雀巢136年成功经验
雀巢136年成功经验 作者: 发布日期:2004-1-12 来自: 企业COACH世界 对於习惯了“各领风骚三五年”的中国企业来说，“百年老字型大小”始终是他们挥之不 去的梦想。要做一个百年企业，究竟该如何确定自己的经营思路和战略定位?对於一个成 功的百年企业来说，回首看百年，有哪些经验可循?正在出席“中国国际农产品深加工── ─食品工业成果展览暨发展战略研讨会”的雀巢(中国)有限公司董事长兼行政总裁穆立先 生，面对中国同行关於雀巢是如何成长?一个享誉全球的百年企业的疑问，侃侃而谈， 和与会者共同分享雀巢集团在全球发展136年的成功经验。 “在我看来，雀巢持续成功的基础首先在於它的长期稳定发展策略。”穆立先生指出。 他说，与其他企业异常重视短期投入産出资料的经营思维相异，总部位於瑞士的雀巢公 司更看中企业的长远利益。136年来，雀巢一直致力於对消费者需求、産品、品牌及人的 关注。 穆立先生同时指出，雀巢公司的另一重要成功因素在於，它非常重视持续地改良和创 新，不断寻求营养和食品加工方面的最新技术经验，不遗馀力地从事研究开发。2001年 ，雀巢集团在瑞士洛桑的科研中心以及世界各地20个专业産品技术中心的研发费用达7亿 美元。 据介绍，雀巢的研究和质量控制是从农民开始、在整个食物链上进行的，即“从农场 到餐桌”。雀巢本身没有农场，但通过它的农业服务部门与全世界的农民合作，以保证原 料质量和生産质量。如，雀巢从奶牛的饲养、卫生、鲜奶的采集和质量控制、加工、最 後到成品，都经过严格标准的控制，确保送到消费者手中的産品是优质安全的。也正是 基於这些努力，雀巢才响当当地喊出了“选品质，选雀巢”的口号。 作?全球最大的食品公司，瑞士雀巢始终相信，要想成功地拓展全球业务，就必须努 力地把企业的各项业务融入到所在国的文化中去，也只有当企业的活动对该国有利，才 可能实现公司的长远利益。穆立先生在会上以黑龙江双城?例，用有说服力的资料阐述 了雀巢?中国农业做出的贡献。仅2001年雀巢?当地经济做出的贡献就超过8.5亿元人民 币，包括鲜奶收购款、支付给当地政府的税款、购买原料、燃料和服务以及付给双城公 司员工的薪酬等。穆立先生说：“总共10万多人直接或间接地从双城工厂12年的成功发展 中获益。”
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