中层管理者的角色定位与认知--三辅

  培训讲师:关家驹

讲师背景:
关家驹老师曾任米其林(世界500强)渠道经理、销售经理曾任固特异轮胎(世界品牌500强)大区销售经理汉能控股集团汉能学院(股票代码00566.HK)培训专家中驰车福电子商务有限公司中驰商学院院长眼力健(杭州)制药有限公司区域销售经理北京工业 详细>>

关家驹
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中层管理者的角色定位与认知--三辅详细内容

中层管理者的角色定位与认知--三辅

【课程对象】

新晋中层管理者、团队领导、销售团队管理者,店面管理者

【课程时间】6小时

【课程背景】

决胜在中层!中层领导者肩负着承接战略、落地绩效的职责和使命,同时也是跨部门协作中的重要枢纽,让新晋的中层管理者,从执行者到管理者的转变,从把事情做正确,到做正确的事,就需要从角色的认知和管理的范围上实现“华丽转身”。

课程通过管理与领导的区隔,重新定义中层角色,用丰富的案例教学,引发学员对于管理角色的思考和转变,通过Workshop的方式让学员对于“辅佐、辅助、辅导”有迹可循、有术可用。

 

【课程收益】

  • 清晰认识自我和管理者的角色
  • 能够重新定位中层管理者对于管理承上启下的作用
  • 掌握如何能够辅助上次,完成角色使命
  • 认知部门之间合作和支持的意义,熟悉运用部门间的合作技巧
  • 运用正确的管理技巧,辅导和培训你的团队部属

 

【课程特色】

Workshop、案例分析、实战、可执行、高效

 

【课程对象】

新晋中层管理者、团队领导、销售团队管理者,店面管理者

【课程时间】6小时

【课程大纲】

一、课程导入

【案例教学】动物园的袋鼠

     启示:做正确的事情还是把事情做正确

二、管理与领导的辨析及自我认知

1、管理的概念

  • “管理”的概念

视频案例:《这是管理者吗》

  • 明确管理概念
  • 明晰管理职能

2、领导的概念

  • “领”与“导”的区别

3、自我认知

  • 冰山理论
  • SWOT分析工具

课堂练习:《我是谁》

4、中层管理者的角色定位

  • 辅佐上级
  • 辅助同级

三、辅佐上级

1、辅佐的概念

  • “辅佐”的概念

视频案例:《败将吐真言》

课堂讨论:这样的辅佐合适吗?

2、辅佐上级的原则

  • 组织原则
  • 尊重原则
  • 大局观原则

3、4P理论

  • 4P理论

4、成功辅佐上级的三个决胜方法

  • 偏好
  • 风格
  • 沟通

四、辅助同级

1、是什么让“助”不能大行其道

  • “辅助”的意义

视频案例:《炮击日军》

2、同级的冲突

  • 冲突的定义
  • 4象限
  • 情景分享

3、“懂得”让辅助变简单

  • 同理心
  • 懂得辅助的方法

五、辅导下级

1、辅导下级的四种风格

  • 教练式
  • 支持式
  • 命令式
  • 授权式
  • 动机才是核心

视频案例:《百变李云龙-授权?》

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  • 杜邦公司的导师

    3、卓越领导展现

  •  


 

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