《非人力资源经理的人力资源管理》_蔡毅臣_企业内训课程

《非人力资源经理的人力资源管理》

培训讲师：蔡毅臣

讲师背景：
蔡毅臣★国家认证管理咨询师★国家认证高级人力资源管理师★北大总裁班特约高级培训师★清华总裁班特约高级培训师★法家思想应用研究专家★DASE执行系统解决模型创建者简介蔡毅臣老师，工学学士学位和管理学硕士学位，曾任世界五百强企业高级培训经理、区详细>>

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《非人力资源经理的人力资源管理》详细内容

《非人力资源经理的人力资源管理》

非人力资源经理的人力资源管理
企业面临产业调整及升级，竞争越来越激烈，人才是企业最重要的资产，人才的开发
与管理也就成为企业经营最重要的课题。而人才的开发与管理，并非只是人力资源部门
的工作，直线经理应怎样考虑人力资源的管理?
并将其怎样融入到组织战略思维中去呢?
本课程旨在分析在现代组织管理中，非人力资源经理的直线经理的人力资源管理战略
及技术方法，紧密结合企业实际运作过程的主要需求及所面临的关键问题，使直线经理
通过探索找到适合自己的“团队管理全面解决方案”。本课程以问题为导向而非以理论为
导向，促进学员建立新的人力资源管理理念，确保所学能运用于现实的管理操作。
【课程收益】
➢ 帮助直线管理人员建立现代企业人力资源管理的理念和基本框架；
➢ 明确公司在动态发展状况下直线经理人的人力资源管理定位；
➢ 提升直线经理识人、用人、辅导与激励等方面的实战技巧，提升员工管理成效；
➢ 拓展直线经理的管理思维、提升管理能力，强化企业文化理念。
【与同类课程差别】
➢ 国学管理思想和现代管理有效结合；
➢ 将人力资源管理要达到的结果进行深入分析，并制定详细清晰的目标；
➢ 学习企业人力资源管理的具体实施方法，而不是只讲要求；
➢ 教练技术贯穿课程始终。

【培训方式】：主题讲授、案例研讨、角色扮演、实操练习、多媒体教学、互动演练

【培训时间】：二天（12H）

【课程大纲】
引言
➢ 关于学习的探讨
一、现代企业管理的管理理念
➢ 东西方管理理念
➢ 传统管理的内涵
二、非人力资源经理的角色与责任分析
➢ 非人力资源经理的工作职责
➢ 非人力资源经理的角色分析
➢ 在人力资源管理中提升领导力
➢ 做一个行动模范还是团队领导者
➢ 什么是一个成功的领导者
➢ 管理者的特质
➢ 员工的角色与责任分析
➢ 组织构成的要素
➢ 五行性格分析
➢ 角色分析：不同角色的特征、作用、优点、缺点
➢ 不同角色对组织的贡献
三、非人力资源经理应掌握的员工培训方法
➢ 生产力——企业发展的第一要素
➢ 培训下属是水涨船高
➢ 教练与经理的区别
➢ 常规训练、技巧训练、心灵训练
➢ 练功力练信念练静气
➢ 案例研讨：如何辅导他？
四、非人力资源经理有效激励部属
➢ 智不足以便知物，因物以治物。
➢ 基于现代需求理论的激励分析
➢ 非物质激励策略
➢ 激励四策：分槽合槽高屋底屋画饼分饼厚赏惜赏
➢ 企业人才战略与激励的关系
➢ 绩效激励：锁定过程，改善优先
➢ 薪酬激励：锁定绩效，重在公平
➢ 成长激励：锁定才干，双赢发展
五、非人力资源经理做好目标与绩效管理
➢ 如何建立目标管理为核心的管理制度
➢ 组织战略定位：合纵连横博弈
➢ 目标管理SMART原则和八个步骤
➢ 有效授权达成目标
➢ 高效执行达成目标
➢ 赏罚有信达成目标
➢ 案例研讨：该让他放手去干吗？
➢ 绩效等级管理理念
➢ 绩效考评方法：360评估 KPI分解平衡计分卡
六、非人力资源经理应掌握的选、育、用、留技巧
➢ 选——把好入口，后路好走
➢ 育——做好培训，与时俱进
➢ 用——知人善用，受益无穷
➢ 留——善用激励，完美结局
➢ 90后员工如何管理？
➢ 建立良好的申诉系统
➢ 活用”韦尔奇活力曲线”以区分人才
➢ 案例辩论：骨干员工流失到底是谁的错？
➢ 案例：研发工程师张华才能出众，但为人孤傲不服领导，如何使用？
七、非人力资源经理的沟通技能
➢ 基本沟通方法
➢ 沟通机制与沟通策略
➢ 凡说之难，在知所说之心；
➢ 管理沟通的两个要素；
➢ 管理沟通的三种语言；
➢ 管理沟通的四个特征；
➢ 度量虽正，未必听也，义理虽全，未必用也
➢ 沟通案例研讨：与下属沟通的技巧
➢ 课程回顾与问答

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