从业务高手到优秀主管
从业务高手到优秀主管详细内容
从业务高手到优秀主管
一、课程背景
一份权威的统计报告显示,现在的职业经理人,65%以上的人曾经从事过营销 工作,而 58%的人所学的专业为工科或理科,从事专业出身。
专业以严谨求进,管理以艺术求精。 从专业人员到管理人员,这是一个从蚕蛹 到蝴蝶的完美蜕变,因此,这一过程,必将充满着痛苦与挣扎。于是,能否迅速提高自己的管理技能与管理艺术,将直接决定着经理人本身的职业发展能否突破瓶颈,决定着整个企业的稳定发展与成长。
《管理精进—从业务高手到优秀主管》课程,在糅合了风靡中国三十年的《MTP-管理技能训练》、《领导梯队》、《伟大管理的十二要素》等相关研究成果,结合本土职业经理人的自我管理现状,帮你系统性解决“从专业人才走向管理”的意识和方法问题,为新晋管理者快速达成业绩提供工具和方法支持。
二、课程基本逻辑
- 自己做事,做自己的事
- 关心过程与细节
- 对事不对人
- 执行
- 通过他人做事,做重要的事
- 关注目标与大局
- 对事又对人
- 决策
- 能力提升
三、课程对象
1、一线主管,高管理潜质后备人才
2、课程采用“讲授—演练—分享—点评—改进”小班制训练法,为保证效果,学员人数不超过40人,且需分组围坐,每组6-10人。
四、课程时间
两天,6h/天
五、课程收益
1、明确管理者的角色定位
2、了解从技术人才走向管理的优势劣势
3、激发多维度整合资源的主动性
4、为更好地履行管理职责进行知识和技能的训练
六、课程特色
1、课程内容系统化:基于知识经济时代管理的挑战和问题,设计系统化训练内容,各个部分既相互联系,又相对独立。
2、训练方式多样化:强调现场训练效果,通过讲授、示范、案例分析、情境演练、现场作业、小组对抗等多种方式,调动学员的积极性,推动学员由“知”到“行”的转换。
3、课程服务专业化:课前调研收集案例,提取问题;课中以问题为导向,着力于解决问题。
七、课程大纲
单元一、 直面职业发展的新挑战
一、从业务高手到优秀主管的“惊险一跳”
1、从自己做,到通过他人实现目标
2、从把事情做对,到做对的事情
3、从专注于对错,到专注于目标
二、管理技能提升的基本逻辑
1、管理者的三大技能:技术技能、人际技能、概念技能
2、管理的两大对象:如何既管人,又理事
3、管理者交付的两个结果:实现业绩,发展团队
三、超越自我:从业务高手到优秀主管
1、获得团队的认可与信任
2、交付更好的结果
3、推动员工成长和团队发展
单元二、勇于承担管理责任
一、明确管理的含义
1、管理的含义:通过他人并同他人一道实现组织的绩效目标
2、管理的三大核心要素:明确目标、配置资源、控制与激励
3、管人与理事:究竟什么该是管理重点
二、牢记管理者的核心任务
1、明确目标
2、过程控制
3、评价改善
4、交付结果
三、勇于承担管理责任
1、以身作则优于亲力亲为
2、清醒的组织意识超越哥们的一团和气
3、为团队的工作结果负责,敢于“背锅”和“揽锅”
四、规避可能陷入的管理误区
1、管理者比下属更专业vs.管理者可以不懂专业
2、管理者让下属满意vs.管理者必须让上级满意
3、管理者要与下属保持距离vs.管理者必须与下属打成一片
单元三、辅导他人,推动团队成长
一、任务分配:用“一二三法则”给员工定目标
1、一个原则:好地种好粮,克服简单平均主义
2、二个标准:跑赢大盘,跑赢自己的过去
3、三项工作:细分、抓手、责任
二、任务沟通:让员工能听懂、愿意做
1、讲“为什么”:沟通价值和意义
2、讲“怎么做”:明确驱动结果的关键动作
3、讲“什么时候”:明确交付的时间点及检核的时间点
三、过程辅导:辅导他人,成就自己
1、主动投入时间,克服急功近利的心态
2、明确辅导目标,有的放矢,因人而异
3、巧用模型和工具,不仅做给他看,还能说给他听
单元四、打造团队执行力,交付更好的结果
一、要事第一:把资源向关键要素上倾斜
1、初来乍到:怎么顺利交接,避免暴雷
2、业务探索:如何快速找到业务突破口
3、向上管理:怎么向上借力
4、立威立矩:新官上任,如何强势出击
二、过程管理:把握尺度,抓大放小
1、做自己该做的事,把“猴子”还给下属
2、时刻锁定目标,确保大事不含糊
3、获得反馈比步步紧盯更有效
三、持续改善:复盘成为习惯
1、养成表扬不赞赏、批评不指责的习惯
2、一对一对管理会议,推动员工自我改善
3、团队学习,让团队“自动”成长
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