从0到1成为培训师

  培训讲师:董怡

讲师背景:
董怡老师(北京)——企业通用管理培训师Ø王府井集团商学院特聘讲师Ø原王府井集团销售分公司市场营销部总监ØPRADA、COACH等多家知名品牌门店活动策划顾问Ø美国格里咨询(全球行业领先)特约行业专家Ø中国人民大学应用心理学研究生Ø职场咏乐汇 详细>>

董怡
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从0到1成为培训师详细内容

从0到1成为培训师

《从0到1成为培训师》
主讲:董怡
【课程背景】
互联网时代呈现出VUCA特征,各行各业都在悄然发生变化,各类企业大学如雨后春笋般成立,均在积极探寻内部人才培育之路,内部培训师的培养已经成为学习型组织不断发展的重要组成部分。然而在实际操作中,却遇到各种各样的问题,比如:工作成果丰富,却不知该如何变成课程输出;课程内容干货满满,学员却感觉收获甚微;台上讲得口干舌燥,台下听得昏昏欲睡;PPT做了上百页,学员却宁可看逐字稿……
针对各种各样的基础性培训问题,董老师结合自己十几年的培训及管理经验,总结了从0到1成为培训师的必备技能,帮助学员正确理解培训师的定位与使命,使学员快速掌握课程设计与课堂呈现的核心技能,手把手教授从“小白”到“专业”的培训秘笈,让内部培训师能够把自己的知识经验积累、公司的文化与精神恰如其分地表达输出,帮助企业和员工获得最佳培训效果。
【课程收益】
了解成人学习特点
了解培训师角色定位
了解培训的底层逻辑
掌握课程设计的四个步骤
掌握课堂呈现的八种方法
掌握提升呈现效果的方式
【课程特色】案例分析+实操练习,关注实操应用,关注行为改变,快速提升培训师的授课技能、提高培训效果。
【课程对象】企业内训师、希望成为培训师的新手“小白”
【课程时间】1天,6小时/天
【课程大纲】
导入
提问1:成为培训师需要具备哪些条件?
结论:能力=知识+技能+才干(态度)
提问2:好课程需要具备哪些特征?
结论:“干”“湿”搭配,左右脑结合
第一模块 培训师不是老师、不是演员、不是领导!——培训师角色定位与成人学习特点
一、培训师的角色定位
(一)关于培训师的两大“误会”
培训师=老师/讲师
培训=演讲/报告/分享
(二)培训师角色定位
传统观念与现代要求
合理定位与不合理定位
(三)优秀培训师指标细分
二、成人学习特点
(一)成人学习特点
(二)成人学员的喜欢与不喜欢
第二模块 培训不是工作汇报、不是经验总结!——2468底层逻辑
一、课程设计的两个基本目标
(一)学习效应:让学员有所感悟,有新的感触点
(二)行动效应:促使学员积极采取行动,发生行为转变
二、课程设计的基础四步
(一)信息收集
学员信息
内容信息
注意事项
(二)搭建逻辑线
时间线
空间线
分类
案例分析:不同类型的课程内容如何搭建逻辑线
(三)组织要点
要点之间的逻辑性
重点突出,取舍有道
互动练习:利用思维导图画出自己课程的核心内容
(四)工具方法
课堂培训
启智培训
体验式培训
思维创新培训
小组讨论:结合自己的课程内容,讨论采取哪些培训工具组合让培训效果更好
三、提升档次的六类模型
(一)为什么需要构建模型
(二)六大模型结构解析
三角模型:构建核心要素
矩阵模型:用两个要素划分四个象限
金字塔模型:逐级向上
流程模型:先后顺序
状态线模型:时间+相应变化
平衡轮模型
互动练习:结合自己的课程内容,为一个知识点设计一个模型
(三)经典模型赏析
《高效能人士的七个习惯》
《情境领导》
培训真实案例模型
四、丰富呈现的八种方式
(一)讲授式教学法
优点:信息量丰富……
缺点:内容多,不易吸收……
使用要领:提前发放教材……
(二)案例分析法
优点:培养学员思考力、判定能力……
缺点:学员需要相互了解,语言一致……
使用要领:案例要真实……
(三)角色扮演法
优点:容易引发学员兴趣并参与……
缺点:必须具有高度真实感……
使用要领:有效控制表演过程……
(四)小组讨论法
优点:学员参与感强……
缺点:过程容易失控……
使用要领:话题清晰……
(五)游戏带动法
优点:参与性强……
缺点:游戏要和主题相关……
使用要领:游戏定位,确定目的……
(六)演示教学法
1.优点:增强吸引力……
2.缺点:部分情况下耗费时间……
3.使用要领:准备充分……
(七)练习巩固法
优点:参与性强……
缺点:培训师容易失控……
使用要领:考虑学员特性,设定练习的参与和活跃程度……
(八)测试测评法
优点:参与性强……
缺点:时间不好把控……
使用要领:注重测评的权威性……
互动:以上各种方法对应案例、方法展示及体验
第三模块 培训不是作报告、不是搞动员!——精彩演绎,让课程生动起来
一、成为讲故事的高手
(一)讲故事的基本模型——SCORE模型
SCORE模型构成
四点注意事项
(二)六种构建故事画面感的方式
互动练习:按照SCORE模型,讲一个故事
二、故事的高级形式——隐喻故事
(一)讲什么人的故事
(二)讲什么样的故事
案例分析:《香蕉园里的猴子》、《苏东坡与佛印》
三、金句——没有毒的心灵鸡汤
(一)金句的重要性
(二)金句的三大特点
凝练
用到押韵、对仗、排比等方式
语速要控制
(三)金句的适用位置
一个主题之后
整个课程结尾
案例:著名金句赏析
互动练习:创造一句属于你的金句
四、幽默的四种方式
(一)错位
(二)神转折
(三)自嘲
(四)押韵
视频案例:周星驰电影片段赏析
互动练习:讲一个符合四种方式之一的幽默故事
五、精彩的开场
有力的提问
切合主题的故事
震撼人心的事实/数据
使用视频
链接前一个讲者
互动练习:试着给自己创造一个精彩的开场
六、回味无穷的结尾
两种传统方式:
总结要点
行动计划
三种创新方式
富有哲理的话
意味深长的故事
发人深省游戏
互动练习:试着给自己创造一个回味无穷的结尾
第三模块 培训中要注意的几件事
(一)PPT设计的两大原则
PPT设计常见问题
PPT设计原则:一目了然、视觉化
案例赏析:优秀PPT赏析
(二)培训的四个原则
目标集中
尊重学员
减少干扰
与学员保持沟通
(三)克服紧张
紧张的表现
放松四法
(四)异常情况处理
课程回顾

 

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