毛衫跟单教程8

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

毛衫跟单教程8
毛衫跟单教程 Merchandiser ANDY.NIE跟单参考数据 2005年7月13日制订 目录 o 跟单指引 ----------------------------------------------------------- ------------------------------------------ ( 2—5 ) o 跟单客户跟进一览表 ------------------------------------------------- ------------------------------------- ( 6 ) o 跟单流程表---------------------------------------------------------- ----------------------------------------- ( 7 ) o 毛织英文简介 ------------------------------------------------------- ---------------------------------------- ( 8-19 ) o 毛衫的流程 --------------------------------------------------------- ----------------------------------------- ( 20 ) o 毛料 --------------------------------------------------------------- -------------------------------------------- ( 21-23 ) o 常用毛料与机种容量参考指引------------------------------------------ --------------------------------- ( 24 ) o 辅料简介 ----------------------------------------------------------- ------------------------------------------ ( 25-26 ) o 颜色 --------------------------------------------------------------- -------------------------------------------- ( 27 ) o 毛料基本成份代码表 ------------------------------------------------- ------------------------------------- ( 28 ) o 一般缝毛提议 ------------------------------------------------------- ---------------------------------------- ( 29 ) o 织工时间分析 ------------------------------------------------------- ---------------------------------------- ( 30 ) o 组织及重量分析 ----------------------------------------------------- --------------------------------------- ( 31 ) o 查办 --------------------------------------------------------------- -------------------------------------------- o -------------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------- , 一) 毛织跟单指引 从事跟单首先要明确跟单的职责,跟单在工作中主要作为客人或香港营业部,供货商 ,生产厂或工厂部门之间的沟通桥梁,跟单时会与许多部门联系;例如经常性的有香港营业 部,办房,生产控制部,毛仓,辅料部,织机部,缝盘部,挑撞部,洗水部,烫部,裁剪,打钮,车 唛,初查,复查,包装,QC部,船务部,报关部,部分情况还会与毛厂,线厂,膊棉厂,拉?