汽车俱乐部管理信息系统需求分析
汽车俱乐部管理信息系统 需求分析说明书 项目建设背景： 汽车俱乐部面向个体和集体俱乐部会员提供新驾手培训、新车上牌，救援服务、代办车 务手续和保险，各种车务提醒等。 随着会员的增多，会员信息以及相关的各种车务信息等数据量越来越大，为了有效 地管理这些数据并向会员提供更及时更多种的服务，提高工作效率，特开发本系统。 本俱乐部现有职工十余名，多数具有上网和OFFICE操作经验，计算机操作能力较高 。系统适合采用微软标准界面规范。 建设方案： 用户现有计算机3台，近期将连接形成局域网。用户要求将来设置专用的数据库服务 器进行数据管理，多台单机都可运行该管理系统。因此计划采用如下结构： 系统一期建设主要完成会员管理中的会员登记、续会、查询等功能；服务管理中的新 车上牌落户、年检、救援服务记录、以及保险等车务提醒功能；身份验证、系统数据配 置等。 在维护阶段和后续开发中进一步完善旅行服务、代办验车、过户、维修等服务流程管 理，业务员业绩考核，数据传输等功能。 功能要求： 1. 会员管理 1. 个体会员登记 个体会员申请加入俱乐部成为会员时首先进行登记。登记内容主要包括： 1．1．1个人信息 |项目名称 |具体内容 |备注 | |姓名 |5个汉字 |包括少数民族名 | |性别 |男/女 |选择 | |出生日期 |YYYYMMDD | | |工作单位 |30个汉字 | | |职业 |教师/农民/医疗/保险/金融/邮电/ |选择 | |证件类别 |身份证/学生证/军官证/工作证 |选择 | |证件号码 |20位数字 | | |办公电话 |20位数字或- | | |住宅电话 |20位数字或- | | |手机 |11位数字 | | |*呼机 |20位数字- |不要 | |传真 |20位数字或- | | |E-mail |20位数字或字母 | | |通讯地址1 |50个汉字 | | |邮编1 |6位数字 | | |驾驶证号 | |？位 | |驾驶证验证日期 |YYYYMMDD | | | | | | | | | | 1. 2车辆信息（每人可能多辆） |项目名称 |具体内容 |备注 | |牌照号码 |一个汉字+8位字母或数字 | | |车型 |奥迪/丰田/捷达/桑塔那/富康/夏利/其它 |选择 | |型号 |10位字母或数字 | | |车身颜色 |红/白/黄/绿/蓝/黑/银灰/紫/其它 |选择 | |发动机号 |20位数字或字母 | | |车架号 |20位数字或字母 | | |燃油种类 |0号柴油/93号汽油/97号汽油/90号汽油/无|选择 | | |铅 | | |车辆归属 |私车/公车/其它 |选择 | |产地 |合资/进口/国产 |选择 | |车船税到期日|YYYYMMDD | | |养路费到期日|YYYYMMDD | | |验车到期日 |YYYYMMDD | | |落户到期日 |YYYYMMDD | | | | | | 1. 3保险（设保险服务） 可以增加、删除保险记录，可增加、删除、修改出险理赔记录 |项目名称 |具体内容 |备注 | |车牌号 |1个汉字+8个字母 | | |险种 |第三者险/车损险/不计免赔险/盗抢险 | | |保险到期日 |YYYYMMDD | | |出险日期 |YYYYMMDD | | |理赔日期 |YYYYMMDD | | |赔付金额 |XXXXX．XX | | |经办人 |5个汉字 | | | | | | | | | | 1. 1.4会员卡： |项目名称 |具体内容 |备注 | |卡号 |8位字母或数字 | | |卡类别 |标准卡/贵宾卡/终生卡/协议卡 |选择 | |有效期限 |YYYYMMDD至YYYYMMDD |有效期限 | | | | | | | | | 1. 5会员费： |项目名称 |具体内容 |备注 | |缴费日期 |YYYYMMDD | | |到期日期 |YYYYMMDD | | |应缴费用 |XXXX．XX |单位元 | |实际缴款 |XXXX．XX | | |缴款方式 |现金/支票/其它 |选择 | |发票号 |4位数字 | | |支票号 |4位数字 |用支票缴款时用 | | | | | | | | | 2. 团体会员登记 团体会员申请加入俱乐部成为会员时首先进行登记。登记内容主要包括： 1．2．1单位信息 |项目名称 |具体内容 |备注 | |单位名称 |30个汉字 | | |通讯地址 |50个汉字 | | |邮编 |6位数字 | | |E-mail |20位数字或字母 | | |电话 |20位数字或- | | |传真 |20位数字或- | | |联系人1 |5个汉字 | | |联系人电话1 |20位数字或- | | |联系人2 |5个汉字 | | |联系人电话2 |20位数字或- | | | | | | | | | | 2. 2车辆信息（每单位一般多量？） |项目名称 |具体内容 |备注 | |牌照号码 |一个汉字+8位字母或数字 | | |车型 |奥迪/丰田/捷达/桑塔那/富康/夏利/其它|选择 | |型号 |10位字母或数字 | | |车身颜色 |红/白/黄/绿/蓝/黑/银灰/紫/其它 |选择 | |发动机号 |20位数字或字母 | | |车架号 |20位数字或字母 | | |燃油种类 |0号柴油/93号汽油/97号汽油/90号汽油/ |选择 | | |无铅 | | |车辆归属 |私车/公车/其它 |选择 | |产地 |合资/进口/国产 |选择 | |车船税到期日 |YYYYMMDD | | |养路费到期日 |YYYYMMDD | | |验车到期日 |YYYYMMDD | | | | | | | | | | a) 3会员卡： |项目名称 |具体内容 |备注 | |卡号 |8位字母或数字 | | |卡类别 |标准卡/贵宾卡/终生卡/协议卡 |选择 | |有效期限 |YYYYMMDD至YYYYMMDD |有效期限 | | | | | | | | | 2. 4会员费： |项目名称 |具体内容 |备注 | |缴费日期 |YYYYMMDD | | |到期日期 |YYYYMMDD | | |应缴费用 |XXXX．XX |单位元 | |实际缴款 |XXXX．XX | | |缴款方式 |现金/支票/其它 |选择 | |发票号 |4位数字 | | |支票号 |4位数字 |用支票缴款时用 | | | | | | | | | 1. 3协议会员 对通过商业优惠等各种形式（不交纳会费）暂时入会的会员，用此项功能登记。除登 记其个人信息（个体）/单位信息（团体），车辆信息，会员卡信息外（不用填写缴费信 息），还须登记以下项目： |项目名称 |具体内容 ...
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