麦当劳的用人之道
麦当劳的用人之道 作者: 发布日期:2004-2-7 来自: 《新人力资源管理》 美国的麦当劳餐馆1979年打入法国，如今它已拥有115家餐馆，分布在30多个城市。 从炸土豆条做起。每一个进入公司的人都必须先熟悉一下做汉堡包和炸土豆条的工作 。因?公司认?，从脚踏实地做起是在这一行业中取得成功的必要条件。如果人们没有 经历各个阶段的尝试，没有在各个岗位亲自实践过，那麽以後又怎能了解和管理餐馆呢 ?从收付款到炸土豆条，每个工作岗位上都可能造就出未来的餐馆经理。 学做经理。"法国麦当劳公司董事长的位子等着人们去争取┅┅"公司负责招聘的人总是 这样开始他的招聘谈话。而且事实上，人们可以在18个月内当上餐馆经理，在24个月中 当监督管理员。而这一切只取决於你跨越每个阶段和掌握各阶段技能的速度。在此之前 的工作中，一个二级助理实际上已经在学做经理了。他要负责订货、计划、排班、统计 等事务。一个一级助理则已是经理的左臂右膀了。於是，一大批有文凭有能力的年轻人 被吸引到公司来了。 培训与进修。当然并不是在你干完炸土豆条以後便能当经理，你还需跨越一个令人惊 喜的阶段，到芝加哥的汉堡包大学进修15天。每年都有50名法国未来的餐馆经理到此学 习掌管一个餐馆所必须的所有知识。另外，麦当劳子公司的所有工作人员每年至少去一 趟美国，应当承认，这是麦当劳集团富有魅力的主要因素之一。 培训结束以後，经理或监督员的位子便非你莫属。3年後，监督管理员可能成?地区 顾问，他将作?下属企业与公司之间的资讯传递者，起组织培训、提供建议和沟通资讯 的作用。 按工作成绩付酬。这能使那些创造了最好工作成绩的人得到明显增加的工资，从而使 他们得到最优厚的报酬，根据则是他们在一年中的工作成绩和达到的目标。在个人收入 方面，雇员的工资变动很大，它根据每次工作岗位的调动而变动，随着职位的提高而增 长。初入麦当劳公司的人是按每年11万至13万法郎付薪。而从第5个月起则按每年13万至 15万法郎付薪。18个月後如果你顺利地升任经理则?18万法郎，监督管理员除了每年能 拿到25万法郎外，还有许多实物好处。公司工作人员往往很少长时间呆在一个工作岗位 上不动，因此他们必须不断努力才能取得新的工作成绩，而这则关系到他的薪水增加问 题。
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