当责®领导——达成关键期望的领导技术
当责®领导——达成关键期望的领导技术详细内容
当责®领导——达成关键期望的领导技术
课程背景
职场当责研究中心与数千家公司合作的调查结果显示:
许多企业的裹足不前,甚至轰然崩塌,都与管理者不懂、不愿、不能引导员工积极地当责有关。
作为领导者,当你的成功和声誉依赖于他人的表现时,如何管理期望,引导他人当责,就变成了一件具有风险和挑战的事情。《当责®领导》就是帮助领导者以积极且有原则的方式,成功地引导他人当责。
《当责®领导》围绕强大的双环模型®建立,其中外环帮助领导者形成“可构建的、可达成的、易传播的和可衡量的”期望,这是一个简单但却革命性的过程,确保他人对期望的理解和执行。
内环帮助领导者管理未达到或处于风险中的期望,通过有效的工具帮助领导者克服员工的借口、改变限制性信念或经验,最终指引团队实现关键期望,最终,领导者和团队都将建立更大的当责能力,提升更棒的团队士气,取得更好的组织成果。
该课程已经帮助诸如苹果、微软、可口可乐、辉瑞制药等世界五百强企业获得了数千亿美元的财富增长,并促动了组织⼠⽓和公司当责⽂化的⼤幅提升。
1:识别当责风格®类型/学会帮助他人当责
2:聚焦组织关键战略/建立各层级的期望
3:使用校准TM、LIFT ®等工具,让员工持续在当责线上工作
4:使用工具沟通期望/让沟通过程可视化
5:识别期望链上的关键链接/用积极且有原则的方式检核期望
6:使用双环模型®的内环/管理未达成期望

课程大纲
我们的战略聚焦点/关键目标™
当责双环模型®
当责风格®自我测评
快速反馈环节
当责风格®
优势与劣势
第一节:外环®建立期望
定义你的关键期望
期望链®
第一步:形成期望
应用FORM清单®
游戏:易传播大赛
第二步:沟通期望
游戏:破碎的正方形
沟通:Why-What-When®
第三步:校准期望
游戏:撕纸游戏
练习:校准对话工具®
应用:校准对话工具®
校准的两种方式
第四步:检核期望
有期望,必检核®
当责风格®
期望链:关键链接
第二节:内环® 管理未达成期望
建立当责文化
当责步骤模型®
金字塔模型®
内环®ACT行动
行动:使用LIFT当责对话®建立文化
行动:使用经验对话®理解文化
行动:着手培训
关于《当责®领导——达成关键期望的领导技术》
这是⼀门历经近30年雕琢,
被翻译成23种语⾔,畅销106个国家的课程。
这是⼀门半数世界500强、
半数财富50强企业上百万学员必修的课程。
这是⼀个多次荣获全球领导⼒20强、
渗透14个⾏业领域独⼀⽆⼆的课程。
《当责领导⼒®》诞生于1989年,源⾃罗杰•康纳斯和托⻢斯•史密斯的研究项⽬。⽬前已成为美国声誉最⾼的提升领导⼒研修课程之⼀, 其独特性和实⽤性更得到了全世界的认可。
研究显⽰, 80%的员⼯认为当责就是惩罚,是被动承担后果,是往往在事情出错的时候才需要去追究责任。在这样的前提下,“当责”一词让人们变得消极,⼀谈到“当责”就充满了指责。
而《当责领导⼒®》颠覆了这⼀观念,它通过重新定义责任,翻转对当责的负⾯理解,并运用当责的工具,将当责的⾏为融⼊到组织到各个层级。它激发出员工的动⼒,担当和创新。帮助个⼈,团队,组织将强⼤的当责模式融⼊他们的⽇常⼯作中。
《当责领导⼒®——当责领导》,让领导者学会帮助员工以一种积极,有原则的工作方式来交付组织的核心目标。通过遵循双环模型里的步骤, 可以发现达成目标的关键,防止意外的发生,让项目顺利地进行。
当责领导⼒®》系列课程包括:
《当责®践⾏:达成关键⽬标的最佳⾏动》
《当责®领导:达成关键期望的领导技术》
《当责®文化:成果导向的组织文化发展》
赵伟功老师的其它课程
当责践行--达成关键目标的最佳行动 12.31
课程背景作为领导者,你想从员⼯⾝上得到什么作为员工,你想从领导者那⾥得到什么当责!当责不是履行职责,不是勇于负责,不是任劳任怨,不是完成任务,当责,是交出结果!当责,是帮助组织达成关键目标,拿到关键成果!这是组织中每个管理层级最基本的愿望,也是每个成员都需要学习的技能。《当责®践⾏》就是帮助组织各层级达成所愿的一门课程。它通过帮助客户定义关键目标TM ,塑造
讲师:赵伟功详情
管理核心技能训练 12.31
