《驾驭全球：构建高绩效跨境虚拟团队》
《驾驭全球：构建高绩效跨境虚拟团队》详细内容
《驾驭全球：构建高绩效跨境虚拟团队》
《驾驭全球：构建高绩效跨境虚拟团队》
主讲：梁展红老师
【课程背景】
在全球化与远程协作时代，本课程帮助领导者跨越时区和文化鸿沟，实现高信任度、高凝聚力的团队领导。 学习如何将分散的资源转化为统一的战略力量，确保您的跨境虚拟团队持续交付峰值绩效。
【课程收益】
解码文化根源： 深刻理解文化差异如何驱动思维与行为模式，并能利用关键文化模型精准诊断国际团队沟通障碍。
升级全球辅导与反馈技能： 掌握高情商的跨文化辅导 (Coaching) 和建设性反馈技巧，有效激励和发展全球多元人才。
增强跨文化说服力： 提升情境适应性，运用卓越的影响 (Influencing) 与说服 (Persuasion) 策略，在全球范围内高效推动决策和项目落地。
建立深度同理心信任： 通过精湛的主动倾听，捕捉隐性信息，快速建立高信任度的心理安全环境。
解决复杂协作难题： 综合运用沟通技巧和文化知识，有效解决国际团队建设、管理及文化融合中的核心挑战。
用 10 分钟快速画出对方“文化剖面图”，预判地雷区
掌握 90 秒“大脑友好”安抚术，先降温再讨论
运用 STATE+CRIB 双模型，把最敏感的话题安全说出口
区分欣赏/指导/评价三维反馈，告别“好心被当驴肝肺”
输出个人“文化敏捷行动脚本”，课后即可立刻投入使用
【课程内容】
虚拟团队的核心挑战与机遇
高效远程沟通与协作工具应用
建立信任与心理安全感的策略
远程员工激励与绩效管理技巧
跨文化沟通与文化智商（CQ）提升
全球思维与本地执行的战略平衡
虚拟团队冲突管理与问题解决
培训与发展机制的设计与实施
实战案例分析：从冲突到协作
未来趋势：AI与远程协作新方向
【课程方式】
“守·破·离”三步实战
守｜案例-理论融合：抛出真实跨文化冲突案例→即刻拆解底层逻辑，快速建立通用模型
破｜动手演练：角色扮演＋情景模拟，现场拆招、即时互评
离｜提升闯关：学员自带案例登台，导师 1:1 反馈，输出个人行动脚本
全程案例教学、高密度练习、沉浸式角色扮演，学完即用。
【课程大纲】
注：该大纲仅供参考，讲师将根据实际授课需求以及授课过程中的学员情况进行适当调整
模块一：虚拟团队的底层逻辑内容：虚拟团队的三维评估（地理、文化、时间）、全球-本地张力模型、Solar战略错位案例工具：三维评估表（自评问卷）练习：5分钟给自己的团队打分（个人练习）案例：Solar总部-子公司“战略-结构”错位模块二：沟通与协作工具“组合拳”内容：同步-异步-可视化工具地图、场景匹配原则、Lauren邮件改写工具：远程协作流程模板（每日立会-周会-月度复盘）练习：Lauren冲突邮件改写（小组练习）案例：Lauren团队邮件延迟冲突
模块三：信任与心理安全感内容：信任三桶模型、Phone2Action“虚拟披萨”故事工具：信任缺口自测表＋30天信任小动作清单练习：写一张电子欢迎卡片（角色扮演：新人-老员工）案例：Phone2Action新人线上入职
模块四：远程激励与绩效管理内容：77%生产力数据、激励三件套、远程KPI五维度工具：远程绩效速评表（Excel热力图模板）练习：为Lauren团队设5个可观测指标（小组练习）案例：CoSo Cloud远程生产力调研
模块五：跨文化智商（CQ）实战内容：CQ三维度、HSBC蚱蜢海报、美德文化冲突现场重演工具：文化冲突速查卡（六场景话术）练习：美德经理-工程师冲突角色扮演（双人演练）案例：哈佛商业评论《美德项目冲突》
模块六：全球思维与“Glocal”落地内容：战略全球心态能力模型、丹麦百年老店Solar的“乐高式模块化管理“工具：Glocal决策平衡表（总部统一 vs 一线放权）练习：列出“必须统一/必须放权”各3项（小组讨论）案例：Solar德国子公司反弹与模块化转型
模块七：冲突与决策内容：三类虚拟冲突、冲突升级路径、降温三步工具：虚拟冲突日志模板（情绪-事实-诉求-下一步）练习：填写一封“已读不回”冲突日志（个人练习）案例：Lauren团队“邮件雪崩”升级链
模块八：培训与迭代机制内容：远程培训四步法、Solar集团全球团队融合案例工具：虚拟培训准备清单（设备-破冰-分组-跟进）练习：3分钟分组转盘抽签（互动工具演示）案例：Solar Navigator系统＋能力社区持续打卡
梁展红老师的其它课程
《AI 重塑移动支付 — 未来趋势与实践探索》 01.22
《AI重塑移动支付—未来趋势与实践探索》主讲：梁展红老师【课程背景】中国已成为全球移动支付第一大国：2024年交易规模突破560万亿元，超10亿用户养成“无现金”习惯，支付场景从基础消费延伸至医疗、交通、政务等全领域。随着2026年临近，生成式AI、联邦学习、边缘计算等技术进入成熟应用期，移动支付正从“AI辅助交易”迈向“AI定义支付”的新阶段——从加油站无
讲师：梁展红详情
《跨文化沟通与跨文化团队管理精要》 01.22
