工程1

基层干部素质提升工程
主讲:鲁鹏
【课程说明】
班组长在企业中的作用不言自明,如何真正提升其素质与管理技能是我们每个企业高
度观注的事情。
在自己十多年的企业管理工作中,对真正发挥班组长的作用有如下心得:
“班组长是技术能手,不但要将其处理技术问题的能力发挥到极致,更要让其掌握如
何控制过程、如何固化经验等项管理技术,要不然班组长就不是所谓基层管理者,充其
量就是个超级救火员”。
“班组长都是聪明人,要不然不会在员工中脱颖而出,学习新东西本应不困难;同时
班组长都很实际,都是从第一线实打实地干出来的,你不能清清楚楚、明明白白地告诉
他学习这些所谓的新东西会给他带来什么实实在在的好处,班组长的主动性从何而来?
没有主动性,学习的效果从何而来?从这个意义上说,交待清楚‘为什么做’远比‘怎样做
’更重要”!
“班组长们是企业中最直接面对员工的管理者,企业HR相关工作做得如何,班组长们
最重要。如果他们对公司HR相关的制度都不理解、不掌握,员工如何能管好。当然班组
长们没有必要掌握太多太高的HR知识,但对他们经常遇到的关于班组内部‘人的问题’如
何处理,要细致地交待,要不然HR工作就会失去企业中最前沿也是最有力的一个桥头堡
”。

‘工欲善其事,必先利其器’。班组长们不会应用一些必需的管理工具,还叫什么基层管
理者,更谈不上其工作的高效率、高品质。当然,不能让大家只掌握管理工具的形,要
掌握其实质,要不然就谈不上活学活用了”。
“对于班组长们,只掌握班组内部的管理流程是远远不够的,关注局部的利益而不顾
公司整体的事情不在少数吧。要让班组长们了解公司整体的业务流程、了解班组在这个
业务流程中的作用、与班组有业务联系的部门的作用,他们才会清楚公司的利润是从哪
里来的,才能改变考虑问题的思路,扯皮的事情才会减少。公司都没钱赚了,班组工作
还有什么意义”。
… …
课程力求全面性、系统性、通俗性、实用性兼顾,讲授追求引导、体验与互动,是企
业提升班组长素质与管理技能的最权威课程。
【课程时间】3天18小时

