邢云流水——《高效执行力打造&问题分析与解决》

  培训讲师:邢立爽

讲师背景:
邢立爽老师引导式管理专家TTT资深导师企业讲师培育认证资深导师AACTP国际注册行动学习促动师四川大学、北京交大等多所院校MBA特聘讲师曾任:正新人力厦门公司丨总经理曾任:深圳宜瓷贸易有限公司丨运营总监/股东曾任:广东移动省客服丨部门经理/ 详细>>

邢立爽
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邢云流水——《高效执行力打造&问题分析与解决》详细内容

邢云流水——《高效执行力打造&问题分析与解决》

课程背景:

互联网时代,人与人之间核心的差距来源于两方面,一是学习力,二是思维。

无论你是企业管理人员还是一般员工,无论你在组织中担任什么职务,想出色地完成工作,都离不开这两方面,也需要高效的执行力

掌握高效执行的理念和方法,是每一位想提高工作效率,过上更幸福生活的现代人必备的技能。

无论你是企业管理人员还是一般员工,无论你在组织中担任什么职务,想出色地完成工作,总会遇到形形色色的问题。问题分析与解决,已是置身职场不可或缺的的核心技术之一。如何发现问题的本源,打破思维的惯性如何系统的分析问题,有效的解决问题,是每一位想提高工作效率,管理好团队和自身工作的职场精英必备的技能。

课程目标:

  • 学习如何成为一个高效的执行者,更好完成本职工作;
  • 提高学员对执行力的认识,通过锁定目标、制定计划、时间管理等手段,提升执行力
  • 了解问题的三大分类和分析方法;
  • 对问题分析解决进行实战训练,培养独立思考分析问题的习惯

课程特色:

  • 复杂问题简单化,奉行有效果比有道理更重要的原则,运用缜密的逻辑思维,对问题、观点进行高度提炼
  • 结合大量心理学、脑神经学的专业内容,让学员进一步掌握自我时间管控
  • 提供一整套问题分析与解决的工具,让学员学以致用,现场就可以落地使用

课程时间:1天,6小时/天

授课对象:需要时间的人&需要解决问题的人

授课方式:工具讲授、案例分析、小组研讨、实操练习

课程大纲

第一讲、高效执行力

案例分析:你的解决方案是什么

案例分析:关注细节真的有必要吗?

一、结果到位、价值至上

1、过程不代表结果 

2、完成工作不等于执行到位

a、员工的误区

b、什么是任务,什么是结果 

案例分析:发通知——九段秘书的差别 

案例分析:九段秘书的启示 

3、高效执行的三层级:任务导向、结果导向、价值导向

4、企业员工最核心的职责与正向的态度

5、关注细节:塑造您的职业品牌

案例分析:如何在实际工作中,关注细节,精益求精

二、高效执行力五步法——锁定目标

1、目标的重要性

a、目标管理的作用

b、目标管理的核心

2、目标设定的五大原则(SMART)

三、高效执行力五步法——理清现状

1、理清现状SWOT分析

a、优势

b、劣势

c、机遇

d、挑战

四、高效执行力五步法——目标分解

1、从表现目标1到表现目标2到落地目标

2、从落地目标到行动目标

案例分析:阿刚的年度业绩分解

五、高效执行力五步法——行动计划

1、制定有效计划的步骤

a、工作计划流程

b、计划管理的过程

c、制订计划的工具

d、计划的实施与跟进

案例分析:工作计划的制订与管理

第二讲:问题分析与解决

一、如何发现问题

1、“发现问题”是非常重要的能力

2、SCQA问题发现法

3、发现问题六问

4、丰田式发现问题

二、问题的三大分类和分析方法

1、恢复原状型问题

2、防范潜在型问题

3、追求理想型问题

三、问题分析解决实战训练——思考力三叉戟

1、问题分析解决的核心:以假设为起点——严谨的结构化——以事实为依据

2、思考力三叉戟:逻辑——结构——突破

3、逻辑思维

a、训练二:工艺品外贸公司如何获取高利润

n、训练三:连锁服装零售店生意不好原因分析

4、结构化思维

a、训练一:自下而上的结构化——如何精准汇报

b、训练二:自上而下的结构化——禁令为何无效

5、突破性思维

a、训练一:系列突破性思维挑战

b、训练二:提高服务质量必然要降低利润收益?



 

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