从员工到主管——新任主管十全武功修炼手册
从员工到主管——新任主管十全武功修炼手册详细内容
从员工到主管——新任主管十全武功修炼手册
课程背景：
互联网时代，呈现出VUCA特征，各行各业都在悄然发生变化。
现今企业从上而下的管理手段，显然因环境的变迁而降低了管理的效能，更多需要考虑的是如何从市场出发，自下而上倒逼管理，使团队的每位成员有当家作主的主人翁意识，这需从根本的管理方式改变起，从过去「权威式管理」、「控制型管理」转化为「促动型管理」、「引导型管理」。
新的时代下，权利在转移、个体在崛起，社交化的管理也不觉来临，管理者如何适应时代的变化，利用新的特点新的思维转变自身的管理动作，是每一位团队管理者都需要思考的课题。
课程收益：
- 培养管理人员做计划的能力、目标管理能力、高效会议能力、指导、控制和协调能力；
- 学习如何成为一个优秀的管理者，建立领导权威、指导下属，并给予工作授权；
- 知人善任，带人带心，学习激励部属的技巧；
- 培养管理人员分析问题，解决问题的能力；
课程特色：
复杂问题简单化，奉行有效果比有道理更重要的原则，运用缜密的逻辑思维，对问题、观点进行高度提炼；
课程时间：1-2天，6小时/天
授课对象：企业中层、基层管理人员（各部门经理、主管、班组长等）
授课方式：工具讲授、案例分析、小组研讨、实操练习
课程大纲
第一讲：管理者的目标管理
一、目标的重要性和种类
1、目标管理的作用
2、目标管理的工作流程
案例分析：目标管理的问题判断与分析
二、目标设定的五大原则(SMART)
1、目标设定的思考方向
2、提高业绩型和开发能力型的目标管理
3、目标的修正时机
4、目标管理的基本模式
三、如何确保目标的高效执行
1、目标跟踪检查遵循的6个原则
2、评估目标执行成果的3种方法
四、目标分解
1、从表现目标1到表现目标2到落地目标
2、从落地目标到行动目标
案例分析：阿刚的年度业绩分解
五、行动计划
1、制定有效计划的步骤
a、工作计划流程
b、计划管理的过程
c、制订计划的工具
d、计划的实施与跟进
案例分析：工作计划的制订与管理
第二讲、下属沟通及培育
一、个体在崛起——新时代的下属特性
二、由“世界那么大我想去看看”引发的
案例分析：什么管理方案更有效
三、核心观点：新时代的管理方法——让XW改变TD
四、权变式管理
1、不同类型员工的特点
2、如何针对四类员工采取不同的领导风格
3、如何针对四类员工采取不同的沟通方式
案例分析：面对不同的部属，你该采取哪种领导模式最有效
案例分析：如何提高下属执行力
3、合理考核的关键
4、科学制度的金三角
5、合理监管下属的原则
五、常见的沟通障碍
六、高效沟通的关键
1、目标清晰
2、信息对称
3、氛围和谐
4、方式多样
5、多向互动
6、确认反馈
七、有效激励员工
1、激励中的常见误区
2、不同层次员工的不同需求
3、如何转化批评为鼓励，如何利用欣赏让员工更好发挥特长
4、对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的
案例分析：企业中常见的主管与下属冲突问题的解决
第三讲：问题分析与解决
一、如何发现问题
1、“发现问题”是非常重要的能力
2、SCQA问题发现法
3、设定课题
4、垂直思考问题发现法
案例分析：向客户做提案时的应用窍门
二、掌握问题的本质，制定替代方案
1、问题背后的问题：课题的本质是什么
2、如何理性评价各种替代方案
3、万一只有一个解决提案，怎么办？
案例分析：购买自用车
三、分析问题的四大利器
1、思维导图
2、矩阵分析图
3、六顶思考帽
4、广度思维七旋斩
四、分析问题的重中之重——逻辑
1、分析与解决的基础：逻辑思考
2、逻辑不凭借感觉，需要具体主张和论述
3、以对方的立场检视自己的逻辑
4、以MECE的概念来分析
5、活用提供的工具进行架构分析
五、问题的三大分类和分析方法
1、恢复原状型问题
2、防范潜在型问题
3、追求理想型问题
六、解决问题七步法
心理素质——确定问题——分析问题——解决方案——替代方案——拆分目标——方案执行
邢立爽老师的其它课程
点燃课堂——互动式授课 12.28
课程时间：2天，6小时/天课程对象：有上台基础的企业内训师、业务骨干、企业管理层 课程背景：信息化时代，呈现出VUCA特征，各行各业都在悄然发生变化。各类企业大学如雨后春笋般成立，均在积极探寻内部人才培育之路。内部培训师的培养，已经成为学习型组织不断发展和建立培训系统的一个重要组成部分。然而在实际操作中，往往存在一个错误的理解就是，培训就是将心里想的说出来，
讲师：邢立爽详情
挥洒自如——轻松上讲台 12.28
课程时间：2天，6小时/天课程对象：零上台基础的企业内训师、业务骨干、企业管理层 课程背景：信息化时代，呈现出VUCA特征，各行各业都在悄然发生变化。各类企业大学如雨后春笋般成立，均在积极探寻内部人才培育之路。内部培训师的培养成长，已经成为学习型组织不断发展和建立培训系统的一个重要组成部分。然而在实际操作中，往往存在一个错误的理解就是，培训就是将心里想的说出
