《个体的商务素养提升》课纲
《个体的商务素养提升》课纲详细内容
《个体的商务素养提升》课纲
从优秀到卓越-个体的商务素养提升
-2984592075【授课老师】高海友
【课时安排】2 天
【授课方式】核心法则讲解、案例分析、角色扮演，启发式、互动式教学。
【授课大纲】
我们需要以什么心态适应当前的市场变化
当前互联网形势下的市场营销的认知
市场运作规律理论模型
营销理论模型：3P、漏斗
市场运作规律
卓越个体的七大心理模式（心态）
相由心生
你是你选择的你
做个有自我要求的人：
精，第一精神
积极而不是消极;
积极乐观（阳光心态）来自智慧，而不是无知者无畏;
你选择看什么，角度、是智慧
精英模型
自动而不是推动-主动而不是被动
正确的价值观是能量之源
角度—服务心态—
付出原来是收获
为他而不过私
价值观：先他后我的价值观
面对任务的两个心理模型
结果论：稳准狠（卓越）；为目标锲而不舍的不放弃精神；要功劳不要苦劳，没有借口的执行力；强势心态-狼性、四无；
身份论：居善地、位置论
熬得住的心态
平常心
把坚持养成习惯
把努力养成习惯
等待是一种能力：收获需要播种和维护，也需要等待。
时间的驾驭，是个大能力。--醒面
团队精神：（仁）
牺牲、配合、协调、服从、忠诚；
自律、慎独、纪律
对私的抑制能力。
位置、职责的使命感
感恩、宽容
风险意识：
边界意识、风险意识
知止意识，过犹不及
没有风险意识的人不能对应性授权
提升卓越个体的八大行为模式
敬业：不仅是早九晚不五、细节、纪律
主动：主动而不是被动
敏锐：快速反应，极度敏锐
高效、实效：纲举目张的要素要件能力
实在、实干：细节能力、本质能力、按部就班能力、结硬寨打呆仗的能力、守拙、慢的能力
习惯性坚持：耐性、不放弃、忍耐
职业化：规范能力、流程能力、认真、节约意识
仪式感：个体、工具包、流程
卓越商务型个体的十大能力打造
心态能力：正确的心理模型
情感依赖能力体系：礼仪能力、仪式能力、情商能力
专业依赖能力体系：顾问能力、专业依赖力打造；技术-技能
伦理依赖能力体系：位置能力、三纲五常五伦四维八德
执行能力：问题预判预防、问题分解能力（上三楼）、结果能力，事善能、问题分解、哲学辩证
通路能力：沟通谈判能力，听说问能力、谈判谋略能力
服务能力体系：消费体验、行业专业能力、人性能力、角度能力、为他能力、敏儿有功
信息能力体系：信息敏感度、信息获取、分析、应用能力
借势能力：时势造英雄
升级能力：
学习能力、不贰过、戴明环、工具类升级、思维类升级、品味类升级、知识类升级
变通能力：场景、人物特征、前提条件变化时，要对应性成长
卓越个体画像：不同场景，能力模型不同
卓越精英：狼之野性、牛之实干、骆驼的坚持；内圣外王、文质彬彬。
兵：平时干的出、要时拼的上、关键时豁的出去；忠礼仁实明精快拼练。
将之五德：智、信、仁、勇、严【孙子兵法】
温良恭俭让；恭宽信敏惠；仁义礼智信忠孝廉耻勇。【孔子】
明则生慧：自明则智、明事则能、明人则和、明势则生。
老子七智：居善地、心善渊、言善信、与善仁、正善治、事善能、动善时。【老子】
卓越团队管理
纲要管理
三层管理
团队激励
能力管理
时间管理
标准管理
工具致胜
习惯管理
心态管理
结果（目标）管理
合作管理
递进式管理
答疑环节
课程中随时加入答疑研讨环节
课程中阶段性加入学习总结环节
高海友老师的其它课程
《招投标技能提升》课纲 06.19
0346075招投标技能提升【培训老师】高海友【培训课时】2天【培训形式】理论讲解、案例分析、互动式参与式教学【课程大纲】招投标必知投标的五大原则什么之智慧思维如何体现符合原则法律原则的理解如何做到信息原则深入理解“人”的原则案例分析关键层面、关键要素电子招投标认知《电子招标投标办法》电子招投标流程与线下招投标流程的主要区别及关注重点；电子招标投标办法-社会
讲师：高海友详情
《终端门店销售导购》 06.19
《终端门店-销售导购技能培训》381008890【课程对象】门店销售人员【讲授模式】案例分享、游戏互动、情景模拟、实训演练、理论指导【课程时间】2天【课程大纲】第一部分：销售高手的认知特征销售中的客户的心理模型：说什么对方能动心？客户有什么统一的心理特征不同客户的个性心理特征是什么客户为什么总不知足？有知足的时候么？客户的决定同哪些心理有关如何说符合客户心理
讲师：高海友详情
《卓越沟通技巧》课纲 06.19
