组织承诺与个体行为
组织承诺与个体行为
第一节 组织承诺的概念和结构
一、组织承诺的概念
组织承诺指组织成员对该组织的承诺。
Becker,H.S.（1960）：员工随着对组织的“单方投入”的增加而产生的一种甘愿全身心地参加组织各项工作的心理
Buchanan(1970):更多地表现为员工对组织的一种感情依赖
Porter(1974):个人对企业的一种态度或肯定性的心理倾向
Salacik(1977):由个人对组织依赖而表现出的相应行为
Wiener(1982)：实质为一种“内化的行为规范”
O’Reilly(1986):反映了员工与企业的“心理契约”












第二节 组织承诺的形成
一、组织承诺的前因变量
1、影响情感承诺的因素：由强到弱依次是工作特征；领导／成员关系；角色特征；组织结构特征；个体特征。
2、影响持续承诺的因素：受教育的程度；所掌握技术的应用范围；改行的可能性；投入的多少；福利因素等。
3、影响规范承诺的因素：对承诺的规范要求；所接受的教育类型；个性特征等。
4、雇员与组织之间的关系。








组织承诺存在多个层面的影响因素，此处只探讨价值观　工作满意度　组织承诺的影响路径

用作测量工具的三个量表的组合使用是否最优有待商榷,且样本采集对象的不同对结果会有较大的影响

未细分至不同类型企业间的比较








第三节 组织承诺对个体行为的影响
一、组织承诺对离职的影响
二、组织承诺对工作绩效的影响
三、组织承诺对个体行为影响的机制
第四 节组织承诺在管理实践中的应用
一、通过招聘甄选合适的员工
1、要注意鉴别出那些有频繁跳槽经历的人，详细考察他们离职的原因是什么。
2、要考察应聘者和组织之间价值观的匹配程度。
3、通过工作预览的方法来甄选那些可能建立高情感承诺的员工。
二、通过内部晋升来培养情感承诺
三、通过培训和宣传来培养情感承诺
四、通过沟通和支持来培养组织承诺
复习题
P118，1、2、3、4、5
































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