《市场经营与管理》1天
《市场经营与管理》1天详细内容
《市场经营与管理》1天
《“手”的较量--市场经营与管理》
关家驹
【课程背景】
在VUCA的时代,我们走过了四代的商业文明,迭代至今,互联网的革命已经开始从产
业渗透至行业,进而影响到了基础的零售。市场管理也从简单的交易,直至今天的挑战
式销售,期间的变化可谓是多元的、迅速的,但是我们所有的管理动作都在围绕着一个
关键的核心,那就是--客户!
本次课程通过客户购买决策的形成着手,深度解读产品--品牌--社交--
粘性等一系列的市场经营和管理活动,让学员认知“看不见”的手,并且分析其中的关键
动作和运用的原则,给予学员正确的管理品牌、产品、市场和正确的营销方法,让学员
熟练掌握“看得见”的手。。
【课程收益】
← 洞悉市场形成和市场需求的构成诱因;
← 从客户购买决策的类型,剖析购买行为类型;
← 掌握市场分析的关键工具和方法、指标;
← 运用正确的市场与品牌管理思想和工具进行“优势”倍增
【课程特色】
分析落地、方法科学、实战、可执行、高效
【课程对象】
中层市场管理者,销售经理、市场管理人员、渠道经理
【课程时间】6小时
【课程大纲】
一、课程导入
【案例教学】陨落的巨星
启示:变化,是这是时代的音符
二、市场的深度
1、需求
➢ 两只手的作用
2、为何PEST成为主角
➢ 聚焦比什么都重要,案例--凡客的起起伏伏
➢ Workshop---定位
3、没有竞争就没有进步
➢ 竞争与垄断
➢ 寡头垄断与垄断
➢ Workshop---单品的崛起神话
三、市场经营的本质
1、利与害的较量
2、再围绕着哪个中心
3、品牌与信任
4、Workshop--谁是上帝
四、客户管理的真谛
1、“4M”与客户
➢ SWOT它是知己知彼的工具
➢ 我们的衣食父母
➢ 客户的类型研判
2、“4P--4C”我们经历了什么
➢ 变的哲学思想与4C工具
➢ Workshop--那些逝去的记忆
3、销售漏斗改变的我们的行动
➢ CRM与销售漏斗
➢ 销售漏斗实现的关键路径
五、市场的锚定和破解
1、渠道为什么是王
➢ 是渠道更是加速器
➢ 渠道管理管什么
2、评估渠道的关键指标
➢ DN&DV是杀手锏
➢ MS&SOA
六、战课程总结与回顾
关家驹老师的其它课程
《POPSCOSE》--新零售时代店铺拜访技巧关家驹【课程背景】一家家零售店面,是我们品牌、产品甚至企业价值能够迅速送达消费者心中的细胞,细胞的健康和活力,决定了我们的铺货率、曝光率、周转率、MS、AOS,甚至决定着品牌和企业的生命。产品同质、市场同质严重的今天,唯一不可复制的就是我们面对千万家零售店面的销售态度,这个态度就是我们奔波在大街小巷的业务人员,以
讲师:关家驹详情
《卓越项目管理》1天 11.04
《卓越项目管理》关家驹【课程背景】大客户销售经理面对销售项目,从上游的供应链,到下游的客户需求,以至于物流配送、安装调试,必须面面俱到,否则失之毫厘谬以千里,而整体销售项目的结果,又是唯一的标准,如何在复杂的管理中,模块化内容,标准化动作,流程化运营,直接决定了在有限的时间内,客户需求的满足。课程从目标管理、部门协同沟通,风险管控,资源的分配与共享等方面,全
讲师:关家驹详情
《卓越销售策略》2天 11.04
《卓越销售策略》关家驹【课程背景】大客户销售的突出特点是:长周期,决策参与者多,决策过程复杂,客户需求多变!而销售团队的大客户经理,在产品导向和业绩导向的压力下,往往忽视了隐藏在冰山之下的客户真正的需求,也忽视了客户内部不同角色的动机和相互作用关系,被“未知”的信息侵蚀了成功打单的根基,被复杂的关系扰乱了正确的行动步骤和方法课程聚焦“客户需求”为核心的销售“
讲师:关家驹详情
《卓越销售管理》1天 11.04
