《商务演讲及工作汇报》

商务演说及工作汇报
课程背景 -------------------------------------------------
工作中，很多人都需要在某些正式、非正式场合进行公开演讲或表达。对于一些没有练习过这方面技巧的人来说，是很头疼的经历。然而，通过表达来传递信息，是一种有益和有力地影响并说服他人的手段。
表达的能力不仅能够让您的话更可信，而且能够加强您的职业信服力。不是每个人都能够自然而然的进行流畅和动人的发言。该课程帮你掌握成功演讲表达的技巧，教你如何发表一场具有影响力的简短演说，展现最好的一面。
本课程以工作坊而非单一培训的的形式授课，学员演练时间超过50%，并在同时获得专业的点评与提升建议，帮助学员更好的将知识在课堂进行技能转换。
课程收益 -------------------------------------------------
◆掌握开场暖场的6大技巧，迅速建立亲和力
◆掌握完美开场白的打造技巧，吸引观众注意力并持续维持
◆利用各种视觉辅助工具，帮你克服公众表达面临的挑战
◆系统的掌握演说的结构，达到预期效果，提升职业影响力
◆在客户面前充分展示宣传推广效果，获得更多客户的关注，快速开展业务
◆为演说辅助制作高逼格的PPT
课程结构 -------------------------------------------------
centertop课程时长：2天，6小时/天
课程对象：
●需要在会议发言、汇报工作、发布新产品等商业和社交场合，进行正式和即兴表达的人
●需要加强和提高演讲能力的人，以及那些未来想提升演讲表达能力的人
●希望通过表达提升影响力的人
教学方法：分组竞争+案例分析+测试评估+头脑风暴+现场实操演练，70%实操，30%理论讲解，手把手带着实操。
课程大纲 -------------------------------------------------
导入：签名游戏：做“对”的事情 vs 把事情做“对“；阐述目标的重要性
一、商务演说的意义及重要性
1，你最喜欢的演说vs最不喜欢的演说
互动：小组头脑风暴
2，优秀演说的三个原则
3，演说过程中的四重挑战
1）观众兴趣的挑战
2）观众理解的挑战
3）观众认同的挑战
4）观众行动的挑战
4，商务演说的类型与重要性
互动：小组讨论
二、演说之魂——演说前的分析准备
1，确定演说的目标
1）成功演说的第一步——明确目标与目的
a. 职场常见的演说目的
b. 会议主持/发言
c. 观点表达
d. 跨部门合作
e. 工作汇报/总结
2) 与我何干WIIFM
a. 如何勾起观众的兴趣
b. 如何保持观众的注意力
c. 如何激发观众的行动力
d. 职场常见演说——如何快速突破与我何干
视频互动：分析《体面的假期》
2, 了解观众，投其所好
1）Demographic观众背景
a. 观众基本背景（性别，年龄，国籍等）
b. 教育成长背景（学校，专业，父母教育等）
c. 职场职务背景（行业，岗位，级别，专业）
d. 企业文化背景
2) Needs观众需求
a. 观众最想从你这听到什么
b. 观众最担心/害怕听到什么
3) Attitude观众态度
a. 哪些人是积极的
b. 哪些人是消极的
c. 哪些人是无所谓的
3, 确定演说的地点
1) 演说的场地环境（座位、舞台、设备位置）
2) 演说所需辅助设备（投影、麦克、转接头）
4, 充分利用演说的时间
1) 确定有多长时间用来准备演说
2) 演说持续时长/彩排
三、演说之美——玩转舞台的演说技巧
1, 站在舞台——让学员感受讲者的风采
1) 如何展现自信的台风
a. 情——演说时的情绪调整
b. 穿——演说时的着装配饰
c. 身——演说时的身体语言
d. 脸——演说时的面部表情
e. 眼——演说时的眼神互动
f. 手——演说时的手势使用
g. 步——演说时的步伐移动
2) 演说中的登台、退场方法
3) 如何淡定自弱控制紧张
a. 准备充分充分再充分
b. 瑜伽式呼吸法
c. 杀“熟”法
d. 巧用提示卡片
e. 微笑传递能量法
3) 如何表达准确的情绪与内容
a. 运用抑扬顿挫的语音语调
b. 运用深情并茂的情绪表达
c. 运用专业的发声气息技巧
d. 运用恰到好处的肢体配合
互动游戏：谁偷了我的钱