课程一:如何成为一名优秀基层管理干部
目录
一、中坚力量-------基层管理干部
二、基层干部管理基本内容和要点
三、基层干部日常管理技巧
四、与时俱进,成为一名优秀基层干部
1. 中坚力量-------基层管理干部
1、基层管理干部的六种类型
A. 劳模型
B、师傅型
C、强制型
D、资深型
E、哥们型
F. 教练型
2、如何发挥基层干部的作用
A、基层干部的八大作用
B、基层干部的奉献精神
C、基层干部的“三不主义”
D、基层管理干部应是组员的贴心人
E. 对待下属当好“三长”
3、基层干部职责
4、面对不同对象,不同的立场
5. 如何建立自身形象,树立威信
二、基层干部管理基本内容和要点
1、基层干部管理的基本内容和要点
2、基层管理必须要做好的“三要事”
3、重视工作标准化,持续改进
4、建立并坚持四项沟通制度
5、OEC(日清日高管理法)
6、提高管理水平的有效方法—TQM(品管圈)活动
三 基层管理干部日常管理技巧
1、有效良好的沟通
A、沟通的概念
B、人际沟通中的重要障碍
C、改善人际沟通中的方法
D、基层管理干部“三忌和三问”
E. 基层管理干部学会“三问”
2、如何解决冲突
A、对员工冲突,逃避不是办法
B、解决冲突策略
3、内部激励
A、领导是最好的激励
B、激励的原则
C、鼓舞士气多样化
D. 消极心态为什么使人不能成功?
四、与时俱进,成为一名优秀基层管理干部
1、公开交流,促进团队建设
2、积极组织培训,提升下属整体能力
3、培养优良职业品质,做个优秀基层干部
4、与时俱进,成为现代优秀基层干部
课程二:现场管理和现场改善
一、市场和现场---企业两个永恒的主战场
1、现场管理的再认识
2、现场管理---企业管理的主战场
3、现场管理的主要内容
二、现场管理要诀和框架
1、现场管理的要诀
A、作业过程标准化
B、生产组织精益化
C、设备(工装)完好化
D、工作环境规范化
2、6S活动
A、产品质量自控化
B、岗位管理精细化
C、鼓舞士气多样化
D、异常处理实时化
E、信息管理记录化
F、资源配置合理化
3、现场管理考核要点是十个率
4、现场规范化管理的“八个必须”
5. 现场规范化管理提升总体框架
三、现场改善,创造价值
1、现场改善
--------现场管理的核心价值
A、现场改善
B、改善的价值
C、现场改善追求的境界
2、改善:永无止境,永恒目标
3、面向现场的改进
A、提高效率,消除浪费,保证质量,确保安全
B、减少的浪费等于增加同等的净利
C、正确认识身边的浪费
“生产现场的七种浪费,管理的八大浪费”
4、改善---需要学习,改变心智
5、改进---不要轻易说不可能
6、改进是一种责任,关键在认真
7、发现问题是改善的开始
A、问题和危机管理
B、以何种心态对待问题
C、发现问题是基层干部的一种基本能力
能力训练一 能力训练二
A、正确描述问题很重要
B、现场检查策略及应用
C、问题验证技巧训练
能力训练三
如何改进(案例1 案例2)
A、系统解决问题的方法
B、改进各种措施与区别
四、现场改善推展手法
1、现场OJT
A、OJT的实施步骤
B、日常教练五个重点
2、现场问题的解决方法----8D法
3、现场改善方法之----工业工程IE
A、工业工程手法
B、动作分析研究----动作活动原则
C、动作分析研究----动作量节约的原则
D、动作研究-----动作法改善原则
4、动作改善之------价值工程
课程三:基于精益的产品质量管理
目录
一、对产品质量管理的再认识
二、现场产品质量精益管理
三、防错技术的运用
一、对产品质量管理的再认识
1、质量管理发展阶段及特点
2、质量管理内容的变化
二、现场产品质量的精益管理
1、现场产品精益质量管理总体框架
2、现场精益质量管理 关键策略
3、作业标准化是现场产品精益质量管理的核心
4、作业标准化三要素
5、作业标准化过程
6、作业标准化的效果
7、作业标准化推行的要点
8、作业标准化推行实例
三、防错技术的应用
1、防错的概念
2、出错的本质
3、五种类型的错误防止方法
4、防错方法的选择
课程四:基层干部角色认知、执行力及团队建设
目 录
一、角色正确认知、避免角色错位
1、基层干部应扮演的三种角色
2、角色成功扮演
二、成功管理,提升执行力
1、关于执行——综述
2、建立执行型的企业文化
3、保障制度体系的高效运行
4、选拔执行型人才
5、提升管理者的执行力
三、什么是团队
1、狼性原则
2、团队制度建设
3、团队文化三要素
4、班组应扮演的4种辅导角色(针对新员工)
辅导部属的步骤一
辅导部属的步骤二
辅导部属的步骤三
辅导部属的步骤四
5、班组如何选、用、育、留人才

 

鲁鹏老师的其它课程

学习新安全生产法——打造安全现场主讲:鲁鹏|课程模块|内容大纲||第一节|1.以人为本、安全发展的总结||《安全生产法》的颁布实施|2.红线意识、安全发展的宗旨||和修订完善|3.关爱生命、关注安全的理念|||4.安全基本方针的发展策略|||5.一岗双责,党政同责的落实体系||第二节|1.生产经营单位的安全生产保障||新《安全生产法》基本内容|2.从业人员的

 讲师:鲁鹏详情


卓越班组长综合管理技能提升主讲:鲁鹏|课程模块|内容大纲||第一节|1.当前班组人员面临的机遇与挑战||角色定位:明确要做什么|2.班组长所扮演的三类角色认知|||3.班组长存在的价值|||4.班组长做人做事四项法则|||5.班组长必备的四大核心能力|||6.班组管理的观念改变是伟大的|||◆【小组互动】:木桶理论与企业角色分工|||◆【案例分析】:班组长是

