从战略解码到绩效落地—企业经营与绩效管理全面解决方案训练营
培训讲师：EPP李彬
讲师背景：
EPP李彬老师职业背景：清华大学、北京大学、浙江大学、交通大学、中山大学、亚太经合组织（APEC）等单位特聘讲师；中国人力资源开发研究会会员；美国美世（WILLIAMMMERCER）国际职位评估师（IPE）；数家企业外部董事与管理顾问；二十 详细>>
从战略解码到绩效落地—企业经营与绩效管理全面解决方案训练营详细内容
从战略解码到绩效落地—企业经营与绩效管理全面解决方案训练营
从“战略解码”到“绩效落地”
——企业经营与绩效管理全面解决方案训练营
（《盯住绩效做管理——基于战略（经营目标）达成的全面绩效管理》课程之实操训版本）
【课程收益】
1.梳理与解码企业战略（经营目标），提升企业目标的系统性与清晰度，把握经营管理的重中之重，探寻企业业绩的增长点与发力点，推动企业健康、快速、可持续发展。
2.提升企业战略（经营目标）的分解质量，打通从“企业战略”至“全员每一天行动计划”的路径，让全员的目标、每天的行动都同企业战略链接，同时为绩效管理提供最核心的考核依据。
3.完善员工绩效目标体系，掌握员工绩效目标设定与绩效考核表制作的思路、方法与工具，有力承载企业战略（经营目标）落地与达成。
4.优化运营、提升管理、塑造文化，构筑做事平台，打造做事场域，为员工绩效达成实施组织赋能。
5.针对企业经营与绩效管理的关键点、难点与盲点，讲诀窍、化难题、出效果，让学员扛着问题来，带着方案思路回。
6.赠送《企业经营与绩效管理全面解决方案》工具包。
【课程特色】
1.基于企业经营、运营与管理，从三个层面（企业层、团队层、员工层），系统审视、深度改善企业经营与绩效管理，全面提升企业战略力、团队组织力与员工执行力。
2.实战、实效、实用，基于企业规模、管理成熟度、文化特点，辨证施治，注重方法与工具的可执行性与落地效果。
【训练形式】
1.翻转教学：改变传统以老师讲授为主的形式，紧贴企业，强调实操。课堂讲授（40%）+ 案例研讨（20%）+ 实操演练（20%）+ 学员分享（20%）。
2.企业单独成组：训练营为同一企业学员单独设置小组（上限8人，下限4人）。每家企业携带同课程内容相关的内部资料，并携带至少一部笔记本电脑。
3.单体学员：由训练营帮助构建小组。学员携带同课程内容相关的企业资料，每组至少准备一部笔记本电脑。
【适用学员】
1.适用企业
稳扎稳打做实事、不刻意走捷径、寻求健康发展的企业：
1.期待进一步完善经营管理、改善绩效管理的大中型企业
2.期待理顺企业经营管理、构建绩效管理体系，植入健康基因的中小微企业
3.适用人员
4.企业家、董事会战略发展委员会、薪酬绩效委员会成员
5.总经理、副总经理、总监等高层管理人员 / 核心中层人员
6.人力资源副总（总监、经理）、绩效经理
7.战略发展部、财务部、企管部、运营管理部、考核办等相关部门人员
8.战略发展、财务管理、企管、运营、绩效管理等方面的专业人士
【课时设置】
3天2夜，6小时/日，2小时/晚
【内容安排】
| 时间 | 培训内容 |
| 第1天上午9:00--12:00 | 引言 课程框架介绍 & 授课安排说明第一部分 企业经营与绩效管理一、企业经营就是绩效管理。方法：做企业，就是做绩效，而且必须出绩效——绩效管理是企业经营的主线。案例&方法：绩效管理是构建一个伟大组织的全部秘密。工具&方法：EPP组织效能提升与员工绩效改善“TLTP（三层三力）”模型第二部分 企业层绩效管理——明目标，抓计划，提升企业战略力（目标力）。体系性强、内容清晰、分解到位的战略（经营目标）不仅是企业健康、快速、可持续发展的需要，也是各级目标责任达成与实施绩效管理的基本前提。