一、课程背景伴随着企业的发展和人员正常的晋升,一批业绩突出、专业过硬、上级信任的骨干员工或基层主管被逐步提升到管理岗位上。毫无疑问,他们是业务能手,但正是这样出色的“业务能力”,可能成为他们走向卓越管理者的最大障碍:他们可能喜欢自己做,而不是驱动下属做——因为自己做,更擅长,也更有成就感;喜欢细致地指导下属,甚至以直接的“指令”,而不是基于下属能力基础的教导
讲师:赵伟功详情
MTP—管理核心技能训练 12.31
一、课程背景伴随着企业的发展和人员正常的晋升,一批业绩突出、专业过硬、上级信任的骨干员工被逐步提升到管理岗位上。毫无疑问,他们是业务能手,但正是这样出色的“业务能力”,可能成为他们走向管理的最大障碍:他们可能喜欢自己做,而不是驱动下属做;喜欢细致地指导下属,甚至以直接的“指令”,而不是基于下属能力基础的辅导;他们或者过于严厉,坚信“严管是爱”的理念,或者过于
讲师:赵伟功详情
从业务高手到优秀主管 12.31
一、课程背景 一份权威的统计报告显示,现在的职业经理人,65以上的人曾经从事过营销工作,而58的人所学的专业为工科或理科,从事专业出身。 专业以严谨求进,管理以艺术求精。从专业人员到管理人员,这是一个从蚕蛹到蝴蝶的完美蜕变,因此,这一过程,必将充满着痛苦与挣扎。于是,能否迅速提高自己的管理技能与管理艺术,将直接决定着经理人本身的职业发展能否突破瓶颈,
讲师:赵伟功详情
管理精进—高绩效团队建设 12.31
一、课程背景团队管理一直是中国职业经理人的薄弱环节,所谓“一个人是一条龙,三个人是一条虫”,大概是这种状况的最通俗表述,其中的原因可能很多,但是,团队成员不善于团队合作,或者没有合作意识,或者没有合作能力,团队管理者不善于通过有效管理驱动业绩达成,是普遍性问题所在。不仅如此,在工业经济向知识经济转型过程中,当知识型员工日益成为组织发展主力军的背景下,简单沿用
讲师:赵伟功详情
管理与管理者角色认知 12.31
一、课程背景所谓MTP,是Management Training Program的简称,为任何层级、任何行业管理者不可缺少的,是以讲授与管理相关的知识、技能、态度为目的和培训教程。在管理培训领域,MTP已经成为一个专有名词。第二次世界大战后,以经济快速复兴为目标的日本 ,从美国引进了这套教程。七十多年以来,MTP教程在日本已经成为企业管理必须提及的经典教程,
讲师:赵伟功详情
计划统筹与工作效率提升 12.31
一、课程背景面对急速变化世界和日益复杂的商业环境,我们必须以更少的精力做更多的事情,更好、更快地采取有效的行动,第一时间把事情做对。但是,富有成效地计划统筹,并不是一件容易的工作。这意味着要在不完全信息和未知原因的情况下处理问题、预测将出现的问题、作出艰难的选择,并为可能出现的机会与风险做好充分准备。不幸的是,我们擅长对问题和困惑马上反应,做紧急的事情,而不
讲师:赵伟功详情
一、课程背景与管理者沟通,大多时候我们都会碰到同一个问题:定了目标之后总是打折扣,怎么办?试了很多方法,效果总是不明显。尤其是对于缺乏管理经验的经理和主管来说,如何获取想要的结果,确保团队目标达成,这是一项严峻的挑战。《过程管理三部曲》,基于经典的PDCA的基本逻辑,专注于知识经济条件下管理者面临的新问题、新挑战,着眼于激活组织中“人”智慧,做实目标、过程、
讲师:赵伟功详情
- [杨建允]2024全国商业数字化技
- [杨建允]2023双11交易额出炉
- [杨建允]DTC营销模式是传统品牌
- [杨建允]探析传统品牌DTC营销模
- [杨建允]专家称预制菜是猪狗食,预
- [潘文富]为什么店家都不肯做服务
- [潘文富]厂家对经销商工作的当务之急
- [潘文富]经销商转型期间的内部组织结
- [潘文富]小型厂家的招商吸引力锻造
- [潘文富]经销商发展观的四个突破
- 1社会保障基础知识(ppt) 21255
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政专员岗位职责 19114
- 4品管部岗位职责与任职要求 16373
- 5员工守则 15537
- 6软件验收报告 15460
- 7问卷调查表(范例) 15204
- 8工资发放明细表 14660
- 9文件签收单 14315