如何做到终身难忘的一次交谈-1905055245【授课老师】高海友【授课课时】1天【学员层析】营销【授课形式】理论讲解、案例分析、互动式参与式教学【课程大纲】如何构建自我的沟通逻辑？有逻辑才会让结果顺理成章（齿轮原则）如何丰富沟通中的知识结构？对方什么话题你都很擅长如何对接双方的感觉和气氛？接通管路才能加油如何让对方专心致志？失去兴趣的声音就是噪音如何面对冷
讲师：高海友详情
《营销心理学》课纲 06.19
19050379730营销心理学【培训老师】高海友【培训课时】12天【培训学员】销售、市场【培训形式】理论讲解、案例分析、互动式参与式教学【课程大纲】客户心理与行为分析客户心理及行为随着供需关系的变化而变化客户心理随着需求程度的变化而变化客户行为会随着用户的专业程度不同而不同客户行为会因信任程度不同而不同如何提升用户对营销者的信任值客户行为因其意志度不同而不
讲师：高海友详情
《营销战略》课纲 06.19
营销战略-2984592075【课程背景】方向错了，前进就成了后退。有专家认为，从生产力角度，最近百年的社会变化超过了历史4000年的总和，问题是还在加速当中。商业条件升级了，商业思维就要升级，当前的社会背景变化了，动作就要变化。跟不上变化，就会被淘汰，这是生存法则。中国经济已经从“有没有”的时代，跨过了“好不好”的时代，又进入到“好又多”的时代。“有没有”
讲师：高海友详情
《招商实战技巧培训》课纲 06.19
招商实战技巧培训3175045720【授课老师】高海友【授课对象】招商相关人员【授课课时】2天（12小时）【授课形式】理论讲解、案例分析、互动式、参与式教学【课程大纲】现代招商人员面临的形式及应对思路站在新市场背景下看当前的招商活动市场特征：时代不同，招商要素大不同80年代的商业要素：严重供不应求的刚性需求机会、信息不均衡的市场贸易机会、商业条件待完善的链条
讲师：高海友详情
《销售团队建设与管理》2天课纲 06.19
销售团队建设与管理17780386715【授课老师】高海友【授课课时】2天【授课对象】企业高管、营销管理、营销骨干【授课形式】理论讲解、案例分析、参与式互动式教学【授课大纲】卓越团队的组建与打造如何选人销售人员的管理如何留住优秀销售人员激励方法高效工作--时间管理团建要素举要军姿效应：工具应用：凯尔曼理论，如何利用心理变化理论，是的团队成员在“依从“认同“内
讲师：高海友详情
《营销人员的时间管理》课纲 06.19
营销人员的时间管理17780386715【授课老师】高海友【授课课时】2天【授课对象】营销人员、营销管理、营销骨干【授课形式】理论讲解、案例分析、参与式互动式教学【授课大纲】时间管理时间管理是一门技术，更是个人的一种习惯。把这个技术养成习惯，就是实力。良好的时间管理是成功者必备的一种习惯。它会让人们在不知不觉中取得巨大成绩，而顺其自然。时间管理九要素统筹管理
讲师：高海友详情
《营销实战心理学》课纲 06.19
营销实战心理学-谈判沟通与营销right28575【授课老师】高海友老师【课时安排】2天（12）【授课方式】核心法则讲解、案例分析、角色扮演，启发式、互动式教学【授课大纲】商务工作的两个关键动作案例思考：你正确认知客户了么？商务工作的两个关键动作做好顾客的连线题基于心理学的商务沟通与谈判思考：同样的事情为什么可以有不同的结果？精英者不接受‘不’为答案，通过谈
讲师：高海友详情
《谈判谋略与技能》课纲 06.19
谈判谋略与技能508058420【授课老师】高海友【授课课时】2天（12小时）【授课学员】有沟通谈判需求的商务部门人员【授课形式】理论讲解、案例分析、互动式参与式教学【课程大纲】思考：同样的事情为什么可以有不同的结果？谈判：精英者不接受‘不’为答案，通过谈判和沟通，达成自己期望值或利益最大化。商务谈判的理念认知谈判重视策略和技巧谈判的主体是人为什么总谈不妥没
讲师：高海友详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21152
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20212
- 3行政专员岗位职责 19036
- 4品管部岗位职责与任职要求 16210
- 5员工守则 15450
- 6软件验收报告 15385
- 7问卷调查表(范例) 15105
- 8工资发放明细表 14541
- 9文件签收单 14186