讲师：邢立爽详情
匠心独妙——精准课程开发 12.28
课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业内训师、业务骨干、企业管理层 课程背景：信息化时代，呈现出VUCA特征，各行各业都在悄然发生变化。各类企业大学如雨后春笋般成立，均在积极探寻内部人才培育之路。内部培训师的培养，已经成为学习型组织不断发展和建立培训系统的一个重要组成部分。然而在实际操作中，往往存在一个错误的理解就是，培训就是将心里想的说出来，不需要那么多
讲师：邢立爽详情
敏锐洞察——问题分析与解决 12.28
课程时间：2天，6小时/天课程对象：全体员工课程背景：互联网时代，人与人之间核心的差距来源于思维的不同。无论你是企业管理人员还是一般员工，无论你在组织中担任什么职务，想出色地完成工作，总会遇到形形色色的问题。问题分析与解决，已是置身职场不可或缺的的核心技术之一。如何发现问题的本源，打破思维的惯性，如何系统的分析问题，有效的解决问题，是每一位想提高工作效率，管
讲师：邢立爽详情
循循善诱——引导式培训师 12.28
课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业管理层、各部门负责人、各团队管理者 课程背景：“引导”(Facilitate)字面上的意义是「让事情变得容易」，在中国有其它的翻译，如促进、催化、促动等。它是一门鼓励所有相关人员参与、拥有感与创意的方式，是透过流程引领他人达成共同目标的管理艺术。引导技术(Facilitation)被称作是21世纪每一位团队管理者都必须
讲师：邢立爽详情
引人入胜——公众演说技术 12.28
课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业管理层、各部门负责人、培训管理者、企业内训师、业务骨干 课程背景：互联网时代，呈现出VUCA特征，各行各业都在悄然发生变化。各类企业大学如雨后春笋般成立，均在积极探寻内部人才培育之路。内部培训师的培养，已经成为学习型组织不断发展和建立培训系统的一个重要组成部分。可是在内部培训师的培育上，很多企业依然存在着诸多的问题。对
讲师：邢立爽详情
5P引导式管理（促动式管理） 12.28
课程背景：互联网时代，呈现出VUCA特征，各行各业都在悄然发生变化。“引导”(Facilitate)字面上的意义是「让事情变得容易」，在中国有其它的翻译，如促进、催化、促动等。它是一门鼓励所有相关人员参与、拥有感与创意的方式，是透过流程引领他人达成共同目标的管理艺术。引导技术(Facilitation)被称作是21世纪每一位团队管理者都必须学习和掌握的技能，
讲师：邢立爽详情
从专业走向管理 12.28
课程背景：互联网时代，呈现出VUCA特征，各行各业都在悄然发生变化。现今企业从上而下的管理手段，显然因环境的变迁而降低了管理的效能，更多需要考虑的是如何从市场出发，自下而上倒逼管理，使团队的每位成员有当家作主的主人翁意识，这需从根本的管理方式改变起，从过去「权威式管理」、「控制型管理」转化为「促动型管理」、「引导型管理」。新的时代下，权利在转移、个体在崛起，
讲师：邢立爽详情
邢云流水——《高效时间管理&系统问题分析与解决》 12.28
课程背景：互联网时代，人与人之间核心的差距来源于两方面，一是学习力，二是思维。无论你是企业管理人员还是一般员工，无论你在组织中担任什么职务，想出色地完成工作，都离不开这两方面。学习需要时间，思考需要时间，思维的提升也需要时间，一样是每天24小时，为什么有的人安排得井然有序，从容自如；而有的人从早忙到晚，废寝忘食，却依然有忙不完的工作？这就是对时间管理方式不同
讲师：邢立爽详情
- [杨建允]2024全国商业数字化技
- [杨建允]2023双11交易额出炉
- [杨建允]DTC营销模式是传统品牌
- [杨建允]探析传统品牌DTC营销模
- [杨建允]专家称预制菜是猪狗食，预
- [潘文富]厂家对经销商工作的当务之急
- [潘文富]经销商转型期间的内部组织结
- [潘文富]小型厂家的招商吸引力锻造
- [潘文富]经销商发展观的四个突破
- [潘文富]经销商的所有产品都要赚钱吗
- 1社会保障基础知识(ppt) 21255
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政专员岗位职责 19114
- 4品管部岗位职责与任职要求 16373
- 5员工守则 15537
- 6软件验收报告 15460
- 7问卷调查表(范例) 15204
- 8工资发放明细表 14660
- 9文件签收单 14315