领导能力测验

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

领导能力测验
领 导 能 力 测 验 (一)你对什么人都公正吗?(客观性) (1)假定你的科里的人告诉你说,你的主任好象有使你和你的部下或上级之间互不相信的 心情,这时候,你是不是: A即时把那个主任赶走? B对告密人说:管那种闲事,还不如把自己的事情努力做好? C为了发现其原因,跟那个主任谈一谈? D为了明了到底有无事实,你是否要调查所说的事情? (2)想要提拔两个人,但空缺只有一个,他们年资相同,工作成绩也难分出上下,所以更 加难以决定,其中一人是你的挚友,另一人并没有特别关系,现在必须要做出最后决定 ,你怎么办? A提拔你的挚友? B为了表示公正,选定另一人? C给他们做某种竞争看看? D以抽签方式决定? (3)发生过错,当事者是个不谨慎而且愚笨的人,你知道在大家面前批评他是有效果的, 那么你怎么做? A在大家面前批评他? B为了对自己及部下表示你是能自制的人,忍住生气? C为了保持全体和睦相处,把那件事情掩饰过去? (4)你所讨厌的人托请你帮助一件有条有理的事,按照公平的想法,在可以做的情形之下 ,仍然拒绝不帮忙吗? A是? B不是? (5)你的部下某人做了一件值得称赞的事,假使你公开赞扬的话,等于帮助把他调升到上 级部门去,你的科里会受很大影响,在这种场合你怎么办? A把他留住? B一面推荐他上升,一面在自己办得到的范围内设法应付? C把他挽留到继任者训练成功? (6)你听到某同志的可怕的秘密,他在做犯法的事,或者变得行为粗暴,或者做出某种行 为不端的事情。在你知道的范围内,他的行为还不会影响到他向来表现良好的工作,对 这种精神,你的反应是属于下列哪一种? A假使自己是他们的上司,那么就立刻把他开除? B我要好好跟他谈一谈,同时告诉他现在所作所为,早晚会影响他的工作? C我要用态度来让他知道,我在责备他的行为,来处理这件事? (二)你能了解别人的行为吗 (对部下的了解) (1)请把你过去的或者现为上司的人物想一想,你对他的意见,和下列哪一条相符? A我不了解他,如何去获得他的信任? B我经常想得出他的行动的理由? C他举止古怪,不是精神分裂者,无法知道他把大部分时间如何消磨? (2)你的部下某人因为在同事间人缘不好,你想要亲近他,可是他以怨报德,他向你的上 司搬弄是非,对你不利。假使因为这件事你发脾气的话,你的想法是属于下列哪一种? A唉!社会就是这样,你想对人家好,可是他要从你的背后插一刀? ’ B无用的家伙,真是个没有情感的东西,跟任何人都没办法亲密来往? C我要马上想办法好好教训他一顿? (3)你的部下某人想要讨好你的喜欢,五用心接近你,对他的马屁,你要采取下列哪一种 态度? A为了使他避免受到同事的愤怒,注意他不要这种馅媚的行为吗? B为了对你部下表示,你不必特别对人家好,你有人家自然要讨好你的品德,所以更助长 他的行为? C对你的部下表示,不要收买你也可以得到你的体贴? (4)一位新部下,有点胆怯的人物,到职工作,看来他好象喜欢那个工作,有一天他间你 能不能调到别的部门工作,这个时候你怎么办? A是不是怀疑他希望调到薪水较高的部门? B尽可能去发现威胁他的是什么? C认为他原来是假装喜欢他的工作? (5)你的部下告诉你说:"自从安装新的研磨机以来,立春大吉,粗心操作。"这个时候, 你认为可能是下列哪一种情形? A立春、大吉不满意新机械? B你的部下不想在立春大吉操作新机械? C重春、大吉容易发生事故? D你的部下喜欢骚扰旁人? (6)你升为公司的领导者,在庆祝会里同事们庆祝你的高升,但你注意到有一个人对你的 高升不高兴,同时你也知道,他也希望获得这个地位,那么你怎么办? A判定他是缺乏感情的人? B他是不诚实的人,决心等他改过变为好人? C帮助他克服改变不满的情绪? (三)你能不能采取随机应变的行动 (柔软性) (1)假定你是飞机工厂的人事主任,你发现打铁工作必须在狭小的场所作业,补充这种人 员很困难,在这种情形下,你怎么办? A是不是雇用矮小的人 B为了避开这种作业,是不是跟生产部商量,能不能改变工作方法: C承认高的人员移动率,在工作上是免不了的费用? (2)假定你是十四岁、十二岁、十岁等三个孩子的父亲。