职场新人生存指南   05.06

职场新人生存指南课程背景初入职场的新手“吃的是杂粮，干的是杂活，做的是杂事”，他们的蜕变就像小蘑菇的生长过程一样。他们或被分配到不受重视的部门，或被安排做打杂跑腿的工作，有时还会像小蘑菇一样被人浇上一头“大粪”，代人受过，甚至被职场前辈嘲笑，受到无端的批评、指责。尤其是00后、95后，初入职场时处在职场能力指数的基础级，还不能成为智慧职场的骨干。但是这些互联

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中层管理者能力成长训练营》（8天版）   05.06

中层管理者能力成长训练营课程目标提升中层管理者自我管理能力，包括角色认知、效率提升、形象塑造、情绪管理等。增强中层管理者团队管理能力，包括人员选用、培育、激励与保留。培养中层管理者业务管理能力，包括问题解决思维、执行力、战略思维等。二、课程学习人群企业中高层管理者企业的部门主管、经理三、课程收益清晰理解中层管理者的角色定位与职责。掌握提升个人管理效能的实用方

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中层经理管理能力提升   05.06

《中层管理突破：团队高效能与结果导向的秘诀》一、课程背景在BANI时代，易变性、不确定性、复杂性和未知性成为常态，市场环境瞬息万变，团队多元化且协作困难，技术变革迅猛，人才激励与保留挑战重重。中层管理者作为企业的中流砥柱，面临着前所未有的压力和难题。您是否在为难以制定有效的团队策略而苦恼？是否在多元团队协作中遭遇瓶颈？是否对新技术应用感到迷茫？是否为留住人才

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极简情绪力   05.06

极简情绪力课程大纲（1天版）一、课程背景在快节奏的现代生活中，压力已成为许多人不可避免的困扰。压力不仅影响我们的身心健康，还可能降低工作效率和生活质量。本课程《极简情绪力》旨在帮助学员科学地认识压力，掌握有效的压力管理方法，从而提升情绪调节能力，达到更好的自我状态。二、目标学员工作压力大、生活节奏快的职场人士对情绪管理和压力缓解感兴趣的个体寻求提升个人心理素

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金字塔原理：思考、表达、演示和解决问题的逻辑   05.06

《金字塔原理：思考、表达、演示和解决问题的逻辑》一、课程背景在信息爆炸的职场，你是否常因线性思维而陷入困境？是否为找不到工作重点、讲话没逻辑、写作结构混乱、演示无力、解决问题能力低而烦恼？这些问题严重阻碍职业发展，让你错失升职加薪良机。《金字塔原理》课程助你突破重围，升级思维，精准表达，高效执行。二、课程收益修完本课程，你将：思维升级：告别线性，拥抱结构化思

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客户投诉救火队   05.06

客户投诉救火队课程背景随着消费者自我保护意识的提升，他们越来越会直截了当的对企业提出质疑，投诉和批评。在面对情绪激动客户的时候，员工往往会束手无策，有的甚至火上浇油；这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练，帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考，从容应对和妥善处理，提升客户对企业的好感和忠诚度。课程目标帮助服务和销售人员从容应对客户

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跨部门沟通技巧   05.06

跨部门沟通技巧课程背景：因缺乏有效沟通而导致的执行力低下是困扰绝大多数企业的难题，而缺乏有效沟通的一个明显的现象就是部门之间互相扯皮。在日复一日的日常工作中，无论是管理层还是员工都会逐渐迷失方向，沉浸在各种管理细节中无法自拔。在这种情况下，他们往往会认为自己努力追求的目标完全代表了企业的最大利益，他们对别的部门的工作从不理解慢慢变成失望，甚至演化为敌视。也就

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目标与计划管理（1天版）   05.06

目标与计划管理课程背景：到底是有目标才有工作，还是有工作才有目标？目标管理在企业管理过程中能起到什么作用？一个好的目标具有什么样的特征？如何制定一个好的目标？如何有效地分解目标？如何通过有效的管理去实现目标？如何有效地评价目标实现情况？目标在人生中真的那么重要？如何规划自己的目标？如何将企业的目标与个人目标紧密结合，从而达到双赢的目的？为什么要参加：1、制订

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效能革命：从时间管理到成果倍增的实战指南   05.06

《效能革命：从时间管理到成果倍增的实战指南》课程大纲（1天版）课程背景在快节奏的职场环境中，许多人常常感到时间不够用，工作效率低下。时间管理不仅是规划时间的能力，更是提升专注力、优化优先级和减少无效行为的关键技能。本课程旨在帮助学员掌握科学的时间管理方法，学会高效规划工作与生活，实现“忙而有序”的目标。课程目标知识目标：理解时间管理的基本概念和核心原则。能力

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新任经理、部门主管全面管理技能提升训练   05.06

新任经理、部门主管全面管理技能提升训练课程背景：许多企业的新任主管和经理，从员工岗位转换为主管经理后，对管理工作及管理角色的认识不到位，没有真正把管理的责任担当起来。有些新晋管理干部虽然具有管理意识，但缺思路和方法，工作效果不佳，事情没做好，人员没留住，团队不成型，积极性不高……《新任经理、部门主管全面管理技能提升训练》能够帮助新任主管和经理系统学习和掌握管

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