《从优秀迈向卓越:员工职业化修炼》
《从优秀迈向卓越:员工职业化修炼》详细内容
《从优秀迈向卓越:员工职业化修炼》
从优秀迈向卓越:员工职业化修炼
【课程介绍】
21世纪的三大主流的两大亮点是失业与学习,每个人都不可回避的是你位置站的是不是高,速度是不是比别人更快,能不能比别人更快速的学习和进步,对自己有没有更准确的定位和目标,本课程正是围绕着如何由普通员工快速质变为优秀员工为核心,从理论和实践的结合部入手,将深奥的理论通俗化,将成长的关键条理化,简明扼要的向大家介绍实用的从意识到素养、由态度到习惯、有行为到礼仪、最终使优秀员工迈向卓越。
在公司迅速发展的关键时刻,对我们的素养和能力的要求势必赋予我们更高的责任和使命,优秀的员工为公司的崛起之路增光添彩更加责无旁待,为迎合时代的发展和期待,如何改变职业意识、优化工作行为,通过自己和伙伴的拼搏和努力为自己增值、为公司增光就成了需要所有优秀的公司员工尽快解决的当务之急。
本次课程设计正是围绕调整职业素养、心智、意识、优化行为表现、提升工作效能,为自己增值、为公司增光为培训目的,从理论和实践的结合部入手,将深奥的理论通俗化,简明扼要的向大家介绍实用的理论、经验和方法,帮助我们优秀的职业人从优秀迈向卓越,促进我们杰出的优秀员工为公司的发展增光添彩,共同重建公司的辉煌和塑造我们的自豪!
【培训对象】:全员
【课程大纲】
第一单元:卓越员工职业化训练(一):成为优秀的公司人
河流的启示:全面理解和认同企业
为什么要进行职业化塑造
正确理解职业与职业化
职业素质的三个层面
职业化意识与自我管理
怎样把个人目标与组织目标相结合
乐在工作—树立积极的工作心态
第二单元:卓越员工职业化训练(二):拥有积极的心态
态度与能力
态度的重要性
建立自信心
阳光思维
胸怀感恩心
七大成功信念
第三单元:卓越员工职业化训练(三):培养责任感
人生的三个基本问题
把工作当成美好生活的一部分
为什么要有责任感?
责任感的构成要素
员工对内/对外的作用
自我激发工作欲望的要素
唤醒自己心灵的巨人
第四单元:卓越员工职业化训练(四):塑造最佳习惯
主动积极的习惯
个人领导的习惯
要事第一的习惯
人际关系领导的习惯
同理心沟通的习惯
创意合作的习惯
持续更新的习惯
第五单元:卓越员工职业化训练(五):魅力十足的商务礼仪
为什么要塑造积极的职业化形象
常见商务礼仪(一):怎样着装更得体
常见商务礼仪(二):日常待人接物礼仪
常见商务礼仪(三):拜访与接待客户礼仪
常见商务礼仪(四):常用接打电话礼仪
常见商务礼仪(五):办公室日常工作礼仪
第六单元:卓越员工职业化训练(六):时间管理与有效工作
时间管理游戏与心得分析
小组讨论:什么是时间和时间管理
时间管理的黄金法则
如何制定行之有效的工作计划
常用时间管理诀窍
案例分析与讨论
第七单元:卓越员工职业化训练(七):知人知心的沟通技巧
Johari视窗管理的启示
沟通游戏与心得分析:沟通的12字诀
小组讨论:哪些因素会影响沟通
改善人际沟通的技巧—ALL
高效人际沟通的七个C
如何建立有效的沟通渠道
专业测试与分析:你的沟通技巧怎样
制定个人行动计划
第八单元:卓越员工职业化训练(八):群策群力团队精神训练
小组讨论:什么是团队和团队精神
团队游戏与心得分析
认识团队和群体的区别
优胜团队的构成要素
专业测试与分析:学会与不同类型的人合作与沟通
团队游戏与心得分析
总结语与问题解答
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