《卓越销售管理》关家驹【课程背景】每个大客户销售人员都渴望成功实现业绩目标,而销售过程中却总有许多烦恼与不如意。调研表明,销售人员普遍存在四大困惑:1.结果圆满,过程不如意;2.未完成目标,却找不到问题点;3、客户“痛点”太多,孰重孰轻?4、目标高、对手狠,却不能改善“敌众”我寡的局面。课程从精益生产中提炼出PDCA对于销售过程管理的方法和工具,从“器和术”
讲师:关家驹详情
《演讲呈现与演示技巧》1天 11.04
《演讲呈现与演示技巧》关家驹【课程背景】VUCA时代,汇报、分享、交际、沟通......演讲的力量无处不在,无时无刻都需要你能够泰然自若、游刃有余的滔滔不绝。但绝大多数人都还把演讲定位在“说”,而忽略了更重要的非语言的传递与有效送达。一次成功的演讲,若干年后,听众忘了你说了什么,但是他们会记住你当初是如何去“说的”!课程将演讲从定位听众开始,首先解决的是如何
讲师:关家驹详情
《职场沟通的艺术》1天 11.04
《职场沟通的艺术》关家驹【课程背景】在职场中,表达你的想法、心情和处境,传递着你的信息,你75以上的时间在沟通,或许,你希望获得支持;或许,你希望得到赞许;亦或,你想化解危机寻求解决方案。这都离不开你有一身人见人爱,花见花开的沟通艺术。我们把沟通比做艺术,因为,职场中总有人能口吐莲花,巧舌如簧,但是,这种艺术,加以一定的科学的分析、辅导和刻意的练习,你也可以
讲师:关家驹详情
《中层管理者的角色定位与认知》1天 11.04
《中层管理者的角色定位与认知--三辅》关家驹【课程背景】决胜在中层!中层领导者肩负着承接战略、落地绩效的职责和使命,同时也是跨部门协作中的重要枢纽,让新晋的中层管理者,从执行者到管理者的转变,从把事情做正确,到做正确的事,就需要从角色的认知和管理的范围上实现“华丽转身”。课程通过管理与领导的区隔,重新定义中层角色,用丰富的案例教学,引发学员对于管理角色的思考
讲师:关家驹详情
《卓越拜访技巧》2天 11.04
《卓越拜访技巧》关家驹【课程背景】“喋喋不休”的FABE不能打动客户,“完美”的方案演绎,不能促进成单,为神马???客户选择产品、服务和解决方案的过程和决策标准是复杂的、多变的。其中,我们看到的往往不是真正推动“打单”成功的关键因素,那些真正影响到销售结果的因素,都隐藏在“冰山”之下。获得真因、积极准备,让你的拜访真正的利用有效的“倾听、提问”获取客户的真实
讲师:关家驹详情
《卓越渠道管理》1天 11.04
《卓越渠道管理》关家驹【课程背景】渠道,做为企业产品和服务渗透、接触终端消费者的一种商业模式,在互联网的变革大潮下,在产品、价格高度同质化的背景下,渠道建设及管理成为企业赢取市场、更多的获得客户的关键点。渠道成员间,公司和渠道成员间相互协调和能力合作的关系,共同谋求最大化的长远利益,成为渠道管理的关键动作和内容。课程从商业模型的构建形式入手进行案例剖析,用大
讲师:关家驹详情
《卓越谈判技巧》1天 11.04
《卓越谈判技巧》关家驹【课程背景】销售的谈判绝不应该是一次简单的博弈,讨价还价、据理力争是对人性弱点的无限放大,在商业活动中,真正的“智者”应该是为客户提供好的产品和服务的解决方案的同时,为客户如何在谈判过程中创造“赢”的感受,而非鱼死网破,非黑即白!课程将谈判的全过程分解为开局、中场、终局三个战略模块,每个战略模块都赋能学员不同的战术打法,谈判过程的方向聚
讲师:关家驹详情
- [潘文富] 经销商终端建设的基本推进
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21159
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20239
- 3行政专员岗位职责 19045
- 4品管部岗位职责与任职要求 16223
- 5员工守则 15461
- 6软件验收报告 15395
- 7问卷调查表(范例) 15113
- 8工资发放明细表 14554
- 9文件签收单 14195