演讲致胜—打动客户的营销提案与商务呈现

  培训讲师:占力冲

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占力冲老师商务演讲教练TEDx演讲教练美国管理培训协会AMA认证讲师清华大学深圳研究院合作讲师TED演讲南山俱乐部演讲教练兴业银行特聘演讲教练/评委连续3年担任中广核大学《白鹭助跑》演讲导师/评委ToastmastersInternatio 详细>>

占力冲
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演讲致胜—打动客户的营销提案与商务呈现详细内容

演讲致胜—打动客户的营销提案与商务呈现
设计你营销提案的策略和呈现方法,为公司和你自己赢得客户的认同、尊重和订单!

由于商务交流或者业务拓展的需要,市场营销、销售人员和销售工程师需要在客户面前展开专业和精彩的陈述、呈现和演讲,达到沟通说服、传播推广或者推动销售的目标。市场营销和业务人员,都需要重视这种『一对多』 的沟通技能。一对多向客户进行演讲和呈现都是销售和营销人员的“关键时刻”,主题演讲决定了销售动作、品牌传播和营销推广的实质效果,是营销活动中价值最高的部分,也是最难的部分。

课程带领学员研讨以客户为导向的提案策略,结合说服心理学和信息呈现技术,充分考虑竞争策略,并深入解析一对多的互动沟通机制,再学习商务感的临场表达,包括肢体语言和语气神态的方法,以及与客户互动对话的技巧。课程总体来说:内容细致实用富有深度,知识点全面涵盖商务演讲所需各项能力,风格上符合当代商务的特征和气质,策略上有效实用甚至独辟蹊径。


●理解营销演讲的情境要求和设计策略;

●有针对性地组织演讲素材,内容简洁生动,直击听众需求;

●逻辑清晰、有理有据地表达观点,结构完整有说服力;

●大方得体、镇定自如地进行呈现,体现专业素养并赢得观众信任;

●使用有效的方式设计PPT,让精彩的视觉呈现为演讲锦上添花;

●掌握生动表达的演讲技巧,营造生动活泼的互动氛围;


第一讲:情境力—现代营销提案的情境要求

一、现代商业环境中一对多销售演示的情境分析

1.营销提案中听众对讲者有着怎样的期待?

2.商务呈现中的营销心理学规律?

3.如何设计以客户为导向的提案策略?

二、销售演示中新手与高手的差别在哪里?

1.照本宣科、沉闷乏味 & 灵活互动、专业高效

视频案例:《中国合伙人》王阳的表达分析

2.结构混乱、不知所云 & 条理清晰、有理有据

视频案例:《赢在中国》两位CEO的演讲分析

3.事无巨细、啰嗦冗长 & 重点突出、详略得当

视频案例:《马云演讲片段》的演讲分析

4.自说自话、自卖自夸 & 听众导向、谈其所需

案例:负面典型全面解析

三、打造精彩营销提案的四个步骤

1.内容策划—以听众为中心设计内容

2.PPT呈现—商务风格的视觉呈现

3.预先排练—自我练习与多次排练

4.登台演说—打动客户的精彩呈现

目标:厘清商务呈现的情境要求,找到营销提案能力提升的正确路径

案例:一次失败的竞标提案、营销提案四大障碍实例

测试:营销提案能力测试与结果分析

第二讲:思考力—营销提案内容萃取5步法

一、分析情境—在准备之前,先想清楚这些问题

1.你有多长时间进行方案陈述?

2.听众想从你的提案里面听到什么?

3.你想通过这次提案达到什么目的?

4.谁才是此次提案的关键听众?

二、组织内容—构建条理清晰的内容大纲

1.什么工具可以快速理清销售方案的核心要点?

2.如何找到此次营销提案的重要发力点?

3.如何根据听众的具体需求调整方案重点?

三、过滤内容—确保提案要点清晰、提升说服力

1.运用营销心理学的 “双重漏斗” 过滤方案重点

2.内容过滤漏斗:去掉冗余信息,确保重点突出

3.结构过滤漏斗:检查逻辑脉络,确保结构清晰

四、转换内容—转换听众视角,提升吸引力

1.如何运用营销法则、让方案内容打动听众?

2.如何避开自夸嫌疑,巧妙地表达产品优势?

五、明确主题—一句话总结演讲要点、提升聚焦力

1.如何通过电梯测试,确保内容清晰有力?

2.如何准备销售提案的不同版本,以应对多种场景?

目标:根据演讲目的与听众需求,有针对性的选择素材,并整理成打动听众的内容。

工具:听众分析表、思维导图、电梯法则、内容萃取漏斗

案例:乔布斯iPad发布会内容的点评与分析

演练:听众分析过程演练、思维导图应用演练

第三讲:结构力—营销提案的结构陷阱和核心要素

一、营销提案中的结构陷阱

视频案例:乔布斯演讲中的结构分析与总结

那些好的销售提案都遵循了怎样的陈述结构?

