五性培训体系建设与管理提升

















五性培训体系建设与管理提升

——企业发展的源动力

课 程 背 景

企业要获得持续发展和成长，需要不断地提升自身能力，以支持战略目标的实现。通过
企业内部的培训、人员素质再造过程，可以在组织能力、企业竞争力方面获得优势，可
以更好地适应市场竞争。
← 年度培训需求分析及年度培训规划、培训计划如何制定？
← 以企业发展战略为导向，如何构建符合自身的培训体系？
← 培训如何服务于组织，企业培训的方向在哪里？
← 企业为何要花费时间、精力做培训？

—— 基于一系列原因，企业建立有效的培训体系的任务更加紧迫。
课 程 价 值


• 阐述培训与发展在企业发展战略中的重要地位和作用，提高对培训的认识
• 系统描述培训与发展的概念和主要领域
• 更好地就培训与发展相关问题与管理层和业务部门进行沟通
• 根据企业业务和发展需要制定和实施培训计划、培训管理的量化指标 KPI
• 掌握确定培训需求和评估培训效果的基本方法
• 根据企业和行业特点及发展阶段，建立符合企业的员工职业发展的中长期培训规划

课 程 对 象

中高层管理者、人力资源主管、培训管理者

课 程 形 式


咨询式培训：“独创五性体系+理论解析+互动问答”，边学边练。

课 程 安 排



″ 互动式讲授 1-2 天










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课 程 大 纲



引子：企业管理与培训的联系？员工成长与培训的联系？经理人与培训的联系？

第一部分：从企业战略高度看员工培训目的性

• 定义：现代企业培训的意义是什么？
• 企业发展战略与战略性人力资源管理之——员工培训发展
• 企业发展战略的实现对企业员工素质与技能的要求
• 以价值实现为核心的员工培训在企业人力资源战略体系中的重要性
• 企业培训经理、负责人如何赢得企业高层与部门经理的认可支持？
• 小组讨论：企业培训为什么老总不太愿意买单？其顾虑是什么？


第二部分：培训需求针对性分析

第一讲：如何做好培训项目需求分析

• 学员、组织者、总经理对需求的区别
• 培训需求分析的四个维度
• 学员不同类型解析
• 常见学习特点与对策
• 成人学习的特点分析
• 吸引、保持听众注意力的黄金法则

第二讲：培训需求分析与评估的问题汇总

• 需求分析与评估中的注意问题；
• 需求分析与评估的汇总方法；
• 需求分析与评估中的 12 个方面内容。






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第三部分：可行性课程设计

第一讲：如何设计切实可行的培训课程

培训需求分析与评估的基本过程（流程）

1. 如何识别和确定培训开始的时机

2. 分析和确定企业的组织需求

3. 研究和制定岗位的能力要求

4. 考察和评审员工的能力状况

5. 分析和查找员工的能力差距

6. 选择和确定弥补差距的方法

培训需求分析与评估的主要方法（技巧）

1. 组织内省法

2. 关键事件法

3. 岗位标准法

4. 问卷调查法

5. 人员访谈法

″ 案例演练


第四部分：培训计划系统性制订

第一讲：企业员工培训计划如何科学制订与调整？

← 企业年度培训计划与项目计划的制定

← 企业的各阶层的培训计划如何制订

← 培训计划的分类与具体内容

← 培训课程、师资、时段、费用的估算

← 培训计划实施过程注意事项与控制方法

第二讲：系统性培训三大管理手段

″ 培训计划的三大类：形象工程型，政治运动型和系统建设型


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← 制定培训规划、预算及计划实例分析

- 中期发展规划

- 年度培训计划

- 月度培训计划




第五部分：保证培训的实效性

第一讲：如何做好培训计划、培训推广

← 培训预算和计划实例分析

← 培训计划的宣传和推广：如何变“要我培训”为“我要培训”

← 培训计划学员练习

1. 如何通过需求的量化数据指导培训计划的制定？

2. 什么样的培训计划才是好的计划？

第二讲：培训成果与效果管理

← 培训评鉴的重要性

← 五个层次的培训效果

← 培训成果评鉴的项目

← 培训成果评鉴的方法

← 课后行动计划表

← 培训结束后的整理工作

← 培训结果报告书的要素

← 互动、研讨
















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