团队领导与激励
团队领导与激励详细内容
团队领导与激励
课程大纲:
第一讲:为什么要打造卓越高效的团队
管理故事:蚂蚁军团与团队思维
中西团队定律:3个和尚与邦尼人力定律
小组讨论:以一当十难还是以十当一难?
一、什么是团队
1、何为TEAMWORK?
2、团队精髓与团队力量
案例分析:马云的团队智慧
案例分析:比尔盖茨的团队智慧
小组讨论:您认为团队应该有哪些特点?
二、体验优秀企业家的团队智慧
拓展游戏:风中劲草
小结:导师点评
第二讲:高效团队特征与团队精神
一、团队构成的基本要素
1、团队与群体有什么区别?
2、团队与团伙有什么区别?
二、卓越团队的6大特点
1、任务明确,职责分明
2、目标一致,团结协作
3、分工协作,技能互补
4、变革创新,灵活应变
5、环境宽松,学习进取
6、有效激励,卓越高效
三、高效团队的8大特征
小组讨论:您认为团队应该有哪些角色?您适合担任什么角色?
四、团队的8大角色及其行为特征
1、实干家角色及其行为特征
2、协调员角色及其特征
3、推进者角色及其行为特征
4、智多星角色及其特征
5、外交家角色及其行为特征
6、凝聚者角色及其行为特征
7、监督员角色及其行为特征
8、完美主义者角色及其行为特征
五、团队思维与传统思维的根本区别
六、6顶思考帽的理论与实务
1、白色思考帽特点
2、红色思考帽特点
3、黄色思考帽特点
4、黑色思考帽特点
5、绿色思考帽特点
6、蓝色思考帽特点
案例分析:1984年洛杉矶奥运会的6顶帽思维
案例分析:美国IBM公司的六顶帽思维
案例分析:德国西门子公司的六顶帽思维
案例分析:芬兰ABB公司的六顶帽思维
案例分析:联想公司的六顶帽思维
角色扮演:6顶思考帽的运用:富士康公司是转型还是转移?
七、什么是团队精神?
八、正能量团队需要有哪7大特征?
九、团队正能量的5大原则
案例分析:王永庆的团队建设
小结:导师点评
第三讲:如何打造高绩效团队
一、无效团队的特征是什么?
二、团队建设的特点是什么?
小组讨论:如何进行团队建设?
三、团队建设面临的5大问题是什么?
1、个人主义与团队价值的协调统一
2、传统封闭性工作与现代开放式合作
3、团队成员的信息共享与信息交流
4、团队中的“搭便车”行为
5、稳定性与创新性的关系
小组讨论:团队建设一般经历哪几个阶段?每个阶段需要克服的管理难题是什么?
四、团队建设的4个过程
五、团队4个成长过程的苦恼、冲突与领导
1、组建阶段的苦恼、冲突与领导
2、动荡阶段的苦恼、冲突与领导
3、规范阶段的苦恼、冲突与领导
4、成熟阶段的苦恼、冲突与领导
六、建设高绩效团队的5大方法
1、团队冲树立共同目标
2、完善成员技能
3、分配团队成员角色
4、建立内部激励机制
5、培养相互信任精神
七、融入团队的四字经:变、低、忍、和
八、培养团队精神的14个点点滴滴
九、团队沟通的技巧
十、团队合作的技巧
十一、团队精神培养的6字方针
十二、卓越团队的5大激励原则
十三、如何建立团队成员之间的相互信任
1、信任的4大来源
2、著名的麦肯锡信任公式是什么?
十四、团队建设的4大方法
1、人际关系法
2、角色定义法
3、价值观法
4、任务导向法
十五、团队冲突
1、团队冲突解决的5种方法
2、团队冲突解决的7种技巧
案例分析:价值观法与海尔案例、微软
十六、服务-利润的来源
十七、培养责任的6个方法
十八、卓越团队成员应该具有的9大品格
小结:导师点评
第四讲:《西游记》与团队管理
一、西游记团队是怎么样构成的?
1、领导型
2、能力型
3、智慧型
4、勤劳型
二、西游记团队不同角色所起的作用是什么
1、王者指挥团队
2、能者攻克难关
3、智者协调关系
4、劳者执行有力
三、西游记人物角色分析
1、唐僧为什么是团队的领导?
2、像孙悟空这样的能力型人才的优点与缺点是什么?
案例分析:
1、南北战争中的林肯用人上犯了什么错误?
2、要不要给孙悟空念紧箍咒?
3、如何管理猴子型骨干?
4、为什么说猪八戒是智慧型人才?
5、您的团队有猪八戒这样的员工吗
6、如何管理猪八戒式员工?
7、如何看待沙僧这样的人才在团队的作用?
8、如何向观音菩萨学习团队管理艺术?
小组讨论:
1、取经团队是卓越团队吗?
2、企业管理中如何向唐僧团队学习?
小结:导师点评
第五讲:管理实务——团队评估与诊断
一、团队建设评估的八个方面
1、对目标的关注
2、开放沟通情况
3、相互信任和尊重
4、尊重差异化
5、共享的领导
6、有效的工作流程
7、灵活与适应
8、持续的学习
小结:导师点评
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