二、营销提案线性结构的三阶段

1.巧妙开场,快速抓住听众注意力;

1)避免2种自杀式开场

示弱

自恋

2)可以信赖的4种高吸引力开场技巧

问题描述

痛点呈现

生动案例

深入提问

2. 循序渐进,要点内容逐次展开;

1)演讲路线图:引导听众的清晰路标

2)营销提案内容呈现的2种经典结构:

解决方案型: what-why-how (问题描述+原因分析+方案呈现)

产品推介型:PREP结构 (产品卖点+论据+案例+重申卖点)

3. 精彩结尾,令观众印象深刻

1)常见的3种错误结尾方法

戛然而止

狗尾续貂

千篇一律

2) 4种令观众印象深刻的结尾技巧

故事隐喻

首尾呼应

卖点总结

金句名言

目标:让听众感觉演讲结构清晰,内容充实、生动,始终被演讲内容所吸引。

工具:演讲结构画布/3-step 演讲法

案例:乔布斯iPad发布会中结构呈现的观摩与解析

演练:5分钟提案结构搭建



第四讲:视觉力—如何做出一份逻辑清晰、打动听众的PPT?

一、传统职场PPT与提案型PPT的分析与比较

案例导入:传统职场PPT的展示与分析

PPT的“四宗罪”—乱、杂、土、丑

二、演讲型PPT设计的视觉心理学

1.大脑爱简洁:文字有力、一目了然

2.大脑爱图形:图片传情、情感共鸣

3.大脑爱结构:结构清晰,卖点突出

三、PPT设计的5条设计规则

1. 高速广告教会我们哪些视觉原理?

2. 如何用十几页PPT呈现整个方案和产品优势?

3. 核心卖点+成功案例,让你的PPT更有说服力?

4. PPT中出现哪些内容会为你暗暗加分?

5. 如何让PPT看上去要点清晰,充满专业感?

四、PPT结构化设计技巧:听的清晰、讲的轻松

1.PPT结构化设计5要素:首页、目录、内页、导航、总结

2.PPT结构化设计3个步骤:页面视图、备注视图、浏览视图

目标:有效制作并使用PPT及其他辅助工具,增强呈现效果。

工具:One Point 原则 / PPT结构化技巧

案例:500强公司PPT幻灯片举例、分析、点评



第五讲:舞台力—增强舞台表现力,提升商务专业感

一、优雅的身体语言,增强演讲的说服力

眼法:如何运用眼神和听众交流,打动关键人物?

音法:怎样运用声音为方案呈现注入情感?

手法:什么样的手势可以帮助你有力表达

身法:怎样的身体姿势可以展现自信和从容?

步法:如何运用恰当的走位技巧提升专注力?

妆法:如何利用着装提升影响力和专业感?

二、克服临场的焦虑与紧张,确保营销提案顺利进行

1.紧张从何而来?

2.如何管理临场前的紧张情绪?

3.克服紧张有哪几种行之有效的办法?

三、刻意演练,提升你的表达魅力和舞台风范

1.演讲练习的两个误区:自言自语、背诵逐字稿

2.5分钟录像演练技巧:录像、观察、刻意练习

3.自我演练的三个步骤:内容、节奏、风貌

目标:让演讲者通过自信、得体的外在呈现,进一步强化传递的信息,并获得听众的好感与信任。

工具:眼、音、手技巧/克服紧张3步法/5分钟录像演练法

演练:乔布斯及全球知名CEO演讲观察、点评、分析



第六讲:控场力—如何听众听众参与的热情?

一、如何让听众始终保持高度专注?

1.为什么有人当众讲话会沉闷 ?

2.听众面对营销提案时遵循怎样的心理路径?

3.如何在营销提案中创造互动对话感?

二、高效互动方法,增强听众的参与感

1.工作汇报时三种高效互动方法

1)动口— 销售演示中的提问技巧

2)动手— 销售演示中的邀请技巧

3)动心— 销售演示中的说服技巧

三、如何回答领导的提问和质疑?

1.问题清单法— 提前准备听众可能关心的问题

2.应对刁钻提问三步法:认可—缓冲—回答

工具:注意力法则/ 说服技巧 /应对技巧

案例:乔布斯演讲互动分析、生动化表达案例分析

演练:现场互动技巧练习



第七讲:团队策划及情景演练

目标:检测和发现自我在商务演讲和工作简报中的特点和个性

学会避开常见误区,综合提升工作汇报的能力

1.结合学员实际工作内容,各自准备演讲内容

-演讲内容策划和组织

-演讲PPT设计的制作

-组内试讲和交叉点评

2.上台演练

-分组上台演讲呈现

3.点评提升

-学员自评

-学员交叉点评

-讲师点评和提升指导

4.课后行动计划

-培训落地方案

-制定课后行动计划

 

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