 讲师:鲁鹏详情


企业中高层干部冲突管理与有效沟通主讲:鲁鹏课程对象:厂长、部门经理、主管、中高层干部课程背景:中高层干部在企业中的作用不言自明,如何真正提升其素质与管理技能是我们每个企业高度观注的事情。在自己十多年的企业的管理工作中,对真正发挥中高层干部的作用有如下心得:“中高层干部是掌舵能手,不但要将其处理企业现场问题的能力发挥到极致,更要让其掌握如何控制过程、协调各部门

 讲师:鲁鹏详情


企业中高层干部沟通管理实战训练主讲:鲁鹏课程对象:厂长、部门经理、主管、中高层干部课程背景:中高层干部在企业中的作用不言自明,如何真正提升其素质与管理技能是我们每个企业高度观注的事情。在自己十多年的企业的管理工作中,对真正发挥中高层干部的作用有如下心得:“中高层干部是掌舵能手,不但要将其处理企业现场问题的能力发挥到极致,更要让其掌握如何控制过程、协调各部门各

 讲师:鲁鹏详情


赢在MTP全能   11.11

赢在MTP全能------打造出色的中层干部主讲:鲁鹏|【参加对象】各公司高级决策者,包括:总经理、副总经理、企业中层管理者等相关管理||人员||【课时】2天||【课程介绍】||中层管理干部是企业人才的中坚力量,他们的素质好与差、能力能否得到充分发挥,直接||影响到企业的生产经营和发展。如果把一个企业比做一个人,高层管理者就是大脑,要思||考企业的方向和战略

 讲师:鲁鹏详情


中层干部执行控制与实战管理技能提升主讲:鲁鹏培训目标:◇明确中层干部的管理职责与角色定位,树立正确的管理意识与心态观念◇了解现场一线管理的整体框架,掌握现场日常管理的重点方法◇学习工作教导与辅导员工的技巧,提高员工技能,提升执行力◇掌握沟通,表扬,反馈及激励下属的技巧,强化团队凝聚力◇学习现场安全管理、现场问题分析与解决及现场改善的基本方法◇清晰、准确的理解

 讲师:鲁鹏详情


以7S为推行重点的卓越五型班组建设主讲鲁鹏|《以7S为推行重点的卓越五型班组建设》2天(12H)||课程大纲|课程内容||前言|1.班组管理是企业最基础的管理||电力班组与班组长|2.当前班组管理面临的机遇与挑战||建设新思维|3.班组长的地位和使命和作用|||4.班组长管理中的角色与变换|||◆思考问题:班组到底靠什么管理|||◆小组讨论:我们单位的班组目

 讲师:鲁鹏详情


对象:车间管理人员及主管《新思维新管理新突破》主讲:鲁鹏|课程模块|课程大纲||第一节|【章节要点】||角色认知新思维|1.现场管理发展过程|||2.现场管理干部五种现状对比|||3.现场管理三大突出点|||4.一流的现场管理之屋的构成|||5.现场管理干部的角色认知与思维|||6.现场管理干部的地位与责任使命|||7.跨部门工作的三种必备的权威|||◆案例

 讲师:鲁鹏详情


物流与仓储管理实战训练主讲:鲁鹏培训时间:2天【课程背景】现代物流科学的发展,为企业的发展带来了巨大的经济效益,物流已被誉为“第三利润源”,因而受到企业的高度重视。仓储活动作为现代物流系统中的一个重要环节,涉及物流管理和技术等多学科领域,对保持企业再生产的顺利进行起着重要的作用。在激烈的竞争中哪个企业率先进行科学的仓储管理,谁将赢得竞争的胜利。【授课目的】本

 讲师:鲁鹏详情


物流信息系统分析与设计主讲:鲁鹏(12H)学习目标:◆了解物流信息系统的内容◆学习物流信息系统需求分析◆物流信息系统设计的内容及总体设计◆电子商务的概念及其信息平台的构建重点难点:•物流信息系统的总体设计•电子商务下物流服务的构建•第三方物流信息系统的构建课程大纲:第一部分物流信息系统的含义和内容一、物流信息系统概述1、物流信息◆物流信息的定义◆物流信息的主

 讲师:鲁鹏详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有