厂,染 厂等供货商以及毛织厂,钉珠厂,绣花厂等加工厂及客人QC等联系,由于作为沟通部门,因 此跟单部职员必需有很高明的沟通技巧,为人处世必须面面俱到,凡事要有一个周祥的计 划以及要有不断上进,不断学习新知识的思想及行动方为上策. 总之,做为跟单可以讲先做人后做事,现在就每个程序中所应留意的问题作简单介绍。 首先是要熟悉整个公司及工厂的运作程序,通常是公司营业员接见客人--- 客提供初办数据(原件)---营业员转交跟单--- 由跟单翻译办单(翻译过程如有不明白可通过营业员与客商讨)---交办单营业员审阅--- 收集做办所需资料,例如办毛,辅料等---办单及其它物料交办房---办房做办--- 跟单收办查办---办及吓数成本资料送营业员---营业员打价连同办交客--- 客接受后做复办---做大办或直接做批办---客批后供大货尺码及细数---计货毛订毛--- 收毛后做出缸片给客批---做批办客确认OK后同时生产部开机--- 生产完成后通知客人QC或公正行验货---交资料到船务部做单---报关员报关及出货--- 出货后凭单收款 在跟单过程中由于要兼顾的方面非常多,而且很多数据要经常更改及重复,因此为安 全起见应特别注意记录及表格的应用,凡有更改数据一定要有相关人员的书面通知必要时 加上收发文件人员的亲笔签名,表格的应用可以避免很多混淆情况及可以随时掌握生产及 样办进度。 现在就每个程序中应留意的问题作简单介绍: 1/ 开单方面 翻译办单时除了准确译出客人的原意之外还应留意以下方面: - 首先留意此办是用什么机织,什么织法并注意办单中所用的毛料支数是否与针数及条数相 适应,例如1/1.5的毛料就不可用9针织 - 翻译办单时还要留意各个尺寸是否合理 - 遇到任何不清之处必须积极与人客沟通,切忌自以为是,乱作主张 2/ 做办及与办房沟通方面 - 送办单前跟单本人必须对办单的一切内容非常清楚 - 同时要清楚毛料及辅料的来源及大致时间。例如毛料是由客供或厂部存毛中抽取,颜色方 面有否特别要求等,特别要留意做办的原身毛是否能做缝毛,假如由于毛料本身的特性 如茄士米或其它易断毛料,又或者是1/1.5及部分珠冷等由于本身太粗的毛料都应该配 缝毛,配缝毛时应综合考虑缝毛的成分,支数,洗水性能等因素 - 要了解办房的运作,例如办房师傅收毛后会按办单组织先试片,试片后做吓数,接着发织, 洗烫及其它钉珠,绣花等,跟单在送单前要大致估计样办的工序及时间,一定要以客人的 交办期为标准,在做办过程中如有问题及延误应预先告知客人原由,切忌先斩后奏 - 对不同的办要有不同的处理方法,例如有的初办对办毛的要求不甚严格而只要求款式,因 此办期急时可与客人商讨是否可以用其它毛及辅料代替.对于办件数多的情况,一方面 要核实来毛数,另一方面要计算是否够毛.对于须钉珠绣花之类的办在送加工前一定要 拆夹,绣花的还需送上绣花毛及线,颜色太多的办单为保证清晰应尽量贴上色卡 - 跟单收办后要对照办单及客来资料如原办,布片等查验样办的织法,尺寸及手感等,还应注 意衫身有无变形,衫形是否对称,缝毛是否配色,有无裁极(特别是对于美国及欧洲单), 钉珠绣花是否对色,尺.?线路,位置是否OK,线头是否外露及钉线有否松紧等 - 查验完毕后要准备办卡,牌仔等相关资料并留意打好包装以免变形 3/ 毛料方面 - 首先要对各种毛料种类,支数要有足够的认识,同时要注意毛料的颜色,漂染性能等,大货 毛回来后做出缸办布片给客批色,通常一批货有几个甚至十几个缸,缸与缸之间会有缸 差,在配套衫时特别留意每个缸要配套发织,否则会导致缸差不配套,严重的会导致客人 不收货 - 留意须配缝毛的毛料应预先做好准备工作 - 在计算大货毛料时要因单量的大小去决定其士啤数 - 假如毛料颜色比较敏感时应通知毛仓打毛时要分色分区打色,尽量做到同一时间打同一色 毛 - 在织货时要特别留意毛料的缸差,粗幼毛等可能导致次货的问题 4/ 织机方面 - 织机方面最值得跟单注意的是开机大货时的重量,假如大货重了则会导致不够毛而缩数, 货毛太重而客人不接受,公司为此增加成本等一连串问题,重量轻了也会导致客人不接 受,余毛太多等问题,引起此问题的原因是多方面的,例如毛料粗幼,字码的疏结等原因 - 同时要注意织机中出现的问题如粗幼毛,走字码,针路,污渍,单毛,漏针,烂孔,扭骨等问题 5/ 缝盘方面 要留意缝毛颜色,膊带的配色,配色例如什么样的毛衣配什么样的膊带(膊带分棉,尼龙,透 明膊带) 6/ 挑撞方面要留意尽量与要求一致以及避免挑得太死 7/ 洗水方面 - 首先要注意跟足客人洗水要求例如手感方面的爽,滑,软,挺,硬,绒等 - 留意洗水后是否干f?