模型：战略（经营目标）解码“4+3”二、战略（经营目标）梳理与分解（一）成体系。方法：坚持上下互动，基于会议研讨，整合全员关于目标的建议。方法：如何运用“会议法”设定目标。方法&工具：盯显绩，确保当期业绩达成；重潜绩，关注长期永续发展。——利用平衡计分卡、业务领先战略、波多里奇模型、商业模式画布……梳理企业经营，让企业战略（经营目标）体系化。方法&工具：企业战略（经营目标）呈现——基于平衡计分卡思维的《企业战略（经营目标）汇总表》方法&工具：全局性审视与系统化思考是找准重点目标的前提。★训练与分享：企业经营目标呈现 |
| 第1天下午13:30--16:30 | （二）定重点。方法：要事优先——将有限的资源优先投入到最重要的事情。方法：确定重点目标的决策方法方法：确定重点目标的决策依据案例&工具：企业关键经营要素优劣势折线辨晰图案例&工具：企业经营要素关键程度分析判断表★训练与分享：绘制《企业关键经营要素优劣势折线辨晰图》（三）精准化。方法：目标精准化 = 提取指标 + 设定目标值方法：运用“QTQC”法提取关键业绩指标（KPI）。案例：指标不是目标，不能取代目标。案例&方法：目标值的来源案例&方法：设定与提升目标值的关键思考与操作——企业发展，并非通过简单放大资源而提升规模，要立足于经营品质的实质改善。 |
| 第1天晚间18:00--20:00 | （四）做分解。案例&工具：《目标空间分解矩阵》 ——千斤重担人人挑，将企业目标分解至部门与员工。案例&方法：某企业“新产品（新业务）收入目标”分解——谨防目标分解中的经验主义与思维盲区。案例&方法：下属不认同、不敢、不愿承担上级下达的目标，怎么办？ |
| 第2天上午9:00--12:00 | 三、经营计划编制与分解（一）目标计划不分家。方法：目标分解的本质是下属用自己的计划对上级的目标做承载。方法：部门工作目标不仅来自企业目标的分解，更多来源于部门自身的工作计划。（二）编计划。案例&工具：EPP《“目标TO计划”转化表》——凝智慧、聚合力，编制出真正响应、有力承载目标的计划。方法：理顺“企业目标”、“企业计划”、“部门目标”、“部门计划”的关系。 理顺“上级目标”、“上级计划”、“下属目标”、“下属计划”的关系。★训练与分享：编制《重点工作计划表》方法：计划编制“六要素”（三）做分解。案例&方法：计划，要的是最终成果，看的是编制思路，把的是关键节点。案例&工具：EPP《工作计划时间分解表》——将计划细化至年、季、月、周，直至每一天。案例&方法：两家企业的工作计划分解——计划（To Do）的时间分解是在帮员工进一步理顺思路，预估工作量，把控行动节奏；使管理者跟进有据，管控有力，提升产出效率与品质。案例&方法：将跨年度、项目性等工作计划纳入企业统一的计划管理平台。★训练与分享：编制《工作计划时间分解表》 |
| 第2天下午13:30--16:30 | 第三部分 员工层绩效管理——做辅导，强意愿，提升执行力（达成力）。员工达成绩效是实现企业战略（经营目标）的根本保障。四、员工业绩考核（业绩目标之“九定”与考核表制作）方法：定考核指标、定指标权重、定目标值、定得分规则、定信息来源、定考核周期、定工作计划、定考核关系、定奖惩政策（一）定指标方法：承载企业战略（经营目标）、规范企业运营与改善员工执行的业绩指标体系——员工业绩指标的两大方面、三大种类与六个维度1、提取关键业绩指标（KPI）。（1）基于企业战略（经营目标）层层分解，提取岗位关键业绩指标。详见“第一部分”相关内容。（2）关键业绩指标不仅来自上级目标的直接分解，更多来源于承载目标的工作计划。详见“第一部分”相关内容。2、提取其它业绩指标。