以五力分析方法评估企业导入ERP系统之效益(ppt)
以五力分析方法评估企业导入ERP系统之效益
1. 资料来源
刊登日期：2004/09/01
昆山科技大学会计学系讲师 周淑卿

中山大学企业管理学系博士生汪志勇
2. 摘　要
对企业经营诊断中所使用的五力分析方法，分别就收益力、生产力、活动力、成长力、安定力等五个构面来衡量企业导入ERP系统后，对整体经营结果的影响，是融合了作业面与财务面影响结果的综合性评估。亦发现导入ERP系统后，即使个案公司销售持续成长，所聘雇的员工人数皆少于导入ERP系统前，使得每人平均营业收入增加，但每人平均费用递减，进而提高生产力。
3-1. 研究背景
以管理角度而言，若将ERP的导入视为企业的一个重大投资方案，则评估方案的价值是其而带来的效益与累积成本的净值，而效益与成本将透过汇总于公司内部的各项财务与非财务的报表资料来表达。
若仅以作业绩效或流程改善作为ERP系统导入之评估，则经营者可能因忽略了成本而高估效益。
反之，若管理者仅重视ERP系统导入后量化之经济效益净值，亦可能因过度重视短期的成本效益分析，而忽略了导入ERP系统长期可对公司带来的竞争优势。
3-2. 研究背景
本研究比较两家个案公司导入ERP系统前后绩效之改变。拟以五力分析指标为衡量工具，分别收益力、生产力、活动力、成长力及安定力五个构面来综合衡量企业的绩效，同时兼顾财务与非财务的考量。
4-1. 分析模型
(一)五力分析模型
1.收益力 (Profitabilty)
系指对于公司投入资金所获得利率的大小程度而言，亦即指报酬率。可进行各阶段之营收利润分析及各类投资报酬分析，其数值愈高代表公司获利能力愈加。选用指标



4-2. 分析模型
(一)五力分析模型
1.安定力(Stability)
系和涵盖短期偿债能力之流动性分析，以及财务结构安定度之安全性分析，流动比率愈高代表企业偿还短期负责之能力愈佳，利息保障倍数及保留盈余比率高，则代表企业累积获利，偿还负债之能力愈佳。选用指标


4-3. 分析模型
(一)五力分析模型
1.活动力(Activity)
指企业对于投下之资本，其运用效益与管理能力之高低程度。应收帐款周转率愈高(平均售货日数愈低)则代表无积压过多存货。选用指标


4-4. 分析模型
(一)五力分析模型
1.成长力(Growth)
以衡量企业生产因素及经营成果之增减率。选用指标


4-5. 分析模型
(一)五力分析模型
1.生长力(Productivity)
指企业每位员工对企业的贡献价值。包括

4-6. 分析模型
(二) 威尔克森正准检定差异分析
分别取个案公司导入ERP系统前后之五力分析平均值， 以比较ERP系统导入前后的各项指标是否有显著差异。因个案公司之年资料样本数不多，拟采威尔克森正准检定之统计方法来检视ERP系统导入前后的各项五力分析指标是否有显著差异( Neter, 1996, 彭昭英,2001 )
4-7. 分析模型
(三)回归分析
除了上数之差异分析，以五力分析绩效指标为因变数，导入ERP系统之虚拟数为自变数，并将其他可能影响五力分析指标的干扰因素当作控制变数，来观察ERP系统导入与五力分析指标之关联性
5. 个案分析
资料来源
A公司及B公司，其ERP系统皆于民国87年正式上线。

A公司资料自民国85年至民国91年，共7年的资料。

B公司因上柜公司，自民国86年才有完整之资料，故取民国86年至民国91年，共6年的资料。

5-1. 个案分析
个案A公司简介
为国内生产桌上型电脑及笔记型电脑用电源供应器大厂，为了提升全球运筹的能力并克服千禧年的危机，于86年开始导入思爱普考(SAP) 之ERP系统，在一年多前的时间内以大爆炸的方式顺利导入企业管控、 销售运筹、生产规划、物料管理及财务会计模组，并于87年11月上线。








5-9. 个案分析
个案B公司简介
公司主要为研发及生产联结器为主。开始电化是采用LOTUS来做专案开发， 因LOTUS 在资料整合上有一些问题， 后来选用鼎新电脑87 年3月中旬开始辅导道入ERP系统， 87年5月1日正式上线， 只花了一个半月的时间。









6-1. 结论
传统评估ERP系统导入之绩效，
着重流程改善，
以量化之经济效益净值为基础， 其却缺失在于可能于过度重视作业层面的绩效衡量
过度重视短期的经济效益分析， 而忽略导入ERP系统长期及整体之影响
6-2. 结论
研究结果两个个案公司导入ERP系统后以五力分析(收益力、 安定力、 活动力、 成长力、 生产力)指标来评估ERP系统后对财务面与非财务面的整体影响， 皆有所表现， 其中尤以应收帐的收现及存货的出货管理有显著的进si。
应收帐款的收现及存货的出货管理有最显著的进步
导入ERP系统后即使企业持续成长当中， 所聘雇的员工人数皆少于导人ERP系统前， 故使得每人平均营业收入增加时， 每人平均费用呈递减的状态， 进而提升个案公司的生产力。


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