4) 如何与观众充分互动
a. 沉默者：观众太安静怎么办？
b. 黑客：观众不配合怎么办？
c. 抱怨者：观众抱怨情绪如何应对？
d. 万事通：观众什么都懂怎么办？
2, 舞台辅助——完美PPT的配合
1) PPT在商务演说中的角色
2) PPT的组成结构
3) PPT常用技巧
a. 利用母版提升效率
b. 表达清晰的结构模型
c. 字不如表，表不如图
2) 如何做出高逼格的PPT
a. 结构化让演说思路更清晰
b. 图像化让演说主题更深刻
c. 动态化让演说内容更动人
四、演说之层——清晰的结构让演说通俗易懂
1, 震撼开场——迅速建立老师与学员的链接
1) 如何设计具有吸引力的开场白
2) 快速建立信任——成功的自我介绍
3) 打破冷场建立亲和的6大技巧
4) WIIFM快速链接与观众的联系
2, 正片——结构化表达让观众更易理解
1) PREP四步法–培训中最有效的表达
a. Point-观点
b. Reason-理由
c. Example-举例
d. Point-重申观点
演练：四步法演练
2) POP提出最有效的建议
a. Position-当前形式/挑战
b. Option-有哪些可选方案
c. Proposal-自己的建议
视频互动：《什么是POP》
3) BCDSB跨部门协作沟通
a. Background-背景
b. Challenge-挑战
c. Do-当务之急
d. Support needed-需要对方的支持/协助
e. Benefit-双方互利
5) 如何演绎深情并茂的故事
a. 故事发生的时间、地点
b. 故事相关的人物
c. 如何将故事演绎的更有悬念
d. 如何设计出人意料的结局
e. 众中之重，故事的中心思想
视频互动：《父亲的爱》
3, 彩蛋——结尾意义升华的7大技巧
1) 引用名人名言
2) 激励行动
3) 承诺改变
4) 用视频唤醒感悟
5) 镜头回放
6) 价值和愿景
7) 重新审视
五、综合实战演练
一、每位学员准备5分钟演说
1. 课前作业：每位学员准备一个5分钟演说的素材
2. D2午餐时间，每位学员根据所学内容重新梳理演说稿
3. 抽签选取出场演说次序
4. 老师1对1针对性点评
二、点评的原则
1. 汉堡包法
2. 点评4要素
课程结尾：评选最佳演讲者
课程彩蛋：免费赠送《TTT培训师的六脉神剑》(任选一个模块)在线微课半年学习时间（每个学员一个ID）
第一剑——当代培训与教学的认知（4节）1.5小时
通过深度对企业培训目标的剖析，理解培训对企业的意义与价值，树立正确的培训师认知，对培训课程设计的认知，对成年人学习的认知，才能保证我们在培训这条学习和成长的路上，迈向正确的方向，事办功倍。
第二剑——课程授课呈现技巧（15节）3小时
如何能自信满满的站在讲台上，建立第一眼的信任感；如何设计课程的导入部分，赢在起跑线上，牢牢抓住学员的兴趣点和眼球；如何让自己的表达有逻辑并且易被理解；如何让课程的结尾有意义有升华，第二剑带你找到答案。
第三剑——互动授课教学技巧（6节）1小时
传统教学是以老师讲学员听为主，枯燥且乏味的。如何带动学员一起学习，不再是单向交流，让学员在老师的引导下自主学习，提升兴趣和学习主动性，是本章要解决的核心问题。
第四剑——课程设计与开发（11节）3小时
如何拥有一门自己的专属课程，如何把碎片化的信息进行整理，输出一门有逻辑、有结构，有趣有用有干货的培训课程。让我们从培训的目标开始，做好培训需求分析，一步步上手，从0到1设计一门全新的课程。
第五剑——微课设计与开发(12节) 2小时
微课已经是当代培训学习当中不可或缺的一环，好的微课可以为培训锦上添花，可以帮助学员更好的利用碎片化的时间进行知识的积累，技能的提升；亦可以帮助老师节省大量的授课时间，将有限的面授教学时间转变为技能的辅导，帮助学员大幅度提升技能，进而为企业绩效做出贡献。
第六剑——岗位经验萃取与案例开发（5节）1.5小时
企业拥有众多的行业专家，可是如何将专家的隐性经验转变成显性的课程，如何将课程复制给更多的员工，经验萃取将为我们解决这一难题。让更多普通的员工具备专家的经验和技能，这将为企业的发展带来巨大的收益。

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