《移动互联时代的人力资源心管理》
《移动互联时代的人力资源心管理》详细内容
《移动互联时代的人力资源心管理》
移动互联时代的人力资源心管理
【课程大纲】
第一部分:了解当下
VUCA时代已经来临
移动互联开启的数字化新时代
数字化改造企业价值链
用户体验催生产业蓝海
互联网原住民正在迈进劳动力市场
人力资源管理的变化历史
人力资源六大模块简析
人力资源三支柱简析:COE、HRBP、SSC
从“流程驱动”变为“人才驱动”
人才驱动的四种角色
HR的路在何方?
未来必须要精准定位
案例分析:华为的人力资源管理刚要2.0
第二部分:用“心”选人
招聘从“需求化”走向“社交化”
招聘从“信息化”走向“运营化”
招聘的营销工作
如何做好企业内推
案例分析:唯品会的内推之路
案例分析:你我贷的内推活动
招“好”人的基础:打造雇主品牌
专项活动,传播品牌
案例分析:万科在浙江大学的活动
暑假实习,提前锁定
实习带教专业化
校园招聘,体验营销
内部选才:如何做好人才盘点
案例分析:途牛的人才盘点概览和体系
第三部分:用“心”育人
从培训到业务支持,成为真正的业务伙伴
创新学习模式
以产品思维做好培训
案例分析:京东大学系统性的人才培养策略
案例分析:京东大学系统性的领导力培养体系
案例分析:京东领导力发展体系
案例分析:京东大学系统性的通用力培养体系
案例分析:TCL大学的人才培养体系
以用户为中心做培训
第四部分:用“心”用人
用人的困惑:用人难?人难用?
心理学理论:X理论与Y理论
警惕职场 “巨婴”
库尔特·勒温的行为公式
HR应起到平台作用
HR如何服务和培养员工
HR如何赋能和激活用人部门
让员工体验工作的意义和快乐
工作激励:工作的意义、透明化、自主性、专注力
用企业文化管人
案例分析:阿里巴巴的企业文化
如何建立企业文化:MI、VI、BI
案例分析:华星光电的企业文化建设之路
案例分析:京东的“一线支援文化”活动
案例分析:海底捞的“服务文化”
以行践言——促进文化的落地
文化体现在各个细节
第五部分:用“心”留人
多管齐下的留才组合拳
心理学理论:亚当斯的公平理论
心理学理论:马斯洛需求层次理论
心理学理论:赫茨伯格的双因素理论
明星人才保留:从雇佣关系到联盟关系
合伙人制度解析及典型的四种形态
内部创业制度
案例分析:芬尼克兹的裂变式创业
第六部分:如何做好人力资源运营
运营三要素:品牌、市场、用户
塑造个人品牌
做好职业规划
提升非职权影响力
提升用户体验
以服务为本的工作
做好用户的经营
预见市场的未来
创新:走在变化的前端
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