《银行网点如何实现微营销O2O一体化模式》

  培训讲师:张广辉

讲师背景:
张广辉老师——银行营销实战专家✦银行服务营销资深专家✦银行开门红顶层战略设计师✦银行营销战斗力提升资深顾问✦银行高级管理系统进阶培训师✦银行服务营销一体化打造资深顾问✦银行业营业厅员工咨询顾问式营销教练✦曾任两家集团公司CEO✦中原崛起之《 详细>>

张广辉
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《银行网点如何实现微营销O2O一体化模式》详细内容

《银行网点如何实现微营销O2O一体化模式》

网点如何实现微营销O2O一体化模式


【课程背景】
通过学习网点线上线下一体化(o2o)营销,突破传统营销模式,找到银行新的经济增长
点,同时,让学员学会通过网销、微营销工具开发、管理、维护客户,使微营销工具变
成不收费的超级CRM客户管理系统,此外,课程还结合实战案例,讲授微营销线上线下活
动创意、软文广告创意传播的具体策划写作手法,训练学员真正掌握o2o
模式下的实战能力。
【课程受益】
1. 掌握线上线下一体化(o2o)营销模式
2. 公众号变超级CRM,粘住客户!
3. 互联网思维下的全渠道营销模式
4. 网销、微营销线上线下活动创意
5. 与粉丝线上线下沟通传播技巧
【课程对象】银行各条线营销人员
【课程时长】1-2天(6小时/天)
【课程大纲】
第一部分:线上营销实战策略(线上版块)
第一章:互联网思维及互联网营销对银行业的影响
◼ 什么样的思维是互联网思维?
← “互联网思维”的起源
← “互联网思维”的内涵
← 线上线下营销的成功企业案例
← 互联网对银行业的影响
■ 互联网思维的特色分析
← 用户思维:对市场、消费者的理解
← 简约思维:对产品规划、产品设计的理解
← 极致思维:对产品/服务、用户体验的理解
← 迭代思维:对创新的理解
← 流量思维:对经营模式的理解
← 社会化思维:对营销的理解
← 大数据思维:对企业资产的理解
← 平台思维:对商业模式的理解
← 跨界思维:对产业边界、产业链的理解
第二章:线上营销如何策划精准传播及活动定位(工具篇)
■ 精准利用网销、微营销及平台工具 ,进行动销的线上线下活动宣传
■ 如何定位卖货宣传俱佳的自媒体
■ 如何策划“关键触点”让线上线下活动完美结合
← 关键触点
← 痛点变乐点
← 影响体验的要素
← 线上活动要有灵魂,
← 巧妙借势
← 小组研讨:现场制定银行自媒体传播定位
第三章:线上线下一体化营销(o2o)如何落地(实操篇)
← o2o营销中,微营销与网销的区别与联系
← o2o营销中自媒体直销概念
← o2o营销中线上宣传邀约如何与线下活动配合
← o2o营销传播时如何定位传播卖点?
← o2o营销实战工具的技巧
← 第三方公众号平台的科学运用
← 如何让你策划的网络营销软文可读性和宣传性兼备
← 小组研讨:现场策划银行主打产品软宣传方案

第二部分:线下营销实战策略(线下版块)
第一章:线上、线下的全量客户分析法
← 周边社区商圈分析
← 周边客户群分析
← 基于资产配置的存量客户分析
← 网点到店客户群分析
第二章:厅堂线上线下一体营销策略-理财沙龙及厅堂微沙龙
← 银行沙龙、厅堂微沙龙活动项目组分工与协作
← 银行沙龙、厅堂微沙龙的主题与冠名
← 高端客户线下线下邀约技巧
← 场地的选择、布置与工具
← 银行沙龙、厅堂微沙龙实施的现场管理
← 讲师授课的流程与要点
← 现场营销的五个关键沟通技巧
← 后期跟踪与客户维护


第三部分:线上线下一体营销策略(社区营销)
第一章:客群分析
■ 锁定社区客户展业方式
← 如何选择目标客户,进行客群分析
← 做好三个联动
← 如何实施社区客户调研
第二章:商圈及社区营销
■ 呈现新型营销展业方案
← 商圈流量导入及阵地营销的完美配合
← 商圈主题营销活动策划
← 社区生态圈的打造
← 商圈及社区活动策划及流程管理
← O2O线上线下融合策略
■ 代发业务营销——找准关键人物及客户的潜在需求
← 客户拒绝的根源
← 弄懂客户组织构架分析图
← 营销的5个关键时刻

 

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