流程管理,怎一个“重组”了得

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流程管理,怎一个“重组”了得
流程管理,怎一个“重组”了得? 在国内,业务流程重组(BPR)的概念并不陌生。但有时,企业会问这样一些问题,“我 们现在还没有建立流程呢,何谈重组呢?”,或者,“业务流程重组涉及的变革太剧烈, 一听就让人敏感,重组重组,是要对哪个人进行重组呀?” 于是,流程的事情就这么搁下了。 但深思下去, 流程,是一个存在许久的概念,并非从“业务流程重组”(BPR)发端。 谈到流程管理,也应该是包括了对流程的认识、建立流程、流程与其他管理视角的融合 、流程的规范运作、流程的改进或者重组、对流程的新一轮认识等诸多环节,拿赶路的 比喻来说,走的其实是条有上坡、有坦途、有下坡、有急转的长路,远远不止“重组急转 弯”那么短短的一截。说真的,真要只有“急转弯”,也怨不得企业会问上面的那些问题了 。 因此,流程管理,怎一个“重组”了得? 考虑到这个问题,AMT将“BPR”的栏目更名为“BPM(业务流程管理)”,或者,从“重组”以 外的视角来看流程;或者,也希望对“重组”本身继续进行深入探究。 流程管理,开始用一种平常心来看“流程”。
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