向上管理情景沙盘
向上管理情景沙盘详细内容
向上管理情景沙盘
以“建构主义”作为指导思想,将向上管理的典型问题还原为一个个真实的管理场景,运用教练式引导技术,提取学员的智慧,形成管理的共识。
-管理情境设计:每一个洞就是一个“主问题”,每个洞设置三杆,每杆就是一个“子问题”,每个子问题均设置五个答案备选。整个课程就是由一个一个具体问题所构成的情境组成;十八个洞(情境)涵盖向下管理的典型问题,组成全景案例。
-训练模式设计:教练技术作为一种先进的管理工具,诞生于上个世纪七十年代,创始人提摩西·加尔韦,既是哈佛大学的管理教授,又是一名出色的网球教练。他认为,如果教练能帮助选手消除内心的障碍,他的学习和表现将释放出惊人的潜能,创造出前所未有的奇迹。专注于引导,而不是灌输;专注于“行”,而不是“知”;专注于自我觉察,自我承诺,而不是简单要求,强势推动,既是教练技术的核心理念,也是管理情景沙盘的底层技术。
1、提升与上司相处的能力
2、明确管理者的角色定位
3、认识上司的管理及领导风格
4、正确的领悟上司的意图
5、有效的和上司配合
6、科学的做好上传下达
7、与上司建立紧密的合作关系
8、提高组织工作绩效
单元一、管理者的角色认知
1、正确认识下属的角色与基本职责
2、基于DISC的上司类型分析及沟通策略
3、辅佐上司的八大原则及十大策略
4、正视现状:现实中的“不完美”的上司的五种类型及应对策略
单元二、情境高 夫背景介绍
1、情境高 夫角色介绍
2、情境高 夫规则说明
3、高 夫班组长建设
4、向上管理的目标及行动准则
单元三、向上管理情景演练及管理方略
第一洞:如何在决策会议前与上司进行有效沟通?
第二洞:如何在会议上与上司保持一致?
第三洞:如何有技巧的给上司提出“补充意见”?
第四洞:如何完成上司下达的工作计划书?
第五洞:如何应对上司改变计划带来的影响?
第六洞:如何获取上司对关键问题的支持?
第七洞:如何正确的处理上司的越级指挥?
第八洞:如何处理上司指挥失误带来的负面影响?
第九洞:如何合理解除上司对你的怀疑态度?
第十洞:如何正确处理“职务代理”?
第十一洞:如何处理上司给你的突发任务?
第十二洞:如何协助下属向上司提出加薪的申请
第十三洞:处理你的下属对于你上司的抱怨情绪?
第十四洞:如何正确应对上司调离的影响?
第十五洞:如何正确的对待新官上任的上司?
第十六洞:如何应对新上司刚上任对工作的调整?
第十七洞:如何争取的应对“背黑锅”?
第十八洞:如何向上司申请组织总结表彰活动
单元四、复盘总结与行动计划
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一、课程背景伴随着企业的发展和人员正常的晋升,一批业绩突出、专业过硬、上级信任的骨干员工被逐步提升到管理岗位上。毫无疑问,他们是业务能手,但正是这样出色的“业务能力”,可能成为他们走向管理的最大障碍:他们可能喜欢自己做,而不是驱动下属做;喜欢细致地指导下属,甚至以直接的“指令”,而不是基于下属能力基础的辅导;他们或者过于严厉,坚信“严管是爱”的理念,或者过于
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