《高情商领导力》

  培训讲师:魏亮

讲师背景:
魏亮老师——基于业务实战的领导力发展专家Ø曾任:京东集团-京东大学零售学院创始人/院长/金牌讲师Ø曾任:京东集团-京东零售品类商学院创始人/院长/金牌讲师Ø曾任:京东集团-京东大学通用力学习中心创始人/金牌讲师Ø曾任:58集团(BG)人力资 详细>>

魏亮
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《高情商领导力》详细内容

《高情商领导力》

《高情商领导力
主讲:魏亮老师
【课程背景】
中、高层管理者在实际工作中面临承上启下的双重压力、部门壁垒导致的协作不畅、影响力和领导力不足、团队沟通和凝聚力问题,以及在绩效压力下忽视团队情绪管理和文化塑造等挑战。这些痛点促使他们需要通过提升高情商,优化管理效果、增强领导力、改善团队协作和工作氛围,以推动组织目标的达成。
【课程收益】
提升情商应用能力:学员将更好地管理个人情绪,增强自我认知和社交意识,提升管理效率。
增强影响力与领导力:通过情商建立个人影响力,增强团队信任与支持,提升说服力。
改善团队沟通与协作:学员将学会通过高情商改善团队沟通,消除部门壁垒,提升协作效率和凝聚力。
塑造积极的文化氛围:通过情商技巧塑造开放、信任的组织文化,提升整体团队士气和凝聚力。
制定持续提升计划:学员将在课程结束时制定个人行动计划,确保情商管理技能持续提升并应用于实际工作。
【课程特点】
理论与实践结合:通过EQI 2.0模型与实际管理案例相结合,帮助学员在真实场景中运用高情商提升领导力
互动性强:课程设计中包含大量的讨论、情境演练和案例分析,确保学员积极参与并实践所学内容。
个性化反馈:课程结束时,学员将得到个性化的反馈和行动计划,帮助他们在工作中持续提升。
【授课方式】案例分析体验+实战方法+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评
【课程受众】 中/高层管理者、部门负责人、核心骨干、HIPO等高潜员工【课程时间】 1-2天
【课程大纲】
第一部分:高情商管理的核心概念与自我认知
目标:让学员理解EQI 2.0模型的核心维度,并通过自我评估工具(如EQI评测)来认识自己在情商维度上的优势和短板。
1、EQI 2.0模型概述
情商五大维度:自我认知、自我管理、社交意识、人际管理、决策能力
如何通过情商影响领导力和个人魅力?
2、自我评估与情商反思
通过EQI评估工具进行情商自测,识别管理者的情商优势和改进方向。
小组讨论:分享各自在情商管理中的自我认知,反思情绪在工作中的作用。
第二部分:情商领导力——如何建立和提升个人影响力
目标:通过情商提升管理者在团队中的领导力与影响力,尤其是在跨部门协作和复杂组织结构中,增强个人的权威性和吸引力。
1、影响力与高情商的关系
情商如何帮助管理者建立更强的影响力?
权力与影响力的区别:如何通过情商赢得团队和同事的信任和支持。
2、高情商影响力策略
策略1:通过共情建立信任基础
策略2:利用情感管理推动合作,增强说服力
实例分析:某高层管理者如何通过高情商改变团队局面并赢得支持
3、情境演练:如何在高压环境下建立影响力
演练内容:学员扮演不同的管理角色,在压力环境中,通过高情商提升影响力并赢得团队支持。
反思与讨论:通过情商如何更好地说服和影响他人?
第三部分:高情商沟通与协作——提升团队凝聚力
目标:通过高情商改善团队内部和跨部门的沟通,消除部门壁垒,提升协作效率,增强团队凝聚力。
1、高情商沟通技巧
如何通过情商增强沟通效果,尤其是面对强势或不善沟通的下属和同事。
技巧1:情感共鸣与理解
技巧2:情绪管理与反馈机制
2、团队凝聚力的提升
如何通过情商建立更强的团队凝聚力?
情商团队建设中的应用:构建信任、减少冲突、激发团队潜力。
3、案例分析与实战演练
案例:一个管理者如何通过高情商改善团队沟通,打破部门壁垒?
实战演练:模拟跨部门合作中的沟通与协作挑战,学员分组讨论如何通过高情商解决问题,提升协作效率。
第四部分:高情商管理与文化氛围塑造
目标:帮助学员通过情商管理塑造团队和组织文化,打造开放、信任的工作环境,提升整体工作氛围。
1、高情商与文化氛围的关联
如何通过情商打造积极的团队文化?
文化氛围对团队凝聚力、工作效率的影响。
2、高情商塑造组织文化的技巧
技巧1:通过情商调节团队情绪,建立开放和信任的文化氛围
技巧2:通过正向反馈和情感支持提升团队士气
3、案例分析与小组练习
案例:如何通过高情商重塑团队文化,增强员工归属感?
小组讨论:如何在自己的团队中通过情商塑造文化?
第五部分:高情商领导力的可持续提升——行动计划与总结
目标:帮助学员将所学内容应用到实际工作中,制定可持续的领导力提升计划,并对课程进行总结与反思。
1、领导力提升的长期规划
如何通过持续的情商练习提升领导力和个人魅力?
制定个人情商提升计划,确保持续成长。
2、小组分享与反思
学员分享自己在课程中的最大收获和行动计划
讲师点评并提供个性化反馈
3、总结与Q&A
回顾课程中的核心知识点,确保学员理解情商在管理中的应用
互动问答,解决学员的实际问题和困惑

 

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