案例&方法：基于业务流程、SOP、管理制度、职责等，提取基础管理指标（CPI）。案例&方法：“过程/辅助/临时性任务”的指标设计案例&方法：运用“SMART法”精准职能类、事务性工作的业绩指标。案例&方法：运用“头脑风暴法”设置业绩指标。3、持续完善员工业绩指标。案例&工具：《KPI（CPI）辞典》（二）定权重方法：设定指标权重的法则与经验值方法：设定指标权重的具体操作方法方法：哪些指标的考核权重应设定为零（即“减分项”）。案例&方法：指标权重的动态设定案例：某部门经理业绩指标权重的设定案例&方法：设定指标权重的误区 |
| 第2天晚间18:00--20:00 | （三）定目标值方法：目标值的来源案例&方法：设定与提升目标值的关键思考与操作（四）定得分规则案例&方法：量化指标的四种得分规则案例&方法：非量化指标的三种得分规则案例&方法：适用于多岗位、多指标的“万能”得分规则（五）定考核周期案例：巧设考核周期，为企业赢得大利润。方法：不同层级、岗位类别员工的考核周期设置（六）定信息来源案例&方法：某企业管理层业绩考核表 ——提取生成考核数据信息是改善经营、细化运营管理的过程。案例&方法：某企业考核数据信息提取“三步走”——用数据，更要养数据。方法&工具：考核信息数据提取“3313法”（七）★训练：《员工业绩考核表》设计 |
| 第3天上午9:00--12:00 | ★分享：《员工业绩考核表》设计成果工具：EPP《员工业绩考核表》（模板&案例）案例：华为、海尔《个人事业承诺书》（PBC）方法：相关常见问题化解问题：如何使员工绩效考核同企业经营、团队业绩挂钩？问题：如何考核“一人多岗”、“岗位异动”、“双线领导”员工？问题：职能部门总得高分，业务部门总得低分，怎么办？问题：.....五、员工能力与态度考评案例&方法：基于素质能力模型，实施员工能力考评。方法：创造业绩的能力才是企业需要的能力。案例：华为任职能力变化带给企业关于“能力评价”的启发案例&方法：运用“行为比对法”实施态度考核。方法：考核态度时首要比对的行为准则。案例&方法：某企业价值观践行考核六、员工年度考评案例&方法：依据考评目的设计年度考评工作。案例&方法：年度考核的权重设置案例：某企业员工的年度考核案例&方法：年度考评方法与误区规避七、员工绩效管理“四部曲”方法：绩效管理不是考核、扣钱、压担子，而是帮助员工挣钱，并且持续提升员工挣钱的能力与意愿。方法：让员工绩效管理在企业落地、生根、开化、结硕果的“四大法宝”方法：承载员工绩效管理运行体系的“十大支柱”案例&方法：绩效管理工作“1+1+N”实效推动模式——发展企业、提升员工，让绩效管理在企业收获上上下下的认同。 |
| 第3天下午13:30--16:30 | 第四部分 团队层绩效管理——筑平台，造场域，提升组织力。八、优化运营、细化管理、塑造文化，完善高绩效运营管控平台。（一）组织效能是达成组织目标的根本保障。案例&方法：组织效能高低是员工绩效优劣的重要决定条件。案例&工具：绩效根因模型、绩效障碍化解模型（二）构台筑域，赋能于人。管理模型：EPP高绩效运营管控平台案例&方法：让业务流程增效的“四大法则”案例&方法：消灭工作推诿扯皮、让责任到位的“六大方法”案例&方法：“6123”组织权限管理法 & 日常工作授权案例&方法：让制度执行不打折扣的“五大法宝”案例&方法：链接业务做文化，让文化成为生产力。（★根据学员具体需求，对第八部分进行选择性讲解。）结束 颁发证书 & 颁奖 & 合影留念 |
☆备注：因各期学员差异，存在根据具体情况对每一部分时长进行相应调整的可能。
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