情境领导-因材施教做领导的秘笈

课程背景：当今时代已处于快速发展变化的阶段，任何的组织和个人都能够深切感受到在各种不确定的环境中谋求发展的压力与挑战。如何能够在各种竞争中塑造组织的核心竞争力，使组织获得长远且稳定的发展？答案指向---优秀人才

而培养人才的责任就在于各层级团队的领导者。

什么样的领导者才是优秀的领导者？在创造组织高绩效的同时，培养更多优秀人才的领导者是组织最需要的。

课程核心：本课程同时关注组织绩效和员工成长发展，主张领导者并非以自我为中心对员工进行领导，而是以员工所处的不同工作情境为中心，通过对员工绩效准备度的准确判断适时调整自己的领导风格，做到因人而异、因材施教的做好领导。这种领导方式可以有效地影响员工，提高员工工作动力，有助于带领员工取得更高绩效，并实现团队的持续成长。情境领导课程内容丰富、运用简单高效，是公认的最佳管理工具。

课程目标：

●个人的收获

· 使学员明确作为领导者的角色定位

· 增强学员提升下属绩效并关注下属的长期发展与成长

· 改变自身领导行为、建立领导的多维度领导力

●组织的收获

· 提升组织整体执行能力，统一管理语言

· 塑造绩效导向、主动积极的工作氛围

· 有助于培育高素质的管理人才

课程对象：企业新任管理者、中层、高层管理人员

课程形式：灵活多样的教学方式（讲师讲授、小组讨论、案例解析、管理游戏、视频分析等），在课程中设计相应情境进行角色演练与讲师点评反馈，使学员带着自身困惑来，带着解决方法走。切实帮助学员解决实际管理问题，提升管理能力，提高组织绩效。

课程时长：标准时长为2天（共14课时） ， 精华时长为1天（7课时）

课程大纲：

第一天：

导入：

1.    相互认识：卡牌中的“我”

2.    视频分析：领导如何硬局？

3.    介绍课程目标及课程框架

4.    案例解析：这位领导的管理方法合适吗？

5.    互动游戏：《开拳》领导与有效的领导

6.    绩效模型—六层级诊断下属绩效

7.    角色扮演：五类员工在团队

回顾：四个一

第一单元：见事—明确工作目标

能力要项：目标管理--通过有效梳理工作任务，明确任务的分配方式，针对授权下属的任务，通过与下属清晰的界定任务目标及达成举措，确保与下属就工作目标与要求达成一致。

小组讨论：团队管理中的挑战

1.    梳理任务

1.1案例分析：“背猴子”的领导

1.2学员练习：任务树--我的工作任务分析

2.    分配方式

2.1分配工作任务的五种方式

·保留任务

·转派任务

·征求建议

·委派任务

·授权他人

2.2适合保留的工作项

3. 匹配方式

3.1学员练习：这些任务如何分配？

3.2 案例分析：糟糕的报告

4. 界定任务

4.1游戏：电影院的烦恼

4.2界定任务的三步骤：角色-任务-举措

4.3视频分析：任务分配到哪层？

4.4工具练习：梳理自身工作任务

4.5 学员分享任务梳理结果+讲师点评反馈

回顾：当日课程要点与收获

第二天：

第二单元：见人-分析任务人选

能力要项：知人善任、激发动力--针对工作任务对于下属的绩效准备度进行有效评估，做到因人、因事、因时、因势客观准确识人。针对由能力和意愿共同作用而成的四类下属的准备度状态，从具体绩效行为进行细化分析，不同类型的下属采用不同的领导方式。

互动游戏：我的三个一

谁是最合适的人选--分析下属的准备度

1.什么是绩效准备度？

2.确定任务人选的平衡法则：现在与未来

3.确定下属的绩效准备度

3.1绩效准备度的两个方面、六个要素：

·能力：知识、经验、技能

·意愿：信心、动机、承诺

3.2视频分析：他们的准备度如何？

3.3人员准备度级别区分

3.4互动游戏：我的爱好我做主

3.5情境演练：判断能力与意愿

3.6视频分析：下属绩效准备度的变化

3.7学员练习：分析待分配任务人选的准备度

4.分析人员准备度的注意事项

4.1 8项注意准则

4.2 选选看：领导者识人10法

第三单元：见己-匹配领导方式

能力要项：因人而异、因材施教--领导者用自身的领导风格去影响下属，促动高绩效的产生。由工作行为和关系行为共同作用而形成的四种领导风格，是管理和影响不同下属的方式。四种领导风格匹配四种下属准备度状态，明确每一种匹配的任务分配及检查辅导、监督跟进的具体思路。确保下属达成预期任务目标，并在任务中获得个人成长。

案例分析：领导问题出在哪里？

1.针对员工准备度有效匹配领导风格

1.1小组讨论：何种领导风格有利于下属产生高绩效？

1.2两种领导行为：工作行为与关系行为分析

1.3视频分析：判断两种领导行为

2. 四种领导风格分析

2.1练习：准确判断领导风格

3.领导风格与员工准备度的匹配

3.1小组研讨：如何匹配最合适

3.2案例分析与练习：领导风格如何匹配

3.3领导行为与员工准备度匹配规则

角色扮演：车轮大战“领导风格和员工准备度相匹配”

3.4视频分析：领导者开展任务分配的风格匹配

4.学员练习：演练自身案例

l  课程总结

课程总结

1.学员回顾总结

2思维导图总结呈现

3.课程结束

案例分享之一：国家电网四川省乐山市供电公司管理干部《情境领导》训练营

1.参训学员：市供电公司中高层管理干部，共计学员78人

2.培训时长：情境领导课程工作坊5天/期，共计5期班

3.培训需求：领导干部能力测评之后，针对知人善任、任务分配等能力项得分较低的学员订制化5天情境领导工作坊，要求内容实用、案例有针对性、帮助学员构建领导力思维、改变实际领导行为、提升解决问题的能力。培训坚持小班制、情景化深入教学。

4.课程设计： 根据客户的培训需求，进行了客户方、学员代表的针对性需求访谈。最终课程以课程基本逻辑为框架、核心知识点为基点，对每一个核心知识点采用贴合业务的实际场景案例进行解构+演练点评，给到学员深入且实用的方法论。四天的深度场景化教学+一天学员学习行动汇报，使学员学到、练到、用到、做到、悟到。

5.培训效果：学员反馈5天的时间激活了引领团队的思维、学到了实用的方法、灵活深入的教学活动一直吸引学员不断的探索和转化。很多学员反馈5天时间感觉太短了，参加了多年的培训还是第一次如此投入的参加培训，全方位无死角的参与在课程中，收获非常大。客户方领导对培训效果给予了高度认可和评价。

案例分享之二：国家电网湖北省科级干部轮训项目-情境领导课程

1.参训学员：湖北省科级管理干部，共计学员3052人

2.培训时长：情境领导课程培训1天/期，共计38期班

3.培训需求：针对全省所有科级干部的基础管理能力的培训，客户要求主题切合需要、内容针对实用、给到落地的方法、课堂生动有趣，能够调动学员的积极思考和互动。

4.课程设计： 根据客户的培训需求，进行了课程个性化设计，。1 天的课程逻辑清晰、方法论明确、本着当堂学习、当堂体验、当堂转化的原则，以学员实际的案例在课堂中进行练习，确保学员带着问题来，带着解决方法走。

5.培训效果：学员在课堂中参与积极性很高、讨论和练习认真深入。课程在每期培训中不断迭代，受到学员一致好评，38期学员训后反馈情况：满分为5分，此课程平均评估分为4.96分。客户在原有20期的基础上，又增加了18期课程采购。

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