做员工的好教练
做员工的好教练详细内容
做员工的好教练
做员工的好教练
【课程简介】
作为班助,需要有能力成为员工的好教练,协助班组长解决工作中的各种冲突,执行公司的各项规章制度,将工作落实到实处。要成为好教练的前提是,对自己有清晰的认识,教练别人之前,先教练自己,了解自己的管理风格,以一个过来人的成熟态度来引领员工提升与人合作、互动的能力,提高工作效能。
【课程目标】
1、成为自己的好教练,了解自己的管理风格;
2、认识冲突的根源,掌握依附理论,提升面对冲突、解决冲突的能力;
3、成为员工的好教练。
【课程设置】
培训时长: 6.5小时
【课程特色】
理性与感性的结合,有张力、有冲突;
学员对自身的管理风格有清晰的认识。
【课程提纲】
一、成为自己的好教练;
二、 成为别人的好教练;
课程内容 | 学员收获 | 体验活动 | |
Warm up | l 了解自己面对冲突的态度;l 从回避冲突到直面冲突。 | 活动1:鳄鱼池的故事《春娇和志明》 | |
成为自己的好教练 | 1、冲突的真相; | l 从“二元对立”的好坏对错当中跳脱出来,以客观的态度透析冲突的根源; | |
2、面对冲突的心理机制 | l 掌握人格依附理论;l 学习在冲突中冒险,以建设性的方式表达自己,聆听对方;l 建立内心的太极,包容对立的两极。 | 辩论赛:人生中,有很多事情是有好坏对错的 | |
3、了解自己的管理风格 | l 测试自己的管理风格;l 掌握八大管理风格,成为自己的好教练; | 测试: 八大管理风格测试 | |
成为别人的好教练 | 1、好教练从聆听开始 | l 聆听能力训练;l | 活动:狗仔队记者的采访 |
2、了解我的教练对象 | l 采访风格相异的人,聆听他人的心声;l | 测试结果:八大管理风格 | |
3、好教练是怎样炼成的 | l 带着觉知跟自己风格相异的人互动;l 教练春娇和志明,解决冲突,达成共识;l 创造一个“合而不同”的工作环境。 | 活动2 : 《春娇和志明》 | |
大集体分享 | l 他山之石,可以攻玉 |
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