衫身及膊带颜色有无改变,变色是否在可接受的范围内 - 烘干后手感,色差能否接受 - 对动物毛类的洗水后是否有异味 8/ 烫衣/打扭/车唛等 - 烫衣后注意毛衣是否烫得太死,出现极光,特别是坑条织物应尽量避免烫得太开,对光丝物 同时注意扭骨,烫后是否对称 - 打钮工序中应注意打钮线及钮门线的配色,通常打钮线多配钮色,钮门线配以衫身色,钮扣 多以配衫身色为多,打钮位置及松紧要平均,适当为主,注意错钮款,钮门披口,钮门线松 散等 - 对照客户要求车唛,注意面线不可底露 9/ 查补包装方面 - 要注意工序的安排及顺序,对不同的衫可根据不同的情况采用不同的顺序通常是烫好再查 ,但有时因货期紧迫或货品容易皱折的话可以先查后烫 - 查补中注意油渍,污渍,枪水渍,杂毛,飞毛,毛头,补衣痕,车唛松脱不配色错位,膊棉色及 位置等 - 包装时注意牌子,挂卡,胶钉或胶索的内容及位置,做法是否正确,所订的纸箱及胶袋合不 合适,包装部有无按客人数据装箱 10/ 客人查货方面 - 通常客人查货会分中期和尾期,中期查货一般在生产过程中有成衣出来的时候进行,大致 3—4成主要查验织法,字码,尺.嫉?而尾期必须80%甚至部分要求严格的客户要100%装箱 后同客人进行抽箱开箱拆袋查验,主要针对尺.?重量,颜色,洗烫,查补,辅料,包装等综 合性查验 - 尾期的查验是在厂家的货房内进行,跟单员必须要了解货品的生产进度,预先与客人沟通 好看货日期,中期时要注意及早从工场准备好齐色齐码洗烫好,查看完后要将客人的更 正要求及时知会生产部QC部尽快改正前期生产中的不足之处 - 对尾期查货要特别注意成衣包装的正确与否,包装进度;因部分客人在包装不足的情况拒 绝查货,一方面推迟货期,另一方面客人会罚厂家数千元,通常是1000- 5000不等以作为补偿该公司QC及其它损失 - 尾期查验完之后需要返工的尽快返工,需抽船头办(船头办的抽取方面不同客有不同的规 定,部分客会在中期查货后抽取,部分客会在尾期后抽取)要抽出质量好的作为船头办, 客人在船头办上的挂卡绝对不能丢失及损坏 - 查验OK后要通知工厂尽快埋尾,装箱完毕后知会船务部做证及报关部报关同时知会有关部 门将相关文件传真至香港分司 11/ 工作部结 出货后应清算余下毛料,辅料,次货,好货,对次货应做一个分析报告,查实欠货的种类及原 因,对于加工厂造成的次货损失应由相关的加工厂负责 对跟单来说最主要的是细心,跟单工作本身是一个跟进全生产过程,因此必须要耐心,做事 有周详的计划,对每一款货都要清晰其生产流程,同时要注意经常更新所有数据,对出货后 的数据要存盘好以备查验 二) 跟单客户跟进一览表 三) 东莞跟单流程简表 香港跟单 东莞跟单 其它部门 数据沟通 数据沟通 办 单 跟单查办 跟办员查办 查毛料进度 打色办,交计毛单订毛 发 织 经文员分发 跟单跟进生 产进度 收集查货资料给予QC部 |  | |通知走货 | 跟单查大货进度 |  |  | | | |时间 | | | | | | | |四) 毛织英文简介 | | | | | | | | | | | |  | | | | | |一) |织法 |  |  | |  | | | | |一) |物料,布料问题|  |  |  |  | |1/ |Missing parts|  |  |  |  | | |( Major ) | | | | | |1/ |Hangtag |  |  |  |  | | |omitted | | | | | |1/ |Wrong location |  |  |  |  | | |> 1/4" | | | | | |1 |Espresso |深啡 |34 |Spice |橙色 | |2 |Tully’s |墨绿 |35 |School red |红色 | |3 |Coffee |中啡 |36 |Wheaten |介王 | |4 |Mallow |灰黄 |37 |C.off white |米白 | |5 |Brown |啡色 |38 |Dk khaki |深卡其 | |6 |Turquoise |绿色 |39 |Deep mahogany |深早红 | |7 |Gold |金黄色 |40 |Ranger green |勿绿 | |8 |Garnet |暗红 |41 |Midnight...
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