现在要去爬山,依照往」之例都 是由你带路,今年你的长子要求走在前头带路,这个时候,你怎么办? A"我渐渐老了",感到有一点偶怅? B对自己小孩的成长感到满足? C自己觉得:还是由我带路比较安全? (3)在某次议论中,大家集中争论着"在河流途中改变船头是不聪明的"这一俗语的正确, 你的意见是什么? A主张改变 B反对改变 C冗长的争议是浪费时间的,因此不主张立刻表明赞成或反对的意见? (4)你的公司规定违反规则的人,、用调到禁止抽烟的办公室去一个月来处罚他,在有一 位新进职员和一位老职员同时首先违反规定,你怎么处理? A是不是公平处罚? B对有关的人们说明应该按照他的服务年资酌情处分,而给老职员较轻的处$ C他因为是老职员,应该没有申辩的余地,对老职员的违反规定,认为比较严重 (5)你在公园和一位未曾相识的性情愉快而有理智的人谈话,过一会儿,他告诉说,他是 很有经验的心理学家,并且举出证据,接着和原来的意见相反地告诉你说:精神感应术可 以把自己所想的事传给大家是很明显的事实,你这时怎么想? A怀疑他说这种话,是不是含着什么利害关系? B后悔跟这种人说话,浪费自己的时间? C由这个证实,我们过去所珍视的许多想法有错误? (6)尽快回答下列问题 A一支铅笔有几个端? B二支铅笔有几个端? C两支半铅笔有几个端? (四)你知道传达方法吗?(传达精神的了解) (1)假定要推举一位成绩优秀的部下,想把他尽力推荐出来,你要采取下列哪一手段? A把推荐文贴在公告板? B在全体集合在一起的人面前赞扬他? C跟他单独的时候赞扬他? (2)你到办公室碰到几个部下在打麻将牌,时间已经超过中午休息时间,你一面想不让他 们太窘,一面想给他们知道不能这样,这时你怎么办? A说一声 "呀!对不起!"退出来了 B告诉他们应该在工作时间外玩牌? C命令他们说 "中午休息时间已经过了,快收起来?“ (3)假定你是营业主任,你为了新的推销作战,希望获得推销员的支持,那么你想下列的 方法,哪一种能获得更好的结果? A你是不是把计划详细说明并告诉大家,希望大家的全力支持? B给他们帮忙推销作战计划? C宣布推销成绩优良10%的人员给予加薪,成绩不良5%的人员即予以解雇? (4)一般来说,你认为发现传说的来源容易吗? A是 B不是 (5)假定你负责铸造部,大部分因粗心致使废铁的比例增加,你极力想把事情的严重性给 部下知道,你认为怎么办最有效? A把他们集合在一起,公开大声申斥? B为了表示这是损失金钱的事,所以立一个标示,并把废铁堆围起来了 C对每一铸造工分别记录成绩,然后跟他们个别讨论改进问题? (6)你有一位部下,因犯刑事问题服刑六个月,最近即可回来,现在你的部下之间发生议 论,有的反对他,有的拥护他,为了使他和平上班工作,你采取什么态度? A声明不管是谁,给他难看的人,即予以解雇? B召集全班人员,让大家给他有受欢迎的感觉,有什么好办法? C使你自已第一个迎接他,并当做你的本份吗? (五)你能不能统治部下?·(权威的利用) (1)你有一位新来的部下,他是有才干的,可是你怀疑他是不是把你当做无能的。某日他 忽视你,一直跟你的上司谈话,给你碰见了,这时你怎么办? A就把这件事跟上司议论吗? B把他开除吗? C告诉他,你希望他不再有这种过分出头的事情发生? D你是不是以自己的经验的教养,来对他证实你有充分的实力担任他的主管吗? (2)你的部下向你提出一份全体连署的陈情书,他们要求废止"一星期休假视为非公休"的 规定,这时你要对他们表示,这项规定是为了不给他们取巧的机会所作的规定,那么如 何处理了 A是不是认为这是大多数人的意见,接受他们的请求? B声明上班状况有改进的话,很乐意废止这个规定? C为了避免将来的麻烦,设法调查发动排斥你的发起人? (3)你在公司现在开始实施新政策,你要把这件事情告诉你的部下的时候,你要采取什么 态度? A是不是主张在反对新政策以前,先行一段时间? B为了保持你的部下对你的好感,主张反对新政策? C对你的部下声明说:"既然是规定,我想要遵守均 (4)你的部下某人情性凶暴,某日和同事争论时,举起刀子要刺伤对方的时候,幸经人劝 阻,这件事你怎么处理? A跟他认真谈一谈,劝戒他今后不再发生这种事情吗? B叫部下远离他吗? C开除他? D为了征求精神科医师的处理意见,主张把他送精神医院诊察? (5)假定你是三年级的老师,现在发生一个学生打另一个学生,你怎么处理了 A对惹事的学生打一巴掌,叫他停手? B置之不理了 C对挑衅的学生说,这是不良行为,劝告他以后不要再打架? (6)一般来说,要把你的部下工作成绩有系统、有建设性的维持下去,你要采取哪一种方 法? A采取健全的管理了 B听任备自发馒? C从计划以至工作,同他们合作,做为一个公共团体开展活动?
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