互联网背景下的市场营销

  培训讲师:高海友

讲师背景:
高海友——营销实战训练专家★清华大学、浙江大学等高校特聘讲师★中国软文化研究中心课程研发专家★中国企业联合会特聘专家★中国营销实战训练导师★中国市场学会营销专家委员会顾问★国内多家学会、协会营销专项顾问个人简介中国营销实战训练导师,人民大学 详细>>

高海友
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互联网背景下的市场营销详细内容

互联网背景下的市场营销

【课程背景】 

  • 从生产力角度,最近百年的社会变化超过了历史4000年的总和,问题是还在加速当中。商业条件升级了,商业思维就要升级,当前的互联网社会背景下,跟不上变化,可能就会被社会淘汰,大的变革环境下,适应变化是生存法则。
  • 中国经济已经从“有没有”的时代,跨过了“好不好”的时代,又进入到“好又多”的时代。“有没有”的时代:企业成功的要素中很大一部分是胆子大,产能大,勤奋度高。“好不好”的时代:企业成功的要素由价格升级到价值,有产品升级到品牌。但是如今,企业在“好又多”的互联网时代:哪些是我们的重中之重的要素?

【课程收益】

  • 清晰当前营销所处的时代及时代对应的营销特征
  • 学习营销理论在互联网背景下的升级及运用
  • 从辩证的角度深入的理解营销的根本是什么
  • 学习区域市场突破中营销要素的管理
  • 掌握新背景下营销团队的打造与个体素养提升

【课程方式】

核心法则讲解、案例分析、角色扮演,启发式、互动式教学。

【课程对象】

营销负责人、市场营销人员

【课时时长】

2天

【课程大纲】

  1. 变革时代,变是生存的基本条件
    1. 市场变化有点快
    2. 89-90年代-21世纪
    3. 互联网背景下的市场营销
  2. 市场营销理论在互联网背景下的升级及运用----------理论
    1. 宽度-深度-角度
    2. 竞争情况下,营销作用凸显
    3. 漏斗
    4. 营销关键词—4p-4c
  3. 营销的根本是哲学-----------------------思维
  4. 营销是术:在奇、在变,众横捭阖。奇而不邪,变而不偏,动而不乱。动静相宜:条件动,跟着动;创新;变和不变;可乐的变+可乐的不变;老酒和瓶。
  5. 以人为本:以人的心理认知为目标
  6. 顺势则生:动善时  动善势
  7. 有法无形:以客户形为形
  8. 终极表达:目标不是你的目标,你的目标是终极表达、第一原则、极致
  9. 营销模式的设计与创新--------------------模式、方法
    1. 商业模式设计的根本
    2. 条件思维:因果逻辑,果随因动
    3. 商业模式的设计思路
    4. 现代商业模式下的产品要素
    5. 现代商业条件中,哪些条件产生巨大变化
    6. 商业模式中的渠道理解-资源利用:
    7. 营销模式
  1. 维度一:主动性维度
  2. 维度二:渠道维度
  3. 维度三:时代特征维度
  4. 维度三:关键词
  • 原子弹式:摧毁一切、大广告、大路牌;广告轰炸式--借助节日、大型活动赞助。
  • 地雷式:重点埋伏、行业刊物、协会合作
  • 地毯式:横扫一切、地面战,一户不落、电话、传真、邮件营销、DM直投
  • 尖刀式:各个击破、项目制
  • 养鱼式:进锅里来,圈子的力量、协会、圈子、群
  • 病毒式:传染属性、服务
  • 合作式--渠道合作;补充缺失的资源或速度
  • 根据地:网上还是往下,要有个根据地。根据地要繁荣昌盛。
  • 金手铐:会员储值卡
  • 现代工具:O2O模式、百度合作、关键词
  1. 区域市场突破-营销要素管理
    1. 营销突破的五个关键要素
  1. 方向-客户定位:找到客气群,客户关键词,目标、方向:需要领袖思维;都是客户起点是谁;都是客户先抓哪个重点。
  2. 资源和工具--得当+与时俱进:走对路,跟方向有关系的工具、群体、组织、人物、时事、政策机会、国际机会等等;渠道,网络还是地面、人际关系还是病毒传播--人才
  3. 行为--切磋琢磨(对工具和软件,对网站平台规矩的了解):日日新,日日变,日日好,日日改,日日高:人才+人员;创新-变;
  4. 过程-永动:永不停歇的活动:一年至少有1000个节日。你至少要参与100个。
  5. 双维度:十年+今天;形式+内容;炫酷+实力;外表+功能;功能+品质;旺在单点+赢在生态链;痛点、速度就是与时俱进
    1. 所向披靡-赢在营销前锋
  6. 客户心理与行为分析—三层依赖

情感依赖能力体系:礼仪能力、仪式能力、情商能力

专业依赖能力体系:顾问能力、专业依赖力打造;技术-技能

伦理依赖能力体系:位置能力、三纲五常五伦四维八德

  1. 营销流程要素把握:售前-售中-售后
  2. 营销端的能力打造

心态能力:正确的心理模型

执行能力:问题预判、分解能力(上三楼)、结果能力,事善能、问题分解、哲学辩证

通路能力:沟通谈判能力,听说问能力、谈判谋略能力

服务能力体系:消费体验、行业专业能力、人性能力、角度能力、为他能力、敏儿有功

信息能力体系:信息敏感度、信息获取、分析、应用能力

借势能力:时势造英雄

升级能力:PDCA  不贰过

  1. 大客户营销的要素举要
  2. 大客户运营的能力模型
  1. 新背景下营销团队的打造与个体素养提升
    1. 市场精英七大心理模式培养
    2. 市场精英八大行为模式提升
    3. 卓越团队管理
    4. 执行力


 

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