管理者管理技能

  培训讲师:高先林

讲师背景:
十九年军旅生涯+十年职场人生经历+实用有效的理念+简单明了的方式国家注册培训师高先林介绍●讲师介绍企业培训师、体验式培训教练;军旅生涯19载,历任战士,军校学员,排长,军务参谋,连长,教导队教官,教导队队长等职务,通过不同岗位的经历,触摸到 详细>>

高先林
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管理者管理技能详细内容

管理者管理技能

管理者管理技能
●课程对象
企业管理人员
●课程背景
1、企业管理层存在着不愿管理的问题;
2、企业管理层存在着不敢管理的问题;
3、企业管理层存在着不会管理的问题;
4、企业管理层存在着管理能力差的问题。
●课程目标:
1、激发管理者愿管理、敢管理的激情和动力;
2、教会管理者管理的方法和措施;
3、教会管理者提升管理能力的具体思想。
●课程时间:
一天
思考题:
1、现代社会最大的特点是什么?
2、你认为现在的你需要更加努力工作吗?
一、剖析岗位来源和任务,激发工作激情
1、岗位是什么
2、岗位能带来什么
3、岗位的来源
4、如何珍惜岗位
二、细研管理实施的过程,掌握管理措施
1、示范、模范解决问题
2、出主意、想办法解决问题
3、选人、育人、用人、留人的要点
4、落实规章制度是规范化管理的重点
5、及时进行讲评是团队管理的法宝
6、及时进行处罚是管理团队重要手段
三、研《西游记》故事,明确成功根源
1、坚定的信念,积极的心态,是成功的基础;
2、没有完美的个人,只有完美的团队;
3、只有经历许多磨难才能修成正果。
四、看《闯关东》电视剧,学解决问题思路
1、《闯关东》中山东菜馆三道挣钱菜得来的启示
2、做事的策略;
3、做事三原则
4、解决问题的思路及步骤
五、运用方法,外向管理员工的思路和措施
1、一个套路
2、两种手段
3、三种途径
4、四个步骤
六、强化学习,内向管理员工的思路和措施
1、明确自身责任
2、自我内外修炼
3、提升三种能力
4、研究四个层面
七、掌握批评技能,提升工作效能
1、最差层次;
2、第一个层次;
3、第二个层次;
4、第三个层次;
5、第四个层次;
6、最高层次。
八、运用系统思考的方法,全面提升管理能力
1、了解行业的趋势和技能;
2、了解客户的需求和心态;让更多的客户喜欢我们,认可我们,与我们合作。
3、了解员工的人性和现状;让更多的员工积极主动认真负责的工作。
4、掌握团队建设的方法;比、学、赶、帮、超的氛围。
5、经常进行自我修炼,提升自身影响力

 

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