《跨文化沟通与跨文化团队管理精要》主讲：梁展红老师【课程背景】为针对中国企业在海外开设制造基地及收购工厂开展海外运营业务所面临的跨文化沟通问题，例如与当地政府沟通、海外团队建设及文化融合等场景，因区域文化与中国差异显著，特开设本课程助力业务推进。#10;文化差异认知基础：涵盖文化差异核心维度、海外业务潜在风险及美的微清可能面临的文化挑战案例。#10;南欧国家
讲师：梁展红详情
《“走进去”：给中国出海业务管理者的跨文化沟通精要》主讲：梁展红老师【课程背景】在全球化深度协作的时代，跨文化沟通与影响力的发挥无处不在：当我们向海外合作伙伴介绍业务方案，想让对方认可方案的价值并愿意深度参与；当我们主持跨国团队会议，期望推动不同文化背景的成员对齐目标，接受共同的行动策略；当我们指导海外团队成员，希望对方理解工作改进的方向，真正从内心认同
讲师：梁展红详情
《AI 赋能移动支付—场景创新与产品设计思路》 01.22
《AI赋能移动支付—场景创新与产品设计思路》主讲：梁展红老师【课程背景】当前移动支付在中国已进入存量竞争与智能升级的关键阶段：2024年交易规模达563.7万亿元，超10亿用户推动支付场景从基础交易向智能化服务延伸，免密支付在交通等场景渗透率超60，而跨境支付、个性化服务等需求持续攀升。支付宝、微信支付等头部平台率先布局AI创新，从MCP协议实现自然语言支付
讲师：梁展红详情
《中国商务文化与礼仪》 01.22
《中国商务文化与礼仪》主讲：梁展红老师【课程背景】在全球化协作中，与中国供应商合作虽为跨国企业重要方向，但文化壁垒、“画大饼”风险（如贸易商冒充厂家）及交付延期、成本模糊等实操问题，常导致合作受阻，而外籍人员因不熟悉中国市场规则与应对技巧，易陷入被动，具体表现为：中国商务文化受传统文化深度影响，形成独特的交往与决策逻辑中西方商务文化差异易导致合作效率降低，需
讲师：梁展红详情
《走出去：给全球经理人的跨文化领导力精要》 01.22
《走出去：给全球经理人的跨文化领导力精要》主讲：梁展红老师【课程背景】在全球化深度协作的时代，跨文化沟通与影响力的发挥无处不在：当我们向海外合作伙伴介绍业务方案，想让对方认可方案的价值并愿意深度参与；当我们主持跨国团队会议，期望推动不同文化背景的成员对齐目标，接受共同的行动策略；当我们指导海外团队成员，希望对方理解工作改进的方向，真正从内心认同并提升绩效
讲师：梁展红详情
《DesignThinking(DT)Cross-DepartmentalInnovationWorkshop》设计思维赋能跨部门创新工作坊主讲：梁展红老师WorkshopBackground工作坊背景IntheB-endbusinesssector,manyenterprisesfaceacommondilemma:quot;aspiringtoinnov
讲师：梁展红详情
《敏捷型组织管理思维破局工作坊》 01.22
《敏捷型组织管理思维破局工作坊》主讲：梁展红老师【课程背景】当前各行业企业均面临“AI数智化转型加速、市场需求快速迭代、竞争格局动态变化”的共性挑战，传统企业的管理模式（如层级化决策、线性流程推进、经验驱动运营）与敏捷型组织的差距逐渐拉大。为推动各类企业实现组织效能升级，需先完成思维破局、敏捷意识建立与核心业务流程的深度挖掘，因此开展本次工作坊。【课程收益】
讲师：梁展红详情
《汽配行业敏捷型组织管理思维破局工作坊》 01.22
《汽配行业敏捷型组织管理思维破局工作坊》主讲：梁展红老师【课程背景】汽车与汽配行业正处于“电动化、智能化、网联化”深度变革期，传统制造企业的生产管理、组织协作模式，与以“软件定义汽车（SDV）”为核心的新势力车企差距逐渐拉大。为推动组织转型，需先完成思维破局、敏捷意识建立与核心业务流程的深度挖掘，因此开展本次工作坊。【课程背景】帮助客户在组织转型前，完成：思
讲师：梁展红详情
《跨文化沟通与商务交际》 01.22
《跨文化沟通与商务交际》主讲：梁展红老师【课程背景】在当今全球经济深度融合的时代，中国企业正积极拓展国际版图，与世界各地的伙伴、客户及团队成员紧密协作。这种全球化进程要求我们的专业人员不仅具备卓越的业务能力，更需掌握驾驭多元文化语境下的沟通精髓。因为在国际商务互动中，专业的呈现、得体的交流和高效的协作方式，其影响力不亚于产品本身的质量，是决定合作成败的关键要
讲师：梁展红详情
- [潘文富]为什么店家都不肯做服务
- [潘文富]厂家对经销商工作的当务之
- [潘文富]经销商转型期间的内部组织
- [潘文富]小型厂家的招商吸引力锻造
- [潘文富]经销商发展观的四个突破
- [杨建允]2024全国商业数字化技术
- [杨建允]2023双11交易额出炉，
- [杨建允]DTC营销模式是传统品牌数
- [杨建允]探析传统品牌DTC营销模式
- [杨建允]专家称预制菜是猪狗食，预制
- 1社会保障基础知识(ppt) 21255
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政专员岗位职责 19114
- 4品管部岗位职责与任职要求 16373
- 5员工守则 15537
- 6软件验收报告 15460
- 7问卷调查表(范例) 15204
- 8工资发放明细表 14660
- 9文件签收单 14315