零售银行核心人才梯队建设与培养_郁晓冰_企业内训课程

零售银行核心人才梯队建设与培养

培训讲师：郁晓冰

讲师背景：
郁晓冰老师Ø国际银行金融工商管理（英国伯明翰大学商学院）PMPØ现就职于交通银行股份有限公司（总部）【个人简介】郁老师现于中国交通银行股份有限公司（总部）负责个人金融业务与私人银行业务培训。专注领域：零售客户、财富管理与关系管理；人才发展与详细>>

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零售银行核心人才梯队建设与培养详细内容

零售银行核心人才梯队建设与培养

零售银行核心人才梯队建设与培养
【一条能够加速提升高绩效的结构化与个性化之路】
An structured & personalised way to enable people to accelerate
performance
关键词：核心人才绩效潜能场景切入式学习

研讨背景
银行业迎来4.0时代！
转型变革过程中，零售银行为应对竞争，其定位和形态将会发生哪些巨大改变？
新形势下银行战略的致胜法宝：如何重新定义“核心人才”？
转型巨变对零售银行服务与营销带来哪些新关键能力素质的要求？
如何借鉴国内外市场成熟经验与成功要素，缩短探索的成本与周期，发现一条能够加
速提升高绩效的结构化、体系化和个性化之路？

研讨对象
银行人力资源部门中高层管理者
银行零售业务部门中高层管理者

研讨时间
3-6小时

研讨大纲
单元一利率市场化、互联网金融下的零售银行发展趋势与“核心人才”
• 银行业变革对银行人才培养带来的挑战与压力
• “核心人才战略是新形势下中国银行业的致胜法宝”
• 应对竞争的核心人才能力关键培养策略
【交流互动（Q&A）】

单元二如何加速提升前线服务与营销的绩效产能
• 前线服务与营销绩效面临的痛点问题现状
• 通过“结构化”的关键人才“能力认证视图”，加速提升前线岗位绩效
• 基于核心人才职业诉求的成功学习路径图
【交流互动（Q&A）】

单元三如何增强培训的实操性与针对性
• 从传统走向大数据培训：“结构化+个性化”
• 结合前线服务与营销实际工作场景的“嵌入式学习方案”
• 从被动培训到主动实践运用的关键要素
【交流互动（Q&A）】

第四环节如何培养未来银行高端人才
• 未来银行高端人才（高管、专才）培养的战略转型方向
• 国际顶级测评与教练工具的运用和高端定制培养
• 提升高潜能人才的关键要素
【交流互动（Q&A）】
总结
【研讨】成功实践案例可以给贵行带来什么启发与思考？

培训方式
全场互动交流
国内外案例研讨
管理测评工具
书籍教材等

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