《组织效能与岗位配置体系构建》
《组织效能与岗位配置体系构建》详细内容
《组织效能与岗位配置体系构建》
《效能驱动 人岗协同》
组织效能与岗位配置体系构建
主讲:张子斌老师
【课程背景】
在首汽集团“规模化发展+精细化管理”双轮驱动下,子公司普遍面临组织效能与岗位配置失衡问题:岗位设置与业务战略脱节、人岗匹配度低导致人力成本浪费、编制管控缺乏科学依据等。
作为人力管理者,需掌握“组织效能诊断—岗位价值评估—人岗精准配置”的全流程方法,以支撑首汽集团整体战略落地与子公司高效运营。
本次课程聚焦首汽人力管理痛点,结合出行行业特性,通过实战工具与案例,助力学员提升组织与岗位管理的专业能力。
【课程收益】
建立“组织效能是岗位配置核心依据”的系统思维,理解岗位配置对人力成本、团队效率的直接影响
掌握组织效能诊断的关键指标(如人均产值、岗位负荷率)及在首汽场景的应用
学会运用岗位价值评估、定编定员模型,精准设计首汽子公司岗位体系与人员配置方案
【课程特色】
需求诊断:课前充分沟通,确定培训的需求定位和要求,并针对性的提出解决方案
定制课程:结合需求对象的工作场景,设计到培训的过程中
模拟演练:结合企业的实际情况,用方法和工具,指导进行现场演练
工具落地:方法和工具全程使用,既有理论,还有实践,案例丰富,工作实操性强
【课程对象】
企业各层级人力资源管理工作人员
【课程时间】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
一、组织效能诊断与岗位配置逻辑
1、组织效能与岗位配置的底层关联
首汽集团战略对组织效能的核心要求(如智慧出行、多业务线协同下的岗位效能目标)
组织效能低下的典型信号:岗位重叠/空缺、流程卡顿、人力成本超支
岗位配置的“三效”原则:效率(人均产出)、效果(岗位目标达成率)、效能(战略支撑度)
2、组织效能诊断工具的应用效能指标库:首汽子公司专属指标(如网约车板块“单司机日均服务订单量/人效成本比”“客服岗投诉处理时效达标率”)
诊断四步法:数据采集(营收/人力成本/岗位工作量)→ 对标分析(集团标准/行业标杆)→ 问题归因(架构/流程/人岗不匹配)→ 痛点定位(例:某子公司“司机管理岗编制冗余但效率低下”的诊断路径)
二、岗位配置策略设计与落地执行
1、岗位价值评估与定编定员实操
(1)岗位价值评估工具
因素计点法(结合首汽岗位特性,设计“战略贡献度、技能复杂度、决策责任”等评估维度)
岗位负荷率测算(通过工作日志分析,判断岗位工作量饱和程度,避免“忙闲不均”)
(2)定编定员模型
五算三平台法模型
科学定编的数据推演
2、人岗匹配优化与提升策略
岗位动态调整:基于效能数据,合并/拆分岗位(例:首汽“线下巡检岗”与“线上监控岗”的职能整合)
人才能力对标:结合首汽岗位胜任力模型,设计“能力缺口—培训计划”清单(解决“岗需能力”与“人员现有能